不動産(賃貸物件等)に関するコールセンター業務

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営

自社サービスに関するお客様サポート業務と、それに伴う事務作業を行っていただきます！

• 賃貸入居者様からの問い合わせ対応

• 取引企業様からの問い合わせや連絡対応

• シフト作成や書類発送、データの管理など

• スタッフの育成、管理など

• 研修について

入社後、自社のサービスや商品の知識を身に着けたら業務をスタート！
まずはお客様からのお問い合わせに対応して、実際のユーザーの声をキャッチアップしましょう。難しい知識やスキルは必要ありません。未経験でも安心してお仕事をスタートできます。

• 将来のキャリアパス

当社では中途採用から会社の主軸なって活躍している社員がたくさんいます。コミュニケーション力を磨きたい方、事務スキルを更につけていきたい方等、キャリアアップを目指したい方には最高の環境です
管理職としても席もご用意しているのでやる気のある方、意欲的な方を歓迎します！

• 自分らしく働く

服装はオフィスカジュアルで髪色やネイルは自由なのでおしゃれを楽しみながら働くことができます。
社員ひとりひとりと向き合う社風で、希望や適性に応じたキャリアを用意しています！

【変更の範囲】会社の定める業務

求めている人材

学歴不問 / 未経験OK

• PC操作が出来る方（Word・Excel・Mail etc…）
• 物事を前向きに考えられる方
• 人と話すことが好きな方
• 事務作業が得意な方
• 働きやすい環境を探している方
• 周囲とのコミュニケーションを大切にできる方
• 未経験の方大歓迎です

《歓迎スキル》
不動産業界で経験していた方は優遇
コールセンターでのご経験がある方は優遇

年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法）並びに例外事由1号・65歳未満（定年のため）
＊深夜業があるため１８才以上及び定年を上限とします。）

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日

1ヶ月単位の変形労働時間制／平均労働時間：1週間あたり40時間
勤務時間：14:00～23:00（実働8時間・休憩1時間）／シフト制
※原則上記時間帯での固定勤務となります。
※ご希望に応じて、下記のような別時間帯でのシフト勤務も可能です！
お気軽にご相談ください。
（シフト例：9:00～18:00 / 12:00～21:00 / 23:00～翌9:00 など）

休日休暇

完全週休2日制／シフト制

• 年間休日125日以上
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 慶弔休暇
• 産前産後休暇※取得実績あり
• 育児休暇※男女共に取得実績あり
• 介護休暇※取得実績あり

勤務地

〒8920824鹿児島県鹿児島市堀江町1-21 重富商事ビルディング3F
変更の範囲｜自社及びグループ企業の本社又は事業所所在地

交通・アクセス

「いづろ通駅」～より徒歩2分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 19万2021円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万7979円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・通 勤 費｜社内規定に準じて支給します
・扶養手当｜配偶者1万、18歳未満の子5千円（2人まで）※社内規定あり
・昇給、賞与は業績による

試用・研修期間：６か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• いつでも医師に相談可能な医療アプリの利用が可能
• 冷蔵庫・ウォーターサーバー・休憩室完備

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

STEP1
応募
（応募後にご案内します指定のアドレスに履歴書・職務経歴書を送信ください）
STEP2
一次面接
（ご来社いただきます）
STEP3
二次面接
（WEB面接となります）※環境が無い方はご相談ください。
STEP4
内定・入社

応募者の方、全員とお会いしたいと考えておりますので、まずはお気軽にご応募ください。