高级客户经理，公关（医药健康类客户）

该职位来源于猎聘 作为医药健康传播团队的核心中坚力量，你将在策略与执行之间架设桥梁。你既要能够理解客户总监制定的宏观策略与消费者洞察，又要能够带领客户执行团队将策略落地为高质量的传播成果。 你将深耕消费者公关（Consumer PR）领域，专注于医药健康客户的企业传播与品牌声誉管理。在严谨的行业合规框架下，你既是客户信赖的日常对接人，也是团队内部的项目管理枢纽，确保每一次传播战役既有战略高度，又有执行深度。 ________________________________________ 【核心职责】 1. 项目管理与客户日常维护

• 独立负责医药健康客户日常沟通与项目执行，精准解读客户需求与反馈，确保团队输出内容符合客户预期及行业合规要求。
• 协助客户总监管理项目预算与排期，高效协调内外部资源，确保日常及重大项目顺畅推进。
• 作为客户与团队之间的核心接口，及时传递信息，预判潜在问题，主动提出解决方案。 2. 内容生产与质量把控
• 撰写、翻译、编辑并校对高质量的中英文传播物料，包括但不限于新闻稿、背景资料、媒体文章、发言人博客、活动报告、CEO briefing book素材等。
• 具备敏锐的内容审美，能够独立完成案例研究（Case Studies）及行业奖项申报材料的初步撰写与素材整理。
• 熟悉视频内容生产流程，能够跟进视频后期剪辑工作，从传播视角提出修改建议，做好质量把控。 3. 媒体关系与传播执行
• 建立并维护扎实的媒体关系，深入了解主流媒体（健康类、财经类、大众类）及跑口记者的报道偏好。
• 根据媒体特点制定差异化的故事线，主动进行媒体沟通与选题配合，提升客户品牌及核心信息的媒体曝光质量。
• 协助客户总监制定媒体策略，参与外媒沟通材料的准备与初步发稿推进。 4. 创意发想与策略落地
• 深度参与头脑风暴及传播策略讨论，能够基于消费者洞察及行业趋势，贡献具有可行性的创意想法。
• 协助客户总监将宏观策略转化为可执行的传播方案，参与竞标方案的资料搜集、案例包装及部分撰写工作。 5. 团队协作与新人指导
• 协助客户总监管理客户执行团队（AE/SAE），合理分配工作任务，确保执行效率与质量。
• 主动分享行业知识与执行经验，帮助团队成员提升专业技能，营造积极向上的团队氛围。 ________________________________________ 【任职要求】 1. 教育背景与工作经验
• 本科及以上学历，公共关系、传播、广告、市场营销、医药等相关专业优先。对医药健康领域感兴趣。
• 5年以上公关传播行业经验，其中至少1-2年医药健康领域或B2C公关服务经验，熟悉大健康行业传播规律。 2. 核心专业能力
• 内容生产能力： 具备扎实的中英文文字功底，能够独立完成高质量新闻稿件、报告及高管材料的撰写与润色。
• 媒体沟通能力： 了解主流媒体圈层，拥有一定的媒体资源，能够根据不同媒体特点策划沟通角度并有效发稿。
• 项目管理能力： 具备多线程任务处理能力，能够在快节奏中理清优先级，确保项目关键节点顺利交付。 3. 综合素质
• 英文能力优秀： 能够熟练使用英语作为工作语言，进行邮件沟通、材料翻译及基础的口头交流。
• 解决问题的能力： 不只会传递问题，更会带着解决方案思考。能够在日常执行中主动发现潜在风险，并提出改进建议。
• 团队协作精神： 具备良好的跨角色沟通能力，既能独立承担执行任务，也乐于协助团队成员共同成长。
• 抗压与学习能力： 适应医药行业严谨、合规的工作要求，对新知识、新政策保持好奇心和学习意愿。 ________________________________________ 【加分项】
• 拥有医药健康领域公关案例经验，熟悉处方药消费者教育或OTC产品传播者优先。
• 具备视频脚本撰写或短视频传播经验者优先。
• 有国际公关公司或跨国药企服务经验者优先。