住宅リフォームのコールセンタースタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

「電話で人と話す経験を、もっと条件の良い仕事で活かしたい」
「家事や学業と両立しながら、効率よく収入を増やしたい」
そんな方にぴったりのコールセンターのお仕事です。

用意されたリストをもとに、お客様へ住宅リフォームサービスをご案内します。

難しい商品説明や契約手続きを一人で行う仕事ではありません。
まずはお客様と会話し、住まいのお困りごとやリフォームへの興味を確認できれば大丈夫✨詳しいご提案は社内の専門スタッフへ引き継ぎます。

【具体的な仕事内容🌟】

・用意されたリストへの電話発信
・住宅に関するお困りごとのヒアリング
・リフォームサービスのご案内
・興味を持っていただいたお客様の情報共有
・通話内容のデータ入力、報告

【お客様への質問例】

・「お風呂場で気になるところはありませんか？」
・「水漏れや結露でお困りではありませんか？」
・「将来に向けてバリアフリーを検討していませんか？」

話す内容はトークスクリプトに沿って進められます。
住宅やリフォームの専門知識は、入社後に少しずつ覚えていただければ問題ありません。

【こんな経験が活かせます🌟】

✅アウトバウンドコール
✅テレフォンアポインター
✅インサイドセールス
✅コールセンターオペレーター
✅保険、不動産などの電話営業
✅販売、接客、サービス業

電話で培った会話力や、相手に合わせて話す力を活かせます。成果は時給アップやインセンティブに反映されるため、短時間でも収入アップを目指せます✨

【株式会社日本ハーベストについて】

当社は2006年5月設立の住宅リフォーム会社です。ユニットバス、システムキッチン、トイレなど住宅設備機器の販売・施工を中心に、住宅の内外装工事や不動産事業を展開しています。

大切にしているのは、単に商品を販売するのではなく、お客様の暮らしを理解して住まいの悩みを解決すること。年間1,000件以上の施工実績を持ち、首都圏・愛知県・大阪府近郊で快適な住まいづくりを支えています。

求めている人材

【必須条件】

・コールセンター経験がある方
・お客様と電話で会話することに抵抗がない方
・責任を持ってシフト勤務できる方
・電話業務へ継続して取り組める方

※経験年数は問いません
※リフォーム業界の経験や知識は不要です

【歓迎条件】

・住宅リフォームのコールセンター経験がある方
・電話営業、テレアポ経験がある方
・インサイドセールス経験がある方
・営業、販売、接客経験がある方
・1日50件以上の架電経験がある方
・短時間で効率よく働きたい方
・成果に応じて収入を増やしたい方
・ブランクから仕事復帰したい方

学生、フリーター、主婦・主夫の方も歓迎します✨

勤務時間詳細

14：00～20：00内のシフト制

週3日・1日4時間から勤務できます。

【シフト例】

・14：00～18：00
・15：00～19：00
・16：00～20：00
・14：00～20：00

家庭や学業の予定に合わせたシフト調整も可能です。

休日休暇

シフトによる

勤務地

〒1710022東京都豊島区南池袋２丁目２３番２号池袋パークサイドビル２Ｆ

交通・アクセス

池袋駅

給与詳細

基本給：時給 1600円 〜 2000円

時給1,600円～2,000円＋インセンティブ

【昇給基準】

・アポ3件：時給1,700円
・アポ5件：時給1,800円
・アポ10件：時給2,000円

【インセンティブ】

1契約獲得につき1万円

※昇給・昇格あり

試用・研修期間：100時間
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円

給与例

【週3日・1日4時間／時給1,600円の場合】

月収7万6,800円
時給1,600円×1日4時間×週3日×4週間

【週4日・1日5時間／時給1,800円の場合】

月収14万4,000円
時給1,800円×1日5時間×週4日×4週間

【週5日・1日6時間／時給2,000円の場合】

月収24万円
時給2,000円×1日6時間×週5日×4週間

上記に加えて、成果に応じたインセンティブを支給します。

※月4週間で計算した目安です
※実際の勤務日数・勤務時間により変動します
※インセンティブは成果によって異なります

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険あり（法令による）
・昇給あり
・昇格あり
・インセンティブ制度
・扶養内勤務OK
・服装自由
・髪型、髪色自由
・ネイル、ピアス、ひげOK

職場環境

トークスクリプトとサポート体制が整ったオフィスワークです。週3日・1日4時間から勤務でき、服装・髪型・髪色・ネイルも自由。学生、フリーター、主婦・主夫など幅広い世代が活躍できます。

選考プロセス

❶ WEBから応募
応募フォームへ必要事項を入力してください。

❷ 採用担当からご連絡
応募内容を確認後、担当者より面接日時などをご案内します。

❸ 面接
仕事内容やシフト、収入について気になることは何でもご質問ください。

❹ 採用
「まずは仕事内容を詳しく聞きたい」という方も歓迎します。