高级质量工程师

该职位来源于猎聘 岗位使命/工作目标: 高级质量工程师隶属于STC（Service Technology Centre）质量团队，负责确保服务中心始终符合 ISO9001:2015、ISO14001、ISO45001（或其本地等效标准）以及 Vacuum Technique（VT）内部质量标准，重点保障可靠性、重复性与安全性。通过“适用即完美”的应用与行为，实现主动持续改进与优化，从而降低缺陷件、过程错误/低效及保修成本，提升客户满意度。 该岗位需与 STC 运营环境各层级人员互动，并在必要时就过程改进开展培训。 主要职责:

• 协助减少缺陷件、过程错误/低效及保修成本。 2. 协助服务中心持续保持符合 ISO9001 质量管理体系及所有适用的 Excellence 质量要素文件。 3. 协助遵循 ISO14001 环境管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系、VT 质量管理体系或其本地等效标准。 4. 协助推行 VT 生产系统（VTPS）方法论与行为，重点关注 6S 与培训。 5. 协助变更及时发布：负责在 SharePoint 服务 SBU 中传达 SIB（服务信息通报）、SOP（标准作业指导书）、GSG（全球服务集团）、ST（服务测试）等更新。 6. 可就全球质量标准流程/文件改进在服务中心内的培训推广，承担“主导”或“支持”角色，并在规定时间内完成。 7. 协助协调与报告 FRACAS（故障报告、分析及纠正措施系统）。 8. 负责、支持或被咨询/知会质量保证、测试、失效分析（FTTPR）、客户反馈不符合项，并通过根本原因分析（Root Cause Analysis）推动从识别到有效关闭的全流程，确保 100% 缓解或稳定。对服务中心无法解决的不符合项，必须及时上报并判断其影响范围为本地或全球。 9. 协助所有持续改进活动：在内外部客户审核中，积极参与评审与观察，识别并执行纠正与永久措施。 10. 负责支持识别并缓解所有潜在风险，使用适当质量工具；支持所有过程评审。 11. 对校准流程的各环节，可承担“主导”或“支持”角色。 12. 协助提供证据，为服务中心保修事项进行论证。 知识/技能/经验： 1. 工程或质量相关专业本科/HND（或本地同等）学历。 2. 必备：六西格玛绿带（Green Belt）；优先：黑带（Black Belt）。 3. 至少 3–5 年质量领域工作经验。 4. 熟悉 ISO9001:2015 质量管理体系。 5. 熟悉 ISO14001:2015 环境管理体系、ISO45001 职业健康安全管理体系或其本地等效标准。 6. 具备在制造运营环境中培训并灌输***实践的实绩。 7. 具备运用质量工具进行持续改进、控制与监控的定性与定量分析能力。 8. 了解质量功能展开（QFD），并能提供“客户之声”（Voice of the Customer）实例。 9. 具备验证与确认（Validation & Verification）的实战经验。 10. 具备变更管理、团队协作、积极倾听、沟通、协作与同理心的实战经验；具备资源管理与发展经验者优先。 11. 熟悉制造运营与流程；了解精益/VTPS 者优先。 12. 熟悉审核循环（Audit Cycle）。 13. 熟练使用机械量具。 14. 了解特许/许可证（Concessions & Permits）者优先。 15. 熟练使用 Microsoft Office；Power BI 与 Minitab 者优先。 16. 英语书写与口语熟练。