カスタマーサポート

仕事内容:

【仕事内容】
全ての人の努力が実る場所。
セラピスト向けシェアサロンサービス「minoriba」を運営しております。

業績好調につき、ご利用セラピストの方・ご契約店舗からの問い合わせ対応をしていただく、カスタマーサポート担当者を増員募集しております！

・セラピスト、店舗からのお問い合わせ・ご質問事項の対応
・顧客管理
・業務委託の方へ依頼した成果物の確認と修正依頼

基本的にはLINEやChatworkでのやり取りとなりますが
ご契約済店舗様とのMTGでZoomを使ってお話しをして頂く機会もあります。

顧客対応経験のある方は優遇いたしますが、チャレンジしたい方のご応募もお待ちしております！

また、直営店舗が［福岡市中央区天神］にございますので、通勤圏内の方はその直営店の運営サポートもお願いいたします。

ぜひ少しでもご興味を持たれた方は、お気軽にご応募くださいね！

アピールポイント:

コロナ禍の中、客室稼働率を増加させるべく
ホテルシェアリング事業『minoriba』を2020年9月に立ち上げました。
福岡市天神に直営店舗があり、大手レンタルスペースのプラットフォーム『Instabase』では、福岡レンタルサロンNo.1を獲得いたしました。

現在は全国200店舗超となっており、急拡大で前進しており、事業を支える事務スタッフを募集しております。

求める人材:

【必須スキル】
・事務業務のご経験
・基本的なPCスキル（excel・wordなど）
・ブラインドタッチできる方：寿司打10,000円以上

【歓迎スキル】
・ITリテラシーが高くGoogle系のツールを使いこなせる方
・コミュニケーションが円滑に取れる方
・カスタマーサービス／カスタマーサクセスのご経験がある方

勤務時間・曜日:

■申告シフト制
■週4日以上 ：8:00～18:00内 1日実働5時間以上 
■週40時間以内、1日8時間以内の勤務となります
※週30時間前後（月120時間位）勤務できる方は優遇
※週2回、ご出社可能な方は優遇します

フルタイムご希望の方ももちろんOKです！
ご応募お待ちしております♪

休暇・休日:

■申告シフト制
■週4日以上 ：8:00～18:00内 1日実働5時間以上
ご都合を伺ってシフトを組みます。
ご家庭の都合による休日も取得しやすいです。

勤務地:

リモートワークもOKですが、出勤の場合の住所は以下となります。

勤務地

福岡県福岡市中央区天神3-3-20

アクセス:

最寄駅：福岡市地下鉄空港線　天神駅

待遇・福利厚生:

・交通費（規定内で支給）
・週20時間以上勤務の方に雇用保険あり

その他:

小学校就学前のお子さんを持つママさん多数在籍しています。
お子さんのイベントや急な病気になった際には、お気軽にお休みをとっていただくことも可能です。
ご家族やお友達との時間を大切にできます。
どうぞお気軽にご応募ください！

お子様連れの面接にも対応しますので、ご相談くださいね！

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,100円 - 1,400円 時給