私域运营总监

该职位来源于猎聘 【岗位职责】 1、战略规划与经营管理：制定私域战略与年度经营计划，统筹营收目标拆解与预算，定期向管理层汇报经营状况与策略调整建议。 2、多渠道用户增长：统筹公域电商、内容电商、医院、投流等全渠道获客，优化注册→加V→购买转化链路，提升加V率，达成年度增长目标。 3、会员营销与复购体系：搭建会员分层、权益与积分机制，拉升复购率与人均贡献并达成年度销售目标。 4、商业化与跨界合作：主导跨品牌/异业合作BD创新收入，推动新品类私域渠道变现。 5、团队管理与组织升级：重组并带领私域团队，设计组织架构，推动售后与销售分离，建立 SOP、培训与人才梯队。 6、复盘与持续迭代：建立活动复盘与竞品研究机制，跟踪行业趋势，持续优化运营策略并沉淀 SOP。 【任职要求】 1、学历：本科及以上，市场营销、电子商务、公共卫生、工商管理等相关专业优先。 2、经验：5 年以上私域运营或用户增长经验，其中至少 3 年团队管理经验（带过 10 人以上团队）。 3、操盘规模：操盘过年私域营收 5000 万以上项目，有从 0 到 1 搭建私域体系或从 1 到 10 规模化增长的实际经历。 4、系统与数据：有 SCRM 选型落地经验，熟悉有赞/微盟等主流企微工具；能独立搭建私域数据看板与漏斗分析体系。 5、协作能力：跨部门沟通协调能力强，能有效推动电商、医院、IT、财务等多方资源整合。 优先加分项：有互联网医疗/慢病管理私域经验，或有跨品牌 BD等相关经验者优先。