公共施設/受付

仕事内容

• 仕事内容

受付窓口での来館者への接客対応業務のほか、部屋の貸し出し業務、電話対応、講座イベント補助など、施設運営に関わる補助業務をしていただきます。

具体的には、

• 受付窓口（総合案内、区の施設予約システム窓口）での施設予約や各種講座受講受付などの接客対応
• 電話・窓口での施設利用相談業務
• 施設利用時の鍵・金銭の授受
• 館内（コミュニケーションスペースなど）や駐車場・駐輪場等の巡回業務
• 簡単なPC入力業務（Word、Excel等を使用した入力業務、区の施設予約システム使用）
• 掲示物作成作業、発送作業等
• その他、施設運営に付随する雑務

などをお願いします。

また、施設で開催するイベントや講座の補助に携わっていただくこともあります。
全館あげてのフェスティバル等、年間を通じていろいろな催し物を行なう予定で、受付業務のほかにも様々なことを経験できます！

• 一日の仕事の流れ

【早番】：開館前受付準備受付窓口／デスクにて業務（お部屋の申込み受付・貸出、備品の貸出、チラシ・ポスターの受付や掲示、電話での空室確認・講座の申し込みへの対応）、イベントがある場合は運営の手伝い、定期的な館内巡回、その他館内装飾のお手伝いなど

【遅番】：受付窓口／デスクにて業務（お部屋の申込み受付・貸出、備品の貸出、チラシ・ポスターの受付や掲示、電話での空室確認・講座の申し込みへの対応）、イベントがある場合は運営の手伝い、定期的な館内巡回、その他館内装飾のお手伝いなど閉館時受付締め作業

※残業はほぼありません。予定が立てやすく、働きやすいお仕事です。

• 職場環境・サポート体制

【チームで協力しながら、安心して働ける環境】
他施設でも責任者の経験がある社員が施設長を務め、経験豊かなスタッフがサポートする体制が整っています。
最初は、業務内容を丁寧に説明し、しっかりフォローしますので、
「久しぶりのお仕事」「未経験で不安…」という方もご安心ください。
業務の中で感じたモヤモヤや対応の工夫など、
みんなでシェアしてチームで話し合いながら解決していきます
また、本社では各種研修や訓練を用意し、万全のバックアップ体制が整っています！

スタッフ体制は、早番と遅番のシフト制で運営します。
勤務シフトは、前月中～下旬に希望を提出していただき、月末には翌月のシフトをお渡ししています。
シフト制勤務を活かして、時間を有効につかって趣味を楽しむスタッフもいます！

※勤務時は、貸与するジャンパーの着用をお願いしています。

＜これまでに当社で実施した研修等＞

• 入社時研修
• 接遇研修
• 個人情報保護研修
• 救命救急講習
• 消防訓練
• MFA（メディックファーストエイド）研修

など

ご希望があれば、参加していただける充実したさまざまな研修も用意しています。
また、将来的に意欲があれば、施設のSNS投稿や講座のサポートなどにもチャレンジしていただけます。

• 大田区コミュニティセンター羽田旭のご紹介

大田区コミュニティセンター羽田旭は、旧羽田旭小学校の跡地に新しく生まれる地域交流拠点です。
地域の方々が気軽に集まり、日常の中で楽しみや学びを育める場所としてつくられ、ここで育まれる“つながり”が新たなコミュニティの広がりにつながっていくことを目指しています。
館内には、文化活動やサークル活動などに利用できる集会室や体育室を整備。
地域の文化資源を活かしたイベントや活動が生まれ、まちの文化力の向上にも寄与する施設です。
ちょっとした打合せや世代を超えた交流が生まれるコミュニケーションスペースもあり、地域の方々が自然と集まりたくなるような、あたたかい雰囲気が広がります。
また、防災面にも配慮した設計となっており、地域の連携体制とあわせて、いざという時には避難スペースとしての役割も担います。
日常の賑わいと、もしもの時の安心を支えることで、地域全体の防災力を高める存在となることを目指しています。
地域の魅力と資源を活かしながら、住民とともに“つながりを育む場所”として歩み始める大田区コミュニティセンター羽田旭。
これから新しくスタートする、開かれた、親しみやすい交流拠点です。

• この仕事の魅力はココ

＼＼新規オープン文化的な施設運営を通じて社会貢献を！／／

施設を利用される方が、“学ぶことの楽しさ”に触れ、「もっと知りたい！」「また来たい！」と思っていただけるような、楽しくてためになる継続的な学びの場をつくるお仕事です。
小さなお子様からシニアまで、幅広い年代の方々に、サークル活動や研修、イベント、勉強会など、さまざまな目的で施設をご利用いただきます。
地域を盛り上げ、楽しく学びながら交流が広がっていくことをサポートするこのお仕事は、とても意義深いです。
地域のみなさまとのつながりを大切にしながら、「行きたくなる場所」「好きな場所」と思っていただける地域コミュニティを一緒につくっていきませんか？
新しくオープンする地域施設のため、地域のみなさまとスタッフがアイデアを出し合いながら、施設の魅力を一緒につくり上げていく楽しさがあります。
また、子どもからシニアまで幅広い年代の方がご利用されるため、毎日さまざまな出会いがあり、地域のあたたかさを感じながら働ける環境です。

