通信アドバイザー

仕事内容:

お客様のスマホや通信サービス選びをサポートします。

主な業務は、

・お客様へのお声がけ
・スマホや料金プランのご相談対応
・現在の利用状況のヒアリング
・機種変更、新規契約のサポート
・インターネット、Wi-Fiのご案内
・キャンペーンのご案内

などです。

例えば、

「携帯料金を安くしたい」
「どのスマホが自分に合うか分からない」
「家のWi-Fiを見直したい」

といったお悩みを聞き、お客様に合ったサービスをご案内します。

未経験でも大丈夫

「携帯に詳しくない」
「接客経験がない」
「料金プランを覚えられるか不安」

という方も問題ありません。

入社後は基礎から学べる研修があります。

入社後の流れ

STEP1
スマホや料金プラン、接客の基本を学びます。

STEP2
先輩スタッフの接客を見ながら仕事を覚えます。

STEP3
簡単なご案内やヒアリングからスタートします。

STEP4
慣れてきたら一人でお客様を担当します。

困ったときは先輩がフォローします。

1日の仕事イメージ

10:00　出勤・朝礼
10:30　接客・ご案内
12:00　休憩
13:00　お客様へのヒアリング
14:00　料金プランやスマホのご案内
16:00　休憩・情報共有
16:30　接客・契約サポート
19:00　退勤

※勤務先により多少異なります。

営業って難しくない？

この仕事で大切なのは、話すことよりも「聞くこと」です。

「何に困っていますか？」
「普段スマホをどう使っていますか？」

と聞くところから始められます。

特別な営業トークは必要ありません。

人と話すことが好きな方や、誰かの役に立つことが好きな方なら、その強みを活かせる仕事です。

アピールポイント:

評価制度

年齢や社歴だけで評価するのではなく、

・仕事への取り組み

・お客様への対応

・販売実績

・知識やスキルの向上

・チームへの貢献

などを総合的に評価します。

「頑張っているのに何も変わらない」

という環境ではなく、

成果や成長を、

給与

役職

新しい仕事への挑戦

につなげていきます。

キャリアアップ

Raistでは、

「携帯販売で終わらない。」

キャリアをつくっていきたいと考えています。

通信アドバイザーとして接客や提案の基礎を身につけた後は、本人の希望や適性に合わせて仕事の幅を広げることができます。

通信アドバイザー

↓

リーダー

↓

店舗・チームマネジメント

↓

管理職

というキャリアだけでなく、

・法人営業

・通信ソリューション営業

・人材育成

・新人研修

・採用

・営業企画

・マネジメント

などに挑戦することも可能です。

「今から3年、どんな経験を積むかで、次に選べる仕事は変わる。」

まずは通信の仕事から、

人と話す力

提案する力

相手の悩みを聞く力

営業力

マネジメント力

など、これからの仕事に活かせるスキルを身につけていきます。

身につくスキル

この仕事では、通信の知識だけではなく、

・コミュニケーション力

・ヒアリング力

・提案力

・接客スキル

・営業スキル

・問題解決力

・チームで働く力

なども身につけることができます。

将来的に営業や管理職を目指したい方にも活かせる経験です。

求める人材:

経験や専門知識よりも、人柄やこれからの意欲を大切にしています。

・人と話すことが好きな方

・接客の仕事に興味がある方

・人に喜んでもらえる仕事がしたい方

・未経験から新しい仕事に挑戦したい方

・20代から営業スキルを身につけたい方

・今より収入を上げたい方

・頑張りをしっかり評価してほしい方

・将来はリーダーや管理職を目指したい方

・法人営業などにも挑戦してみたい方

一つでも当てはまれば歓迎します。
未経験歓迎

経験不問

業界経験不問

営業経験不問

通信業界経験不問

特別な資格や専門知識は必要ありません。

スマートフォンや通信サービスに詳しくなくても、入社後に一つずつ覚えていただけます。

経験者の方も歓迎します

携帯ショップ

家電量販店

携帯イベント

通信営業

光回線販売

接客

販売

営業

などの経験がある方は、経験や能力を考慮します。

これまでの経験を活かしながら、リーダーや管理職など次のキャリアを目指すこともできます。

勤務時間・曜日:

勤務時間
10：00〜19：00
朝が早すぎないので、通勤にも余裕を持ちやすい勤務時間です。
・実働8時間
・休憩1時間
・シフト制
・配属店舗により勤務時間が多少前後する場合あり

休暇・休日:

週休2日制（シフト制）

シフトを調整しながら休日を決定します。

シフト制だからこそ

「人が少ない平日に買い物」
「友達や家族との予定に合わせて休み」
「連休をつくって旅行」

など、予定を組みやすいのもポイントです。

しっかり働いて、しっかり休む。

仕事だけではなく、プライベートも大切にしてほしいと考えています。

勤務地:

大阪府内を中心とした、

・家電量販店

・携帯ショップ

・商業施設

・携帯イベント会場

など

※配属先は居住地や通勤時間、適性などを考慮して決定します。

アクセス:

配属店舗により異なります。
大阪府内の駅周辺や、公共交通機関で通勤できる家電量販店・携帯ショップが中心です。

給与:

年収・収入イメージ
入社1年目

月給270,000円の場合

年収3,240,000円〜＋インセンティブ

入社2年目・経験者クラス

月給300,000円の場合

年収3,600,000円〜＋インセンティブ

入社3年目・リーダークラス

月給350,000円の場合

年収4,200,000円〜＋インセンティブ

管理職クラス

月給400,000円の場合

年収4,800,000円〜＋インセンティブ

※上記は月給をもとにした収入イメージです。

実際の給与、年収は経験、能力、実績、インセンティブ、各種手当などにより異なります。

待遇・福利厚生:

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費全額支給あり
◇ 役職手当
◇ インセンティブ
◇ 研修、業務サポート
◇ 有給休暇
◇ 昇給、昇格制度
◇ 子供手当１人7500円毎月支給（最大３万円まで）
◇ 住宅手当（１〜２万円）
◇ 誕生日ギフト（社長からのメッセージを添えたカタログギフトを毎年社員へ送付）
◇ 携帯代補填手当１万円
◇ゲームルーム有り

その他:

面談を通してお互いのことを知ったうえで、
次のステップとして面接に進んでいただきます！

選考の流れ

ご応募
↓
カジュアル面談
↓
面接
↓
採用・お仕事スタート！
まずは肩の力を抜いて、
あなたのお話を聞かせてください

「まずは話を聞いてみたい！」という気持ちでも大歓迎です✨

雇用形態: 正社員

給与: 270,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間