店舗受付・お客様サポートスタッフ

仕事内容:

「接客経験を、次のキャリアにつなげたい」
そんな方におすすめです✨

携帯ショップの仕事で大切なのは、
最初からスマホに詳しいことではありません。

飲食・アパレル・受付・美容などで培った、
・お客様の話を聞く力
・分かりやすく説明する力
・相手に合ったものを提案する力

こうした“接客経験”を、そのまま活かせます！

＼この求人のポイント／
━━━━━━━━━━━━━━
✅ 接客経験を活かせる！
お客様のお悩みや利用状況を伺い、
一人ひとりに合った商品やサービスをご案内します。

✅ 携帯業界未経験OK！
商品知識や料金プランは入社後に学べます。
まずは受付や簡単なご案内からスタート！

✅ 販売ノルマなし！
無理に売るのではなく、
「お客様に何が合うか」を考えて提案する接客スタイルです。

✅ 資格手当は月平均2万～3万円✨
身につけた知識やスキルを収入にも反映できます。

✅ 残業ほぼ無し＆希望休月4日までOK！
土日休みも相談でき、5日程度の連休取得も可能です。

▼仕事内容
携帯ショップへ来店されたお客様の受付や、
スマートフォンに関するご相談対応をお任せします。

たとえば、
「自分に合った料金プランを知りたい」
「新しいスマホに変えたい」
「毎月の料金を見直したい」
「故障について相談したい」
といったお悩みを伺い、
商品やサービスをご案内します。

＜まずはここから＞
・来店されたお客様の受付
・ご用件の確認、店内へのご案内
・簡単なデータ入力
・先輩スタッフの接客サポート
・商品や料金プランの基礎知識の習得
最初から契約や提案を一人で担当することはありません！

＜慣れてきたら＞
・新規契約、機種変更の受付
・料金プランやサービスのご案内
・新機種に関するご相談対応
・故障、修理の受付
・スマホ、タブレット、周辺機器の販売
・インターネットサービスのご案内
・POP作成
・店内ディスプレイ、売場づくり
など、少しずつ仕事の幅を広げていきます。

▼業界未経験でも安心
商品知識・料金プラン・契約手続き・接客方法などは、
入社後に段階的に学べます。

最初は先輩スタッフと一緒に業務を進めるため、
分からないこともすぐに確認できます◎

「接客経験はあるけど、スマホには詳しくない」
「今までの販売経験を別の業界でも活かしたい」
そんな方も大歓迎です！

アピールポイント:

職場の雰囲気
━━━━━━━━━━━━━━
スタッフの平均年齢は約27歳。
20代～30代のスタッフが中心となって活躍しています！

明るく話しやすいメンバーが多い一方で、必要以上にプライベートへ干渉する雰囲気はありません◎
「仕事は協力して取り組み、プライベートはそれぞれ大切にする」という、メリハリのある職場です！

社員だけでなく、そのご家族も参加できるBBQなどの社内イベントも企画しています！
もちろん、参加は強制ではありません◎

将来のキャリア
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業務に慣れた後は、経験や成果、本人の希望に応じてキャリアアップを目指せます！
・リーダー
・店長
・販売促進、企画職
・スタッフ育成を行う社内SV
・新店舗の店長
・本部職

接客のスペシャリストとして活躍するほか、
スタッフ育成や店舗運営、イベント企画などにも挑戦できます✨

求める人材:

20代～30代活躍中✨

＜必須条件＞
・高等学校卒以上
・接客、販売、営業、サービス業など、人と接する仕事の経験がある方
・お客様やスタッフと円滑にコミュニケーションを取れる方

＜こんな経験が活かせます＞
・アパレル、雑貨店などでの販売経験
・飲食店などでの接客経験
・法人営業、個人営業の経験
・コールセンター、受付、カウンター業務の経験
・お客様への商品説明や提案を行った経験

＜こんな方を歓迎します＞
・人の話を聞くことが得意な方
・相手に合わせて分かりやすく説明できる方
・チームワークを大切にできる方
・新しい商品やサービスを積極的に学べる方
・接客経験を活かしてキャリアアップしたい方

勤務時間・曜日:

＜勤務時間＞
9:30から21:00の中でシフト制
※原則として下記の3交代制

① 9:30～18:30 （休憩60分）
② 11:00～20:00 （休憩60分）
③ 11:30～20:30 （休憩60分）

＜勤務曜日＞
完全週休2日制（シフト制）
一週間あたりの勤務日数：5日（勤務時間は相談に応じます）

休暇・休日:

完全週休2日制
月8日～10日休み／シフト制

・希望休は月4日まで申請可能
・5日程度の連休取得可能
・有給休暇
・慶弔休暇
・誕生日休暇
・結婚休暇

勤務地:

埼玉県草加市花栗

給与:

固定残業代あり：月給 ￥275,000は1か月当たりの固定残業代￥40,000（23時間相当分）を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。

月給：275,000円～
（＋残業代＋交通費＋各種手当）
※資格手当の平均支給額は月20,000円～30,000円
＜各種手当＞
・役職手当（10,000円～200,000円）
・役割手当（5,000円）
・KDDI資格手当（20,000円～30,000円）
・通信手当（1,500円～5,000円）
・家族手当（10,000円～50,000円）
・インセンティブあり

待遇・福利厚生:

・社会保険完備

・交通費全額支給

・車・バイク通勤OK（ガソリン代支給）

・無料駐車場あり

その他:

【ご応募・お問い合わせ】

◆webでの簡単応募◆

〈「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募〉

氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！

【応募後の流れ・選考プロセス】

1.応募

2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます

3.面接実施（回数未記載）

4.採用決定のご連絡

5.入社手続き等

※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。

※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。

雇用形態: 正社員

給与: 275,000円 (月給)

平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

職歴:

• 日本企業の正社員: 1年 (望ましい)

言語:

• ビジネスレベルの日本語 (望ましい)