运营总监（轻医美）

该职位来源于猎聘 岗位：运营总监 【岗位职责】 1、根据公司品牌整体营销战略方向和目标,制订年度经营计划，确保总体经营思路符合公司经营战略方向和目标;监督经营计划的实施、效果评估和反馈；

2、根据公司战略布局,负责整合各方面资源,确保业务经营战略健康、有序发展, 督导门店完成各项销售工作,达成年度销售目标；

3、熟悉行业市场，密切关注竞争品牌的相关信息,负责所经营门店业务的新品开发,优化和完善市场格局；

4、负责门店各活动指导、市场调研、销售支持等,以提高门店的运营管理能力；

5、为顾客提供超值的服务,协助解决客户投诉问题并将客诉减到最少。维护门店品牌形象及服务口牌,保持顾客美誉度及品牌竞争力；

6、结合门店经营情况进行综合分析（业绩指标，输出可改善的方案和计划）； 7、负责门店运营团队架构的完善；

8 、负责门店运营的团队建设，营造积极向上的工作环境, 使员工潜能得到充分发挥,使业务得到持续地增长。 【任职要求】 1、形象好，客情好，强业绩导向，能直接面客； 2、统招全日制大专及以上学历,10年以上轻医美行业市场运作经验，5年以上同岗位管理经验;丰富的客户服务和市场营销团队管理经验；

3、熟悉运营团队的管理与激励,能打造和复制高绩效的运营团队；

4、熟悉轻医美行业和医美产品及相关设备；

5、有较强的社交能力,思想敏捷、应变能力快,有一定的商业头脑和眼光,有较强的品牌意识,能独立处理日常性事务工作。