クレーンゲーム専門店の接客特化スタッフ(アシストクルー)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：アミューズメント販売/フロアスタッフ、フィットネスフロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア）

《 お客様の“最高の瞬間”に立ち会う仕事。ベネクス アシストクルー大募集！ 》

＼ 履歴書不要・オンライン面談OK！来店しなくても、まず話だけ聞けます ／

「アシストクルー」は、ベネクスの“接客だけ”に集中する専門の役職です。

私たちが本当に大事にしているのは、うまく取れずに困っているお客様に自分から声をかけ、
コツを伝え、「取れた！」の瞬間を一緒に喜ぶこと。

さらに目指しているのは、テーマパークのキャストのように“その人に会いに来たくなる”スタッフ。
正直、まだそこまで到達できてはいません。
だからこそ、一緒にその景色をつくっていける仲間を探しています。

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【お仕事内容】

❒ クレーンゲームのアシスト
コツのアドバイス、獲得のお手伝い、景品の位置直し
❒ お客様への声かけ、店内のご案内
❒ お客様を楽しませる“ひと工夫”
声のかけ方も、盛り上げ方も、キャラクターづくりもあなたの自由。
マニュアルどおりではなく、自分のスタイルで楽しませてください。
❒ 店内清掃

• 景品の補充・入れ替えなどの裏方作業や、難しい機械操作はありません。
• 重いものを持つ作業もありません。
• 接客に集中できるように、店舗スタッフが全力でフォローします。

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【勤務はベネクス平塚店だけ。他店応援は希望制です】

基本はベネクス平塚店での勤務で、他店への異動はありません。
慣れてきて「他のお店でもやってみたい」と思われた方には、応援のお声がけをします。
入っていただいた際は、別途「応援費用」を支給します。

いろいろなお店・お客様に出会えるので、成長が早いのも魅力です。

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現役スタッフに聞きました！職場のリアル（20代女性／入社1年目）
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• 職場の雰囲気は？

年齢に関係なく意見が言えて、忙しい時もみんなで協力する一体感があります。
シフトも希望を考慮してもらえるので、自分に合った働き方ができます。
『ありがとう』が飛び交う、明るい職場です！

• やりがいは？

お客様が景品を取れた瞬間の笑顔を見られた時が一番嬉しいです！
“ただの接客”ではなく、お店づくりに深く関われるのが魅力ですね。
最初は覚えることもありますが、みんなで支え合う職場なので大丈夫です。

• 他のお店に応援に行くことも？

できます！お店ごとに景品もお客様の雰囲気も違って、行くたびに発見があります。
別で応援費用も出るので、シフトを増やしたい時にもありがたいです。

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【働きやすさ】

・週3日〜、勤務時間は応相談
・残業ほぼなし。退勤時間に合わせてスムーズに帰れます
・22時以降は深夜手当あり
・他店応援に入った場合は、別途「応援費用」を支給します

【入社後の流れ】

まずは先輩スタッフと一緒に研修スタート。
それほど忙しくない平日に、先輩と一緒に動きながら覚えます。
声かけ・景品知識を段階的に習得。
慣れてきたら、あなたの“得意”で勝負！

＼ 先輩たちは、お客様からニックネームで呼ばれています ／
「フック船長」「りんごちゃん」「キャプテンごろう」――
指名されるスタッフになれるのが、この仕事のいちばんの面白さです。

求めている人材

【こんな方、大歓迎です】

❒ とにかく接客が好き！人と話すのが楽しい方
❒ その場を盛り上げるのが得意な方
❒ 「ありがとう」「また来たよ」と言われるのがうれしい方
❒ クレーンゲームが好きな方（詳しくなくてもOK）
❒ 所属店舗以外のお店でも活躍してみたい方（他店応援は希望制です）

経験は問いません。ほとんどのスタッフが未経験スタートです。
「人見知りだけど、好きなことの話ならできる」――そんな方も活躍しています。

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＼ こんな経験、ぜんぶ武器になります ／

❒ テーマパーク・イベント会場でのキャスト、パフォーマーの経験
❒ パントマイム、大道芸、ダンスなどの表現活動
❒ お笑い、演劇、舞台に立った経験
❒ 実演販売、販売員、司会・MCの経験
❒ 飲食・アパレル・ホテルなどでの接客経験
❒ クレーンゲームをやり込んでいた経験

