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服务销售经理-广州

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CRM

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Guangzhou, Guangdong Province, China

Work mode:

Onsite

Published on:

31 August 2026

What they need


该职位来源于猎聘 Position Summary 岗位概述 作为科尼服务业务团队成员,您将负责所在区域起重机全生命周期服务业务的市场开发与客户经营,包括备件销售、维保服务、设备升级改造及现代化解决方案推广。通过深入理解客户生产运营需求,为客户提供安全、高效、可持续的设备服务方案,帮助客户提升设备可靠性、生产效率及运营价值,推动业务持续增长。 您将负责(Key Responsibilities) 1. 服务业务拓展与业绩达成 负责区域内起重机服务业务销售,包括备件、维保服务、现代化改造及其他增值服务解决方案; 制定并执行销售计划,持续提升销售额、利润率及市场覆盖率; 识别客户需求并创造业务机会,实现年度销售目标。 2. 客户关系管理与价值创造 建立并维护长期稳定的客户合作关系,深入了解客户设备运行及生产需求; 通过定期拜访、现场调研及业务回顾,识别设备安全、可靠性及效率提升机会; 为客户提供专业咨询和解决方案,提升客户满意度与忠诚度。 3. 市场开发与业务增长 开发区域内工业制造、港口物流、能源、钢铁等行业客户资源; 挖掘存量客户增值服务需求,同时积极拓展新客户和新业务机会; 收集市场信息和行业动态,协助制定区域市场发展策略。 4. 商务项目全流程管理 独立完成客户需求分析、方案制定、报价、商务谈判及合同签署; 协调服务、技术及运营团队,推动项目顺利交付; 跟踪项目执行进度及应收账款回收,确保业务健康发展。 5. 销售管理与系统应用 使用CRM系统管理客户信息、销售机会及业务预测; 维护销售数据和客户档案,确保业务活动及时、准确记录; 定期提交销售分析及市场反馈,为业务决策提供支持。 6. 跨部门协作 与服务运营、技术支持、项目管理及其他相关团队密切合作; 共同提升客户体验和业务绩效; 积极参与公司组织的发展项目和团队建设活动。 我们希望您具备(Qualifications) 教育背景 本科及以上学历; 机械工程、电气工程、自动化或相关工程专业优先。 工作经验 5年以上工业设备、工业服务或工程解决方案销售经验; 具备起重设备、电梯、压缩机、暖通空调(HVAC)、工业自动化等服务销售经验者优先; 熟悉工业客户销售模式及项目运作流程。 专业能力 良好的客户需求分析和解决方案销售能力; 具备商务谈判、项目管理和客户关系管理经验; 能够独立管理销售机会并推动项目落地。 语言能力 粤语流利,可与珠三角及港澳地区客户进行商务沟通; 具备基本英语沟通能力,能够阅读和理解相关业务资料。 个人素质 结果导向,具备较强的客户服务意识和市场敏锐度; 良好的沟通协调能力与团队合作精神; 自我驱动,能够适应快节奏及高频客户拜访工作环境; 愿意出差并能够进行区域市场开发工作。 为什么加入科尼(Why Join Konecranes) 深耕物料搬运装备领域,专注为工业客户提供一站式综合解决方案的专业实体企业; 深耕工业客户,拥有稳定客户基础和长期业务机会; 聚焦设备全生命周期服务,市场需求持续增长; 提供系统的产品、销售及行业培训体系; 国际化平台与清晰的职业发展路径; 以安全、创新和客户价值为核心的企业文化。

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