大手通信サービスのコールセンター・データ入力

仕事内容

雇用形態：派遣社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、一般事務

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今だけ嬉しい特典あり！
【入社３ヶ月間は】高時給1700円～！
【入社1ヶ月後の在籍で】 2万円を支給！
週払いOK！
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10月・11月・12月選べるスタート日
未経験・私服OK！

大手通信サービスに関する「工事日の調整」と「データ入力」のお仕事です

インターネットや通信サービスをお申し込みされたお客様へ、工事日の案内や簡単な事務手続きを行います。
クレーム対応はほぼゼロで、丁寧なマニュアルやAIのサポートがあるため、未経験からでも安心してスタートできます！

【具体的な業務内容】

• 電話での案内・確認

工事日の決定・調整：「月日に工事にお伺いできますが、ご都合はいかがでしょうか？」と日程の確認・調整を行います。
注意事項のご案内：工事料金や当日の立ち会いについての事前説明、郵送物の送付先確認を行います。
問合せ対応：「予約していた工事日時を確認したい」といったお客様からの質問にお答えします。

• データ入力・事務処理

お電話で決定した工事日時やご案内内容を、専用システムに入力してオーダー発注を行います。

【おすすめポイント】

• ダブルフォロー体制

研修生に対して「講師」＋「フォロー者」の2名以上を常に配置！
分からないこともすぐに質問・解消できます！

• 個別の習熟度に配慮

習熟度に応じて期間の調整（短縮・延長）やチーム配属を行うため、
置いてきぼりになる心配がありません！

• 何でも聞ける、あったかい職場環境

スタッフ同士でいつも明るくコミュニケーションを取り合っている職場です。
「このパターンはどう返せばいいんだっけ？」と迷ったときも、
周りの先輩や同僚が「こう言えば大丈夫だよ！」と優しく丁寧に教えてくれますよ

【研修カリキュラムの流れ】
研修時間：10:00〜18:00（研修期間は土日祝休み）
※「17:00終了」「16:00終了」などの時間調整・選択もご相談いただけます！

• 座学研修（基礎知識の習得）

電話応対の基本マナーや敬語の使い方
各種注文・工事調整の業務知識と事務処理手順
マニュアル・対応フローの確認

• ディスカッション・ロールプレイング

不明点をその場で解消できるディスカッションタイム
最先端のAIを活用したロールプレイング実施で、本番に近い応対の練習が可能！

• OJT（現場実習・実践フォロー）

マニュアルやスクリプト（トーク例）が完備されているため、自分で言葉を一から考える必要はありません。
AIが応対内容を自動で要約してくれるので、後処理や管理者への質問もスムーズ！

※ご本人の習熟状況によっては、研修期間を短縮・延長し、チーム配属となる場合がございます。

求めている人材

【必須条件】
・PCスキル（スムーズな文字入力ができる程度でOK）

【歓迎条件（一つでも当てはまれば大歓迎です！）】
・コールセンター、コンタクトセンターでの勤務経験がある方
・テレフォンオペレーター（テレオペ）、テレアポの経験がある方
・インバウンド（受電窓口）やカスタマーサポートの経験がある方
・一般事務、営業事務などで電話応対の経験がある方
・アパレル、飲食店、ホテルなどでの接客・販売・サービス業の経験がある方

• もちろん未経験の方、ブランクのある方、

ジョブチェンジをご希望の方も大歓迎です！

勤務時間詳細

シフト制
・09:40〜18:40（実働8時間／休憩1時間）
・11:15〜20:15（実働8時間／休憩1時間）
※週3日～OK！
※時短勤務も相談可能
※残業は月平均10時間程度（ほぼ定時退社可能）

入社日が下記より選択できます！
・2026年10月1日スタート（研修：10/1〜12/2）
・2026年11月4日スタート（研修：11/4〜1/5）
・2026年12月1日スタート（研修：12/1〜2/1）

休日休暇

週休2日～4日（シフト制）

勤務地

〒8020082福岡県北九州市小倉北区古船場町

交通・アクセス

北九州モノレール「旦過駅」より徒歩7分／西鉄バス 香春口バス停 8分

給与詳細

基本給：時給 1700円 〜

＼研修時も1700円の高時給！／

• 入社後3ヵ月間は1700円！（それ以降は1350円）
• 入社祝い金：入社1ヶ月後に2万円支給！
• 給与の週払いOK！
• 評価に応じて月1,000円～のインセンティブあり！

試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
充実の研修あり！
※研修期間中は土日祝休みとなります
※詳細は仕事内容欄に記載しています

給与例

【月収例】

• 時給1,700円×実働8h×22日＝299,200円

※別途、インセンティブを支給いたします！

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）※規定あり
・交通費支給（規定あり）
・残業ほぼなし（月平均0.5時間程度／定時退社可能）
・有給休暇あり（取得率高め！）
・希望休（シフト変更）の申請・調整可能（プライベートと両立）
・研修終了後は週3日〜OK・時短勤務もご相談可能（扶養内勤務OK）
・服装自由・私服通勤OK（ワンピース、ジーンズ、スニーカー可）
・髪型・髪色自由
・ネイル・アクセサリーOK（業務に支障がない範囲）
・Free Wi-Fi／個人ロッカー／冷蔵庫／電子レンジ／給湯器／自動販売機あり
・ビル内にスマートコンビニあり＆平日お弁当販売あり（徒歩3分圏内にコンビニもありランチに便利！）

職場環境

20〜50代と幅広い世代が活躍する落ち着いた職場です。
現場管理者が近くに常駐しており、困った時はすぐに相談できるサポート体制を完備。
残業も月平均1時間程度とほぼ無く、プライベートと両立して安心して働けます！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

• [STEP 1] 応募

「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。
折り返し、採用担当より面談日程についてご連絡いたします。

• [STEP 2] 弊社での面談・ヒアリング

これまでのご経験やシフトのご希望などをお伺いします。
リラックスしてお話ししましょう！

• [STEP 3] スキルシートの送付・選考

お伺いした内容を基にスキルシートを作成し、就業先へ送付いたします。

• [STEP 4] 就業決定・お仕事スタート！

無事に決定しましたら、契約手続きを行い、お仕事スタート！
一緒に働ける日を楽しみにしています！