客服专员实习生

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1、 通过企业微信受理客户咨询，及时解答客户关于投保、理赔、查询、增值服务等相关问题 2、 跟进车险新保/续保客户，通过企微进行沟通及时为客户提供报价、答疑、促成续保 3、 根据运营方案，执行运营动作，提升客户满意度及活跃度 4、 严格遵守公司各种规章制度和工作流程 5、 参加部门安排的各项培训和考核 任职要求： 1. 大专及以上在校学生，保险相关专业优先； 2. 可接受零基础无经验，一对一全程带教； 3. 熟练基础办公软件（Word、Excel），做事细心踏实、责任心强； 4. 沟通流畅、积极好学、执行力强，具备良好团队协作能力。 岗位福利： 1. 零基础成长：完善带教体系，快速掌握办公技能+保险行业专业能力； 2. 优质氛围：工作内容清晰规整，团队氛围积极融洽； 3. 全能实习经验：积累多维度职场工作经历； 4. 留任机会：表现优异者，毕业后可优先转正留任，支持择优转岗发展。