利用者ごとに分断された運用をつなぐ情シスリーダー

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：社内システムエンジニア

【任せる改善責任】
二重入力、属性違い、処理の差戻し、責任分界の空白は、小さく見えて現場や顧客体験を止める原因になります。会員、講師、従業員、人事、教室運営、各データ責任者と連携し、会員、講師、従業員の登録、変更、権限、問い合わせをつなぎ、データの不一致と処理の差戻しを減らします。

会員、講師、従業員、人事、教室運営、各データ責任者の要求と期限を整理し、複数案件の品質、進行、メンバー支援を担います。

チームでは「不一致の解消日数」と「業務フローの期限遵守率」を定例で振り返り、改善の担当と期限を決めます。

【案件推進と育成】
・会員、講師、従業員をまたぐ登録・変更フローと責任分界を設計する
・データ不一致と差戻しの原因を分類し、標準処理と例外処理を定める
・人事、教室運営、各データ責任者と、元情報と承認経路を合意する
・処理期限と品質をレビューし、部門ごとの運用差を解消する

【責任者へ上げる判断】
この問題への暫定措置と恒久対策を分け、チームの判断をそろえます。事業停止や投資判断を伴う事項だけを、期限と推奨案付きで上位判断へ送ります。

【立ち上がりの目標】
・30日：優先課題が発生する工程と影響範囲を図解する
・60日：初動、引継ぎ、完了判定を共通手順へまとめる
・90日：利用者属性をまたぐ登録、変更、権限、問い合わせ、データ受渡しの品質基準を運用し、ばらつきの変化を確認する

【運用品質の指標】
不一致の解消日数／業務フローの期限遵守率／標準処理の適用率

【確認する技術・運用領域】
会員管理、講師管理、従業員アカウント、申請・連絡基盤
採用時には、実際の利用環境と担当範囲を相互に確認します。

求めている人材

【必須】
・会員・講師管理、業務システム運用、データ連携のいずれかに関する実務知識
・複数案件または複数メンバーの進行を管理した経験
・属人的な対応を標準手順やレビューの仕組みへ変えた経験
・関係部門と期限、役割、完了条件を合意した経験
・東京の拠点へ出社し、現場の事実を確認しながら改善を進められる方

【歓迎】
・データ受渡し表、責任分界、処理台帳、例外記録を用いてKPIや滞留を管理した経験
・メンバーの作業レビュー、育成、業務分担を担った経験
・ベンダーや他部門を含む改善案件を完了まで主導した経験

【大切にする姿勢】
・担当者を責める前に、工程と判断基準を見直す
・優先順位の理由を説明し、チームの判断をそろえる
・問題の再発防止とメンバーの成長を同時に進める

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

9:00～18:00（休憩1時間／実働8時間）
業務状況に応じて、会社のシフトルールの範囲で調整します。東京オフィスへの出社勤務です。

休日休暇

年間休日120日以上／会社カレンダーによるシフト制
年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇

勤務地

〒1500033東京都渋谷区猿楽町１１番６号

交通・アクセス

代官山駅から徒歩３分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 35万1000円 〜 46万2000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり12万4000円 〜 16万3000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給475,000円～625,000円。基本給351,000円～462,000円、固定残業代124,000円～163,000円（45時間分）を含みます。固定残業時間を超える時間外労働分は追加支給します。経験・能力・担う職責を踏まえて決定します。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

賞与を含まない年収目安：5,700,000円～7,500,000円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・社割あり
・交通費支給（上限2万円）

職場環境

代官山本社で、社員・各事業・各拠点のIT運用を支える社内情報システムチームです。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
就業時間内禁煙となります。

選考プロセス

応募

• 書類選考
• オンライン面接・適性検査
• 必要に応じて最終面接
• 内定・入社

※選考では仕事内容・給与内訳・働き方を相互に確認します。