インバウンド対応あり/ホテルフロントスタッフ

未経験OK・月給22万円～＋インセンティブ 世界からのお客様を迎える、フロントというお仕事。

大阪・ミナミの中心に位置する
《レッドルーフイン＆スイーツ大阪難波・日本橋》。
ビジネスから観光まで、国内外の多様なお客様に選ばれているシティホテルです。

お任せするのは、ホテルの“顔”となるフロント業務。
チェックイン・アウト対応や予約管理、観光案内など、
お客様の滞在をスムーズに、心地よく支える役割です。
ホテル業界が初めての方もご安心ください。

業務は基礎から丁寧にレクチャーし、
世界中のホテルで使われているシステム「OPERA」も
使い方からしっかりお教えします。

館内には外国籍スタッフも在籍しており、
英語をはじめとした語学スキルを活かしたい方、
これから身につけたい方にも適した環境です。
チームで支え合う雰囲気があり、
落ち着いて接客スキルを磨けます。

「人と接する仕事がしたい」
「新しい分野に挑戦したい」
そんな想いを、ここでカタチにしませんか。

募集要項

職種
インバウンド対応あり/ホテルフロントスタッフ

雇用形態
正社員

仕事内容
【フロント業務全般及びホテルその他業務】

• チェックイン・アウト業務
• 電話対応
• 簡単な観光案内
• 予約受付
• ホテルシステムへの入力作業
• 館内巡回
• その他ホテルに関わる業務

ホテルフロントとして、宿泊されるお客様の対応を中心に、
ホテル運営に関わる幅広い業務を担当します。

主な業務は、チェックイン・チェックアウト対応、
電話や予約受付、簡単な観光案内など。

お客様の予定や要望を確認しながら、
安心して滞在していただけるようサポートします。
予約内容や顧客情報の入力には、
海外でも多く利用されているホテルシステム「OPERA」を使用。
操作方法は一から説明するため、未経験の方でも問題ありません。

そのほか、館内の巡回や簡単な確認作業など、
ホテル全体が円滑に動くための業務も行います。
一人で抱え込むことはなく、
スタッフ同士で声を掛け合いながら進める環境です。

接客を通して、コミュニケーション力や語学力、
臨機応変な対応力が自然と身についていきます。

給与

月給220,000円～＋インセンティブ
※経験により優遇
※試用期間3ヵ月あり（同条件）

勤務地

レッドルーフイン＆スイーツ大阪難波・日本橋
（大阪府大阪市中央区日本橋2-7-9）

交通アクセス

南海本線「なんば」駅より徒歩5分
近鉄「近鉄日本橋」駅より徒歩7分
Osaka Metro各線「日本橋」駅より徒歩7分

勤務曜日・時間

【基本シフト】
［1］9:00～18:00
［2］17:00～翌2:00
［3］2:00～11:00
※各シフトとも休憩時間は60分。
但し、［2］から［3］に引き続き
従事する業務の必要性がある場合、
始業時刻、終業時刻を繰り上げ、
または繰り下げることがあります。
※時間外労働なし
必要性に応じて30分程度の
残業が発生することもあります。

資格・経験

【具体的には】

• 接客スキルを磨きたい方
• 人と接するのが好きな方
• 外国語スキルを磨きたい方
• 新しいことに挑戦をしてみたい方
• 外国籍の方は日本語N2レベル必須

休日・休暇

年間休日107日
シフト制

待遇

• 社会保険完備
• 昇給あり
• 制服貸与
• 夜勤手当
• 残業手当

応募方法

応募方法
「応募する」ボタンをご利用ください。
こちらより折り返しご連絡いたします。
電話でのご応募もお待ちしております。
面接時には履歴書（写真貼付）をお持ちください。

連絡先住所
〒542-0073
大阪府大阪市中央区日本橋2-7-9

連絡先TEL
06-6585-7030

採用担当
採用係