旅館のフロント・サービススタッフ

• 仕事内容

大分県湯布院にある旅館「御宿一禅」。
「由布岳に抱かれた宿ごもりを満喫」をコンセプトに、
心づくしのおもてなしでお客様をお出迎えしています。

今回は、当館の更なるサービス向上と空間づくりを牽引していただく「経験者」の募集です。
お客様のご利用ニーズに合わせた上質なご滞在をお届けするため、
これまで培われた接客スキルや細やかなおもてなしの経験を存分に発揮し、
サービス運営全般を支えてくださる方を求めています。

【具体的業務例】
～フロント・客室業務～
・チェックイン、チェックアウト時の対応
・お客様の案内業務(館内・客室)
・お料理配膳、予約受付～管理など
・お客様の送迎、移動

～館内清掃業務～
・チェックアウト後の客室清掃や備品片づけ
・食卓の清掃～準備
・館内掃き掃除
・大浴場、家族風呂の清掃

～予約業務～
・電話やネット予約対応

【そのスキルと熱意、ワンランク上の舞台で活かしませんか？】
フロント・接客の経験をお持ちの方大募集！これまで培ってきた知識やおもてなしの心を、
由布院の静寂に抱かれた「一禅」で存分に発揮してみませんか？
「目の前のお客様をもっと笑顔にしたい」
「型にはまった対応ではなく、自分らしく心に届く接客がしたい」
そんな想いを持った方を歓迎します。
互いに高め合える仲間とともに、プロとしてさらに深みのあるスキルを身につけませんか？

【電話でのお問い合わせ】
TEL:097-578-7071（株式会社新エンターテイン）まで

• 仕事の特徴

車通勤OK
バイク通勤OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
シフト制
フリーター歓迎
学歴不問
ブランクOK

• 求める人物像・資格

【応募資格】
・要普通自動車運転免許
・18歳以上（労基法61条・満18歳に満たない者の深夜業の禁止のため）
・60歳未満（定年が60歳の為）
・旅館やホテルで働いた事があるという経験者

【求める人物像】
マニュアル通りの作業ではなく「目の前のお客様にとって最高のサービスとは何か」
を自分で考え、自律して行動できる方を求めています。
ひとつでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！

• プロ意識を持って仕事に向き合いたい方

細部まで行き届いた気配りや、質の高いサービスを追求・磨いていきたい方。

• チームワークや互いのリスペクトを大切にできる方

お互いのスキルや経験を尊重し、高い志を持ちながら協力し合える方。

• 主体的に考え、「Be Active」に行動できる方

今までのやり方に囚われず、「もっとこうしたらお客様が喜ぶのでは？」
という新しい発想や提案を楽しめる方。

• お客様との深いコミュニケーションを楽しみたい方

一期一会を大切にし、直に届く「ありがとう」の言葉にやりがいを感じられる方。

• 勤務時間

【勤務時間】7：00～21：00
＊上記時間で9時間勤務（1時間休憩、実働8時間）

【宿直勤務】
＊なし

【休日・休暇】
・シフト制
・有給休暇
・育児休暇、産前産後休暇
・年間休日108日（年間変形労働）

• シフト

※シフト・収入例
【下記条件の場合】
＊月額給与：312,000円
＊賃貸家賃70,000円
＊配偶者1名、子供2名
＊自宅から店舗までの通勤距離3キロメートル
＊単身赴任で社宅入居

【収入例】※合計支給額「398,200円」

• 月額給与：312,000円
• 住宅手当：32,000円
• 扶養手当：20,000円（配偶者10,000円＋子供5,000円×2）
• 交通費：4,200円
• 単身赴任手当：30,000円

※リーダー職の給与上限額

• 勤務曜日

日
月
火
水
木
金
土

• 労働時間

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日〜22日
平均残業時間：1ヶ月あたり15時間0分〜20時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり171時間

• 休日休暇

シフト制
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇

• 勤務先

御宿一禅
〒879-5102
大分県
由布市湯布院町川上1209-1
※アクセス情報: 由布院駅より連絡バス乗車約25分／由布院駅より車で5分／※車通勤OK

• 給与

月給 237,000円~312,000円
月給237,000円～312,000円
※固定残業手当20時間相当（31,000円～40,000円）含む、超過分は別途支給
※経験や年齢を考慮して初任給を決定します

【単身赴任の場合】
社宅入居OK！
単身赴任の場合は、2重となる生活負担の為、
社宅費と光熱費0円！プラス単身赴任手当を毎月30,000円支給！
さらに！月2回、自宅帰省にかかる交通費を会社が負担します！
単身赴任ではない場合も社宅入居OK！
毎月、住宅手当を20,000円支給し、給与から45,000円を控除します。

