営業サポート(契約サポート・顧客対応・システム登録等)

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営

• 求人の魅力
• 正社員募集！
• 成長業界＆成長企業
• 残業ほぼ無し、週末休み・連休も希望可能

！業務が完了していれば、１８時終業（実質７時間業務）

• 自由なカルチャー（私服OK、髪型自由、ドリンク・お菓子飲み食べ放題）

！ドリンクはコーヒー、トマトジュース、野菜ジュース、などなど多彩

• 転勤無し、藤崎駅徒歩3分

【業務概要・ポジションについて】
リユース業界に特化した査定・販売支援/業務管理システムを提供する当社にて、
営業サポート業務を担っていただきます。
・契約関連業務
・アカウント発行等システム対応
・顧客対応（電話対応。業務・システムの習熟度に応じて対応領域を調整させていただきます。）
ー顧客のメイン対応はチーム責任者が対応します。

【具体的な業務】
・エクセルで受領した仮申込書を電子契約として発行
・電子契約後、アカウント発行等をシステム上で実施
・研修等の案内をメールにて展開
・進捗情報を社内管理シートに入力
・顧客からの電話対応
＊対応領域は習熟度によって応相談

＊入社後のオンボーディング
（業務の流れ等のオリエンテーションや使い方研修の参加等）も実施します。

【将来的なビジョン】
サービス＆リテールチームは現在、営業事務（パートタイム）
を含めて４名体制の想定です。
顧客が増え、かつ提供サービスが多様になる中、
このチームをさらに大きくしていきたいと考えています。

【仕事の魅力】
・フルタイムの営業サポート業務です。
業務の範囲を広げてキャリアアップ、収入アップも目指せます。
・リユース業界の成長とともに会社もとても伸びていますので安心です。
・新しいチームのため働き方や環境整備、ルールのブラッシュアップにもご意見出しいただけます。

求めている人材

• 必須条件：

・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPointなど）
・チームでの協力やコミュニケーションに抵抗がない方

• 歓迎条件：

・営業事務経験者
・電話・メール対応の実務経験（コールセンター・受付・CS・接客等）
例えばデバイスのカスタマーサポートや
システムのカスタマーサポート等のご経験者の方は
ご経験をそのまま活かしていただき
さらに仕組みづくり等の経験を積むことができると考えています。
・カスタマーサクセス業務経験
・コールセンター業務経験
・販売スタッフ経験者
・営業経験

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり168時間 〜 176時間

• 勤務時間は10時から19時 お昼休憩１時間
• ただし、18時にて全ての業務を完了している場合は退勤可能

その場合は実質勤務時間は７時間

• 残業はほとんどなし！

休日休暇

• 1月当たり休日9日※２月は休日8日

• 毎週日曜日は休業日 他 シフトによる

• GW/夏季/正月の月は９～10日休み

※希望休は事前に相談可能。連休設定も相談可能

勤務地

〒8140006福岡県福岡市早良区百道1-4-15工藤ビル5F

交通・アクセス

地下鉄「藤崎駅」より徒歩５分！駅チカ

給与詳細

基本給：月給 22万円 〜 44万4000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 昇給：あり
• 賞与：年2回（6月、12月）※昨年実績…1回に月給の2ヶ月分

＜その他＞

• 手当3万円／月
• 残業手当あり＊実質残業はほぼなし

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる

• ご経験能力によっては試用期間なしとして本採用の可能性もございます。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 17万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：シフト制

【勤務時間】
総労働時間：1ヶ月あたり120時間

給与例

＜予定年収＞
352万円～710万円
＊前職給与を考慮の上経験能力の応じてご提示予定

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：220,000円～444,000円
＊前職給与を考慮の上経験能力の応じてご提示予定

＜月給＞
220,000円～444,000円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

• マイ自転車通勤可（駐車場完備）
• 私服OK・髪型自由
• ドリンク・お菓子飲み食べ放題

ードリンクの種類：コーヒー、紅茶（ホット、アイス）、野菜ジュースその他ジュース各種、乳製品飲料等
ーお菓子の種類 ：おかき系、チョコレート系、その他

選考プロセス

• 面接は２回を想定。

＊１次面接はオンライン面接も可能

• 応募をお決めいただく前にどんな仕事か

どんなシステムサービスかのご案内可能です。
お気軽にエントリーください。