未経験者向けサポートオペレーター

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付

ログインできない経験、ありますよね？

「ログインできない…」
「パスコード設定どうやんの…」

SNSとか通販サイト使ってれば、
一度は経験したことあるはず。

その時、サポートしてくれる窓口が、
ここでの仕事です。

• 正直に言うと、とてもシンプルです

マニュアル見て、画面一緒に見ながら
「ここをこう操作してください」って説明するだけ。

難しい投資の話とか、株の売買とか、
そういうのは全部、専門の部署に丸投げします。

知識とかいりません。

普段、スマホとか PC 使ってれば OK。

• だからこそ、こういう方が向いてます

✓ ログインできない経験、ありますよね？

• その時の「困った感」を思い出してください。

その気持ちがわかる人が向いてます。

✓ スマホとか PC は毎日触ってる

• じゃあ、スキルは十分です。

✓ 人の話、ちゃんと聞ける

• それで大丈夫。

• ウィルオブがいい理由

同期20名、みんな同じスタート。

「え、みんなオペレーター？」
「そっか、私たちだけじゃないんだ」

新しい環境でも、同じような不安を持ってる仲間が
20人いるから、心強いです。

• 研修も充実してます

「未経験だし、大丈夫かな…」

その気持ち、わかります。

でも当社は、研修しっかりしてます。

✓ 座学研修（やり方とか、基本とか）
✓ ロールプレイング（本番前の練習）
✓ OJT（実際の対応で実践）

やってく中で、SVや管理者が近くにいるから、
質問も相談も気軽にできます。

• フリーターから正社員へ、ここから始まる

正社員登用制度があります。

「ほんとに？」って思うかもしれませんが、
ほんとです。

頑張りが評価されて、
正社員になれる可能性があるんです。

フリーターから安定した職へ。
キャリアが前に進む環境、ここにあります。

• 働く環境も、正直いい

🕖 土日祝休み（平日のみ）
🕖 17時で終業（フルタイムだけど、ちょうどいい）
🕖 残業少なめ（月5～10時間程度）

フリーターとは違う、
安定した生活リズムが手に入ります。

平日の夜も、休日も、
自分の時間を大事にできる。

• スタートは10月1日

同期20名と一緒に、新しくセンターが開設されます。
みんなでゼロからスタート。

「今、動きたいな…」
「フリーターから抜け出したいな…」

そういう時期なら、今がチャンスです。

2027年3月末までの期間募集ですが、
その後も相談可能。

あなたのペースで、
正社員への道を歩めます。

求めている人材

【必須条件】
✅平日フルタイム勤務が可能な方
✅PC基本操作と電話対応に抵抗がない方
✅電話でのご対応ができる方

【歓迎条件】

• 10月スタートで余裕を持って準備したい方
• 入社までしっかり期間があるため、

バイトの退職調整や心の準備も安心

• フリーターから安定就業を目指したい方
• 評価制度やキャリアUPの仕組みで

自分の頑張りがしっかり形になります！

• 自分の時間も大切にしながら働きたい方
• 予定が立てやすい固定休みで

オンオフメリハリをつけて活躍できます

オフィスワーク未経験・異業界からの
挑戦も大歓迎！
「新しい自分になりたい」
そんな一歩を応援します

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日

【勤務時間】
7:55～17:00（実働8時間、休憩1時間5分）

【勤務日】
月～金（土日祝は完全お休み）
※年末年始休みあり

【シフト】
固定シフト制
毎日同じ時間なので、生活リズムが安定します。
バイトのシフト制と違って、
予定が立てやすいのが最高です。

【残業】
月平均5～10時間程度（少なめ）
フルタイムだけど、プライベートの時間がちゃんと取れます。

休日休暇

【休日】
土曜日・日曜日・祝日（カレンダー通り）
バイトと違って、土日祝はしっかり休み。
友達と予定も立てやすい

【年次有給休暇】
自由に取得できます
※入社半年後に年間10日付与
有給も自分のペースで取れるから、
リフレッシュもしっかりできます。

【特別休暇】
GW、夏季、年末年始、慶弔休暇などあり
その他、産前・産後休暇、介護休暇も完備。

ライフステージが変わっても、ちゃんと対応してくれる環境です。

勤務地

〒9900034山形県山形市東原町

交通・アクセス

バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分

給与詳細

基本給：月給 20万円 〜 24万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 時給制（月給表記）

時給1,300～1,450円を月給換算で表記しています
（実働8時間×月18～21日勤務による月額）

• 昇給制度あり

評価制度で、頑張りがちゃんと給料に反映されます

• 交通費規定支給（月30,000円まで）

通勤費の心配なし

• 残業少なめ（月平均5～10時間）

フリーターより、ちゃんと予定が立てやすい環境

試用・研修期間：1か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

年収例：約250万～290万円
（交通費別途支給、昇給制度あり）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
【交通費】
月額30,000円まで支給
通勤費の心配なし

【通勤方法】
電車・バス・車・自転車OK
駐車場料金補填あり（上限5,000円/月）
どの交通手段でも対応。
遠くから通う場合も安心です。

【その他福利厚生】

• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 正社員登用制度
• 退職金制度
• 資格取得支援制度

フリーターにはなかった、
社会保険や退職金制度もちゃんと完備。

正社員の道も用意されています。

職場環境

【快適な職場環境＆働きやすさ】
17時定時退勤＆土日祝は完全お休み！
残業少なめで、
自分の時間も大切にできます
無料給茶機付きの快適な休憩室も完備
正社員登用制度や昇給など、
待遇面も充実！

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

面接は1回で決まります。
応募後、メッセージに面接予約用のURLが届きます。
自分の都合つく日時を選んで予約完了。
スムーズに進むから安心です✨

• 面接の日時・方法

🕐 10:00～20:00で調整可能
📱 WEB面接 or 対面面接から選べます
（自宅からリラックス、または職場の雰囲気を確認できます）

• 面接当日

✓ 持ち物：履歴書のみ
✓ 服装：私服でOK
✓ 髪色・ネイル：自由
ありのままのあなたで大丈夫です✨

• 未経験からのスタートでも安心

✓ 研修充実
✓ 同期20名、みんな同じスタートライン
✓ 友達と一緒の応募もOK
新しい自分へのチャレンジ、一緒に応援します✨