行政客服專員

公司: 統智科技股份有限公司

全球工作角色: Contact Center Customer Service: Technical - Devel

工作類型:

地點:

內湖區, TPE, TW, 114067

工作地點: 辦公室

請求識別碼: 6574

說明:

【工作內容】

• 接聽電話客服，提供消費者對產品、服務、訂單的諮詢與對應
• 服務案件的建立、追蹤與查詢
• 協助製作相關報表
• 主管及行政事務交辦事項
• 可配合排班

【我們提供】

完整教育訓練：

教育訓練期間，正常計薪，訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練，每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。

透明的升遷管道：

每年依據績效與能力，定期進行績效評核，依據職涯發展藍圖持續發展，擁有完整且透明的升遷管道。

【福利制度】

1.企業幸福假/生日假：一年多勞基法5天特休

2.員工旅遊補助：14000元/年

3.定期年度健康檢查補助：5000元/年

溫馨活動：

不定期聚餐、下午茶、家庭日，以及部門聚餐。

享有：

1.年終獎金-視個人績效表現發放年終獎金、績效等獎金

2.紅利-視個人績效表現發放分紅等獎金

3.三節禮金/禮品

4.生日禮券2000元