アポイント取得のコールスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営

企業へお電話を行い、サービスのご案内とアポイント取得を行うお仕事です。
用意されたトークスクリプトに沿ってご案内するため、未経験の方でも始めやすい業務です。

【主な業務内容】
・電話発信（架電）
・サービス内容のご案内
・興味を持っていただいた医院とのアポイント調整
・対応履歴の入力（簡単なPC操作）

入社後は研修を実施し、業務の流れやご案内方法をお伝えします。
まずはオペレーター業務からスタートし、適性やスキルに応じて業務の幅を広げていただけます。

求めている人材

【求める人物像】
・電話でのご案内業務に抵抗がない方
・相手に合わせた丁寧なコミュニケーションができる方
・お客様に断られても、気持ちを切り替えて対応できる方
・マニュアルやトークスクリプトに沿って、正確に対応できる方
・基本的なPC操作（文字入力）ができる方
・チームで協力しながら業務を進められる方

【歓迎する経験・スキル（必須ではありません）】
・コールセンター／テレアポ業務の経験
・接客・販売・営業など、人と接する仕事の経験

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

10:00～19:00
※所定労働時間8時間／休憩60分
（9:00～20:00の間／実働8時間）
※事前相談を行ったうえ配属先の指定する勤務時間に準ずる。
平均残業時間
月3時間以下 定時退社を推奨しています！

休日休暇

【年間休日】
120日以上※当社・配属先指定の休日休暇に準ずる

【休日・休暇】

• 完全週休2日制

（土日・シフト制）

• 祝日休み
• 年末年始休暇
• GW休暇
• 夏季休暇
• 有給休暇

（10日以上）

• 産前・産後休暇

（取得実績あり）

• 育児休暇

（取得実績あり）

＼プライベートの時間も確保できる／
しっかりと休める環境があり、メリハリをつけて働くことができます

勤務地

〒1530044東京都目黒区大橋２丁目２４番１号ハイネス池尻８０３

交通・アクセス

田園都市線池尻大橋駅より徒歩1分

給与詳細

基本給：月給 25万円 〜 37万5000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万円 〜 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
• フルリモートあり（条件・規定あり）
• 独立支援制度あり
• 副業OK
• 研修制度
• 引越支援制度（U・Iターン支援／条件・規定あり）

職場環境

研修・サポート体制が整っており、業務開始前に基本的なご案内方法や対応の流れを学べます。
トークスクリプトやマニュアルを用意しているため、コール業務が初めての方でも安心してスタートできます。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

WEB書類選考

面接（1～2回）

内定

• 応募から内定までは2週間程度を想定しています。
• 面接日程はご相談に応じます。