私たちは生涯学習施設をはじめ、図書館・美術館・博物館・環境啓発施設など、さまざまな公共施設の運営を手がけてきました。
50年以上にわたり教育事業で培ったノウハウをもとに、未経験の方でも安心して働くことができるサポート体制を整えています。
「地域とつながりたい」「学びを応援する仕事がしたい」という方にとって、やりがいを感じていただける環境です！
さらに、年間を通して多彩な講座やイベントを開催するので、その運営補助に関わる機会もあります。
受付業務だけではなく、さまざまな経験を通して新しい学びが得られる点も、この仕事の魅力です。

• 小学館集英社プロダクション（ShoPro）をご存知ですか？

小学館集英社プロダクションでは大きく分けてエデュケーション事業とメディア事業を展開しています。
エデュケーション事業では当施設の運営も含めた公共施設事業や、保育事業、幼児教室の運営、通信教育事業など、総合的な教育ビジネスを展開しています。
一方で、メディア事業では「ドラえもん」や「名探偵コナン」などのアニメやイベントを通じて、成長していく上で基礎となる人間愛・哲学を育んでいます。
多岐にわたる事業を展開し、さらに昭和42年創業の小学館集英社プロダクションだからこそ、豊かで生きがいのある"社会""地域""人生"づくりなどの社会貢献ができる環境があります。
『エデュテインメント（まなびに楽しさをプラスする）』という経営理念のもと様々な取り組みを行っている当社では、”楽しさ” という文字通り、職員同士にも明るく温かな雰囲気が根づいています！
お互いに協力し合って1つの目標に向かうなど、チームワークの良さは抜群 風通しもよく、フラットな職場です。

資格

未経験でも意欲のある方、歓迎します。

－応募必須条件－
・基本的なPC操作を問題なく行える方（Word、Excelで簡単な文章やデータの入力作業）
・フレキシブルに周りと協調して仕事に取り組める方

－応募歓迎条件－
・早番、遅番のどのシフトにでも入れる方
・土日祝の勤務も可能な方
※シフト制のため、どの時間帯（8:30～22:15）も勤務の対象となります。

• シフトは、前月中旬に希望を提出していただき、月末には翌月のシフトをお渡しします。

＼この仕事が向いている方／
・人と接することが好きでコミュニケーションが得意な方
・責任感があり、周囲と協力してチームワークで仕事をすることが得意な方
・アンテナを広く張って、新しいことを吸収・発信できる方
・生涯学習、地域文化に興味のある方
・長期間勤務ができる方

勤務時間

シフト提出期限：シフト開始の14日前
シフト確定時期：シフト開始の7日前
勤務シフトは、前月中旬に希望を提出していただき、月末には翌月のシフトをお渡しします。
シフト制勤務を活かして、時間を有効に活用して趣味を楽しむスタッフもたくさんいます！

• 勤務時間

2026年秋からリニューアルオープンのため、リニューアル準備期間～新施設オープン以降の長期勤務を前提とした募集となります。
オープンまでの間は時期によってシフトが異なります。
リニューアルオープン以降は、8:30～22:15の時間内で7時間ご勤務をお願いいたします。

【～リニューアルオープンまで】

• 勤務日 週3～4日（土日祝も含むシフト制）
• 勤務時間 8：45～19：15の内 1日実働7時間／休憩1時間

【リニューアルオープン～】

• 勤務日 週3～4日（土日祝も含むシフト制）

勤務時間 8：30～22：15の内 1日実働7時間／休憩1時間

※曜日固定制シフトではありません。
※単月での募集は行っておりません。勤務を開始以降、時期ごとのシフト変更に対応しながら長期でご勤務いただける方を募集しています。

休日

週3～4日のご勤務となり、勤務日以外は休日です。

• 有給休暇（入社半年後付与）
• 年末年始休暇

勤務地備考

〒144-0042 東京都大田区羽田旭町７ー１

アクセス

京急空港線 穴守稲荷徒歩約7分、京急空港線 大鳥居東口徒歩約9分、東京モノレール 整備場徒歩約12分

給与

時給 1300円
交通費：通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 諸手当
• 交通費全額支給
• 健保加入者 保養所あり（ハワイ・京都・日光・箱根・軽井沢・伊東ほか）

職場環境

【職場の雰囲気】
協調性がある
アットホーム
お客様との対話は多い
長く働ける
知識、経験不要

応募方法

「WEB応募」より応募ください。
ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
（ご質問は以下の問合せ先にて承ります。施設への直接のご連絡はご遠慮ください。）

選考プロセス

書類選考

面接 ※現地対面面接

内定・入社手続き

入社／勤務開始

【書類選考について】
書類選考にあたり、履歴書をご用意ください。
ご応募後に差し上げるメールへの返信へ添付、または、郵送にてご提出をお願いしています。
送付先は、ご応募後にご案内させていただきます。

※履歴書には、顔写真貼付、応募施設名、志望動機、メールアドレスを必ずご記載ください。
※ご提出いただいた書類について返却はいたしかねますので、予めご了承下さい。

【問合せ先について】

－連絡先－
株式会社小学館集英社プロダクション

• パブリックサービス事業部採用担当

電話03-3515-6870／平日10時～17時

その他

【ブランド名】
小学館集英社プロダクション
【事業内容】
各種学習・保育サービスの他、キャラクター事業、TV番組制作を展開