福利厚生サービス営業サポート(コールセンター)

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、受付

【10月5日開始✨オープニングメンバー募集】

大手企業グループの福利厚生サービスを、
企業の人事・総務担当者様にご案内するお仕事です。

📱 ここが魅力！

✓ 未経験OK！
決められたトークスクリプト（台本）に沿ってご案内するため、
営業経験や専門知識は不要です

✓ 難しい営業なし！
保険商品の販売はなし。ご案内と情報連携がメインのシンプル業務

✓ 充実した研修体制
サービス知識がない方も安心。コールセンター経験者でなくても大丈夫！

✓ 異業種からのキャリアチェンジ大歓迎
新しい環境で一から学びたい方をサポートします

✓ 正社員への近道
東証プライム上場企業グループの自社雇用だから安心

📞 具体的なお仕事

・企業の人事・総務部門へのお電話営業
・福利厚生サービスの概要説明
・サービスご興味度の確認
・営業担当者への情報連携

求めている人材

【必須条件】
✓ 週5日フルタイム勤務が可能な方
✓ 平日勤務に対応できる方

【歓迎条件】
✓ 異業種からのキャリアチェンジを考えている方
✓ 新しい環境で一から学びたい方
✓ コミュニケーションに自信がある方

【求める人物像】
✓ 前向きに新しいチャレンジができる方
✓ 丁寧な対応ができる方
✓ チームワークを大切にできる方

勤務時間詳細

・週5日勤務（月～金）
・残業：月平均0～5時間（残業少なめ）
・平日のみの勤務なので、
プライベートの時間を大切にできます

契約更新期間：契約期間：3ヶ月以上の長期
契約更新：あり（更新上限なし）
更新基準：契約更新の予定はあるが、
労働者の能力・勤務成績や、
契約期間満了時の業務量により判断します

休日休暇

【年次有給休暇】あり
【その他休暇】育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
ワークライフバランスを大切にできる充実した休暇制度です。

勤務地

〒9900034山形県山形市東原町

交通・アクセス

バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分

給与詳細

基本給：時給 1150円 〜 1250円

・交通費：月額上限30,000円支給
・昇給あり

試用・研修期間：1か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【研修内容】
・座学研修（サービス概要・業務知識・システム操作・コンプライアンス等）
・ロールプレイング
・OJT（実際の架電を想定した実践研修）
・モニタリング・フィードバック

研修の習熟状況に応じて、段階的に受電を開始します。
研修期間中もSV・管理者がしっかりフォローするため、
コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・有給休暇でプライベートも充実
・正社員登用制度あり
・充実した教育体制
・育児休暇あり（子育て世代も歓迎）
・ブランクある方も職場復帰を応援
・大手企業グループの安定した環境

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

【選考プロセス】
STEP1：応募

STEP2：一次面接

STEP3：合否決定
※状況によって二次面接がある場合があります

【面接について】
・一次面接で基本的な適性を確認いたします
・面接時間：約30分程度
・カジュアルな雰囲気での面接なので、リラックスしてご参加ください
・未経験者も大歓迎です。やる気と前向きな姿勢を重視します

【採用予定人数】
複数名予定

【入社予定日】
2026年10月5日
※相談により調整可能な場合もあります

【よくある質問】
Q：コールセンター経験がないのですが大丈夫ですか？
A：もちろん大丈夫です！未経験者向けの充実した研修体制があります。

Q：異業種からの転職ですが、ついていけますか？
A：むしろ異業種からの新しい視点を大歓迎します。研修でサポートいたします。

Q：面接ではどんなことを聞かれますか？
A：志望動機や過去の経験、今後のキャリアについてなど、基本的なことをお聞きします。