ハウスキーピングコーディネーター

DETAILS

部門

宿泊部門

部署

ハウスキーピング

ポジション

コーディネーター

業務内容

・ハウスキーピング部門の日常業務をサポート

・客室の清掃状況やステータスを確認し、システムへ正確に反映

・フロントオフィスと連携し、チェックイン・チェックアウト状況や客室の準備状況を共有

・ゲストからのリクエストや問い合わせを受け、関係部署・スタッフへ適切に連携

・客室清掃やメンテナンスに関する依頼・問い合わせの対応

・ハウスキーピングアテンダントや清掃スタッフへの業務連絡や情報共有

・Lost & Found（遺失物）の受付・管理・返却対応

・客室のアメニティ、リネン、備品等の在庫管理・発注サポート

・清掃用備品・消耗品等の管理

・ハウスキーピング関連の書類作成・データ入力・記録管理

・客室や館内の不具合・修繕事項について、エンジニアリング等の関係部署へ連絡・調整

・VIPゲストや特別なリクエストについて、関係部署と連携し準備をサポート

・その他、ハウスキーピング部門の円滑な運営を支える業務

給与

能力・経験による

職務経歴・面接結果等を考慮の上、当社規定により決定させていただきます。

勤務曜日・時間

年間休日120日

待遇

• インセンティブボーナス（年1回 正社員・契約社員対象）
• 昇給（年１回）
• 社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
• 年次有給休暇制度（試用期間満了後）
• 交通費支給
• 各種教育訓練制度
• IHG宿泊優待制度（国内・海外）
• 男女ﾛｯｶｰ室・ｼｬﾜｰ室・仮眠室完備
• 従業員カフェテリア1日１食無料

応募資格

【経験】

• ホテルにおけるハウスキーピングサービスや同等の業務経験優遇
• これまでにシティホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇
• オペラに関する知識やシステムの使用経験があれば優遇

【求める人物像】

• コミュニケーション力の高い方
• 明るく清潔感があり印象がよい方
• チームでの協調性・協力性を大切にすることができる方
• チャレンジ精神のある方
• 柔軟性にとんだ方

【語学】

• 英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションを図れる方優遇
• 日本語がビジネスレベル以上の方
• 中国語または韓国語ができれば好ましい

お問い合わせ先

〒530-0011

大阪府大阪市北区大深町3-60

インターコンチネンタルホテル大阪 人事部

E-mail: [email protected]

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