「人前に立つのが好き」「その場を盛り上げるのが得意」――
これまで培ったものを、そのままお店で活かせる仕事です。

もちろん未経験も大歓迎。ほとんどのスタッフが未経験スタートです。

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【身だしなみ】「自分らしさも大切にしたい」そんな想いにお応えします！

・髪色：9トーン程度までならOK（落ち着いた茶髪など）
髪の表面積の90〜95%程度がこの範囲であれば、
ハイライトやインナーカラーもOKです（過度に明るすぎないものに限ります）
・ネイル：シンプルなデザインや、肌なじみの良いカラーならOK
・ピアス：小ぶりなものなら着用可能です

※接客（業務）にふさわしい、清潔感のある範囲内で柔軟に対応しています。
「この髪色は大丈夫かな？」と不安な方は、面接時にぜひお気軽にご相談ください！

年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法））

勤務時間詳細

勤務時間例
①10:00〜18:00（休憩45分）
②13:00〜21:00（休憩45分）
③16:30〜25:00（休憩45分）

週3日〜、勤務時間は応相談
※シフトは希望を考慮して決めます

契約更新期間：契約期間：3ヶ月（更新する場合があります）
更新の判断基準：契約期間満了時の業務量／勤務成績、態度／能力／会社の経営状況／業務の進捗状況
更新上限：なし

休日休暇

シフト制（週3日～、勤務時間は応相談）

勤務地

〒2540014神奈川県平塚市四之宮6丁目10-27
駐車場完備 車・バイク通勤OK！

交通・アクセス

JR東海道線「平塚駅」北口より神奈川中央交通バス乗車35分、「リバーサイド前」下車、徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1300円 〜 1650円

• 時給

平日：1,300円〜1,550円（22時以降 1,625円〜1,937円）
土日祝：1,400円〜1,650円（22時以降 1,750円〜2,062円）
※1日8時間を超える勤務は、法定通りさらに＋25％
※交通費は規定により支給します
※2026年10月に時給を改定します（全店で基本時給を60円引き上げ予定）

• 他店応援

希望制です。応援に入っていただいた際は、別途「応援費用」を支給します（金額は面談時にお伝えします）。

• 昇給

個人別の評価シートがあり、努力が見える化されています。頑張った分だけ時給が上がります（アルバイトでも最大250円UP）。

• 社員登用

直近1年間で10名がアルバイトから正社員になりました。最短半年で社員になった先輩もいます。

給与例

【シフト別・月収例】（月20日勤務・交通費別途）

• 日勤 10:00〜18:00（実働7.25h） 月収 194,300円〜

平日12日＋土日8日。土日祝は時給が100円上がります。

• 遅番 16:30〜25:00（実働7.75h） 月収 227,800円〜

22時以降は深夜手当が付きます。

※週3日から相談できます。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費規定支給
• 社会保険完備（勤務時間による）
• 昇給あり
• 社員登用あり
• 制服貸与
• 車・バイク・自転車通勤OK（駐車場あり）

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【就業場所・業務の変更の範囲】
・就業場所：ベネクス平塚店（変更の範囲：ベネクス平塚店。
ただしご本人の希望があった場合に限り、当社の他の店舗〈浦和・川越・大和・川崎・平塚〉で応援勤務をお願いすることがあります）
・業務内容：接客（変更の範囲：接客）

【受動喫煙対策】
屋内禁煙（屋外に喫煙所あり）

職場環境

接客だけに集中できるように、裏方は店舗スタッフが引き受けます。
声のかけ方も盛り上げ方も、あなたのスタイルで大丈夫です。
先輩と一緒に、忙しくない平日から始めます。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
・お客様・従業員共に屋外の指定場所で喫煙可能です
・喫煙場所の清掃作業もありますが、アレルギーなどあればご相談ください

選考プロセス

オンライン面接可

＜履歴書について＞
面接では履歴書のご提出・ご持参は不要です。
手ぶらでお越しください。

入社が決まりましたら、入社手続きの書類として
写真を貼った履歴書を1通ご提出いただきます。

【面接地・登録地】
オンライン面談

ベネクス平塚店
所在地：神奈川県平塚市四之宮6丁目10-27
担当者：島津優季
電話番号：0463546181
メールアドレス：[email protected]
JR東海道線「平塚駅」北口より神奈川中央交通バス乗車35分、「リバーサイド前」下車後、徒歩約3分