コールセンターのインバウンドスタッフ

仕事内容

雇用形態：派遣社員
職種：その他サービス業、インバウンドコールスタッフ、一般事務

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お客様からの
車保険に関するお問い合わせに
電話でお答えする、
「困った！」を解決するお仕事です📞

こちらから電話をかけることはないので、
基本はかかってきた電話に対応するだけ

【例えば…】
🚙事故の場合

「車をぶつけちゃった…」
「けがをしてしまった...」
「事故相手とどう話せば...」
…など、
毎日いろんなお問い合わせがやってきます。

状況を聞いて、
必要な手続きをご案内！
※難しい内容は営業にすぐバトンタッチ

「それならこうすれば大丈夫ですよ！」と
お客様の困りごとを解決できたときは、
ちょっとした達成感も

電話が終わったら、
専用システムに対応内容を
サクッと入力して完了！

「電話対応 PC入力」
が基本のシンプルな流れです✨

求めている人材

【募集要件なし】

・保険の知識
・コールセンター経験
・学歴
は問いません。

経験よりも、
人ときちんと向き合えることを重視しています！

「話すことが好き」
だけじゃなく
相手の話を聞いて、
状況を整理して、
その人に合った答えを考えられる。

そんな方なら、
きっとこの仕事を楽しめます

勤務時間詳細

• 平日

16：00～22：00

• 土日祝日

9：00～20：00
or
11：00～22：00
（休憩1h）

ライフスタイルに合わせて働ける
シフト制です。

【シフトスタイル】
・週3日～勤務可能
・平日のみ勤務可能
・土日祝のみ勤務可能

勤務地

〒1790072東京都練馬区光が丘

交通・アクセス

都営大江戸線「光が丘駅」徒歩10分

給与詳細

基本給：時給 1400円 〜 1800円

時給1,400円～1,800円
＋交通費別途支給

しっかり働いて、
しっかり稼げる給与設定です！

給与例

経験を積んで役職に就けば、
役職手当もプラス！

「まずは安定して稼ぎたい」
「働きながらキャリアも築きたい」

どちらの働き方も目指せる環境です。

※給与は配属先・経験・スキル等
により異なる場合があります。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
💰【しっかり働ける環境】
・交通費支給（規定有）
・残業手当全額支給
・住宅手当（規定有）
・週払い制度

📚【スキルアップをサポート】
・充実した研修制度
・Eラーニング
・キャリアアップ研修
・資格取得制度（規定有）

🌿【長く働くための安心も】
・勤続年数表彰
・結婚・出産・香典などの
慶弔見舞金
・ストレスチェック制度

職場環境

いきなり一人で電話対応をお任せすることはありません！

まずは研修で仕事の流れを覚えて、
慣れてきたら
少しずつできることを増やしていけばOK🙆‍️

人と話す楽しさも、
PCを使うスキルも、
どちらも身につけられるお仕事です🌟

選考プロセス

応募から勤務開始までスムーズ！
履歴書不要で応募OK

STEP 01｜応募

STEP 02｜面接（1回）

STEP 03｜採用・勤務スタート

面接は1回のみなので、
スピーディーにお仕事を始められます

勤務開始日はご希望を考慮します。
「すぐに働きたい」
「月から始めたい」
など、
お気軽にご相談ください！