【福利厚生・待遇】
・入社祝い金20万円支給
1回目：入社から129日の勤務実績で1回目10万円
2回目：入社から258日の勤務実績で2回目10万円
・社会保険完備
・昇給/年2回（人事考課による）
・賞与/年2回（業績による）
・社宅あり…家電設置済み（洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジなど）
・住宅手当（自分で賃貸契約する場合）/最大32000円支給します（規定による）
・交通費/最大31600円（規定による）
・扶養手当あり
・単身赴任手当（月30,000円）
・結婚・出産祝い金制度あり
・定期無料健康診断
・制服あり
・ベネフィットステーション加入（福利厚生）
・インフルエンザ予防接種費用補助
・保養施設あり…大自然に囲まれた場所に保養施設があり、社員とその家族友人ならいつでも利用可能です
※待遇と福利厚生については面接時に説明します

【ENEOS ASSOCカード】

• 全国のENEOSどこでも契約価格で安心給油！（高速SSは除く）
• 全国平均価格から更に3円引き！
• 家族カードも作成OK！
• 年会費無料！
• 万一のときも24時間、充実の保証
• 18歳以上なら誰でも申し込み可能（高校生を除く）

固定残業代の有無：あり
固定残業代：31,000円~40,000円
固定残業時間：20時間0分
固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

• 交通費

規定支給
※一日支給条件：月最大31,600円まで
※月間支給条件：自宅から2km以上離れている方を対象に支給
5,600円～31,600円を距離に応じて支給します

• 待遇・福利厚生

昇給あり
制服あり
社会保険あり
賞与あり
残業手当
深夜手当
寮・社宅・住宅手当あり

• 職場・環境の特徴

研修あり
長く働ける
転勤なし
落ち着いた職場
業務外交流少ない
アットホーム
協調性がある
立ち仕事
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない

• 受動喫煙対策

あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

• 応募後の流れ

少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
（1）書類選考
（1）面接
（3）内定
※在職中の方からのご応募も歓迎です。
※面接日・入社日は相談に応じます。
※WEB面接も応相談OKです。

【会社】株式会社新エンターテイン
【住所】大分県大分市中島西2-1-3 大分ファーストビル７F
【TEL】097-578-7071
【企業HP】https://www.active-holdings.co.jp/
本案件は、株式会社新エンターテインでの勤務です

【あなたの積み重ねてきたキャリアは、一禅の「次の未来」を創る大きな力です】

これまで培ってきた技術、配慮、そしておもてなしへのこだわり。
そのすべてを、ここ湯布院の「御宿 一禅」で存分に発揮してみませんか？
質の高いサービスを追求し、お客様に最高の時間を提供する。
その想いを共有できるあなたと、これからの歴史を共に紡いでいけることを心より楽しみにしています。

• 応募受付電話番号

097-578-7071

• 個人情報の取扱いについて

ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

• アピールメッセージ
• 【入社祝い金制度20万円】

1回目：入社から129日の勤務実績で1回目10万円
2回目：入社から258日の勤務実績で2回目10万円

• 【県外から採用になったら】

引っ越しにおける「交通費」を会社で負担します。
ご家族で引っ越しが必要な場合も同様です。
交通手段などについては会社規定に準じます。

• 【職場の雰囲気】

一禅には、お客様へ最高の時間を提供したいという熱い想いを持ったスタッフが集まっています。
個々のスキルを尊重しながらも、お互いをフォローし合う風通しの良さが自慢です。
経験者だからこそ気づくアイデアや業務改善の意見も大歓迎。
「こうすればもっと喜んでいただけるのでは」という提案を年次関係なく出し合い、
全員でより良い宿づくりを目指しています。
落ち着いた雰囲気でありながら、チームとしての結束力と情熱に満ちた職場です。

• 職種

ホテル・宿泊施設スタッフ

• 勤務形態

変形労働時間制

• 先輩からのメッセージ

効率や回転率を追う接客から、お客様の「思い出に残る時間」を丁寧に創り出す接客へ。

以前は規模の大きな宿泊施設で働いていましたが、
当時はどうしても業務のスピードや効率を重視せざるを得ず、
不完全燃焼な気持ちを抱えていました。
「もっと丁寧にお客様と向き合いたい」
そんな時に出会ったのが由布岳の雄大な自然に抱かれた「御宿 一禅」です。

ここを訪れるのは、湯布院の美しい景観と穏やかな時間を楽しみに来られるお客様ばかり。
だからこそ、私たちも心に余裕を持ってお客様一人ひとりの雰囲気や会話のトーンに合わせた
「心づくしのおもてなし」に向き合うことができます。

静けさと温もりに包まれた空間で、プロとして最高のサービスを提供する。
そんな当たり前で贅沢な時間を重ねるうちに、自分自身の接客の質も一段引き上げられたと感じています。
追われる接客ではなく、心を通わせる接客がしたい方。
あなたのこれまでの経験を、ぜひこの静寂豊かな空間で発揮してみませんか？

• 雇用期間の定め

定めなし

• URL

https://www.active-holdings.co.jp/

• その他の求人詳細情報

【一禅】未経験者のフロントスタッフはこちら！
https://ownedmaker.com/active-holdings/jobs/2376392/

• 更新日

2026年09月02日