銀行での事務・コールセンター業務

仕事内容

＜9/1スタート！＞
大手ネット銀行で、口座開設や各種手続きに関する事務を担当。
※将来的には、スタッフをまとめるSVへのステップアップを目指して頂きます

・口座開設の申請内容や本人確認書類に間違いがないかをチェックし、専用システムに入力
・手続きに必要な書類の作成や発送、書類の整理・保管
・外部機関から口座に関する問い合わせがあった場合は、内容を確認して対応

• 電話の発信・受付は、1日10件程度

※仕事に慣れてきたら、研修中のスタッフをフォローするなど、SVと呼ばれる管理者のサポートもお任せします
※入社から12か月以降を目安に、不正な取引が行われていないかを確認する業務も担当
口座の取引内容をチェックし、不審な入出金があった場合の確認や口座の利用停止手続きを行います。
また、振り込め詐欺などの被害に遭った方を支援するための手続きや、外部機関からの問い合わせ対応も行います。

＜初めての方も安心！＞
研修制度が整っており、
初めての方も周りがしっかりフォロー！
研修終了後も近くの先輩スタッフに
何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。

服装など自由度高め
・デニム、パーカー、トレーナーOK
・スニーカーOK
・ネイルOK

【スタッフの声】
「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」
「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます」
「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます」

資格

未経験の方大歓迎
基礎的なPCスキルをお持ちの方(EXCEL,WORD)
接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎

勤務時間

実働時間：7時間45分/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

10日ぐらいまでに希望休3～4日提出

• 20～25日に確定！

※多少前後する可能性有

お子さんの発熱や介護などによる急なお休みも、
電話一本頂ければ問題ナシ。
代わりの人を自分で探す必要はありません！
7:30～22:00

• 実働7.75ｈ、休憩60分
• 土日祝含む週5日勤務

＜シフト例＞
7:30～17:45
8:45～17:30
13:15～22:00

休日

・完全週休2日制
・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

勤務地備考

長崎県長崎市長崎スタジアムシティ

アクセス

「長崎駅」より徒歩10分

給与

月給 22万円
（一律手当を含む）

・土日祝手当：1日1000円
・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給
12/31～1/3が1日5000円
12/30と1/4が1日2500円

交通費：交通費支給
近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利

待遇・福利厚生

【福利厚生】
社会保険(法令に則る)
正社員登用制度
交通費規定支給

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)

職場環境

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

応募方法

• 月給-長崎

選考プロセス

WEB面接2回実施。
来社面接の場合は1回のみ！

応募後に弊社よりメールが届きます。
希望日程を複数記載し、メールをご返信ください。
弊社より追ってご連絡します。
面接日等で相談があればお気軽にご連絡下さい！

【問合せ先について】

＜応募者専用メールアドレス＞
[email protected]
※受付：平日9～17時半
ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

その他

面接1回

【ブランド名】
SocioFuture株式会社
【事業内容】
ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