解决方案工程师

该职位来源于猎聘 1. 技术方案支持：作为公司 AI 芯片产品与客户之间的技术桥梁，深度参与 AI 项目售前全流程，针对客户在 AI 训练、推理、部署等不同阶段的需求，结合公司芯片产品特性，提供专业的技术解决方案设计、验证与优化支持，确保方案的可行性与先进性。

• 客户沟通与需求挖掘：与客户（包括技术负责人、项目决策者等）进行深入且高效的沟通，准确理解客户业务场景、技术痛点及核心诉求，挖掘客户潜在需求，为客户提供针对性的技术咨询服务，建立并维护良好的客户技术信任关系。
• 技术宣讲与演示：负责组织并开展公司 AI 芯片产品及解决方案的技术宣讲、产品演示、PoC（概念验证）测试等工作，清晰、专业地向客户传递产品技术优势、性能指标及应用价值，助力客户全面了解产品，推动项目进展。
• 跨部门协同：紧密协同研发、产品、销售等团队，及时反馈客户需求与市场动态，为产品迭代优化、市场策略制定提供有力的技术输入；在项目推进过程中，协调内部资源，解决客户在技术对接、方案落地过程中遇到的问题，保障项目顺利推进。

技术文档输出：负责编写售前技术相关文档，包括技术方案建议书、产品白皮书、技术案例研究、PoC 测试报告等，确保文档内容准确、专业、易懂，为客户决策和项目实施提供参考 任职要求

• 学历与专业：硕士及以上学历，计算机科学与技术、电子信息工程、软件工程、人工智能等相关专业，具备扎实的计算机体系结构、操作系统、数据结构与算法等基础知识。
• 技术能力：
• 熟悉 AI 技术栈，深入理解 AI 训练（如 TensorFlow、PyTorch 等框架的使用与原理）、推理（模型优化、量化、部署工具链）及端到端部署全流程，有相关项目经验者优先。
• 了解 AI 芯片架构（如 GPU、TPU、ASIC 等）及性能指标，能够基于客户需求对芯片产品进行技术选型与方案设计，有 AI 芯片行业售前或技术支持经验者优先。
• 具备良好的编程能力，能够熟练使用至少一种编程语言（如 Python、C/C++）进行简单的脚本开发、数据处理或技术验证工作。
• 沟通与表达能力：具备优秀的口头与书面沟通表达能力，能够清晰、准确地向不同层次的客户传递复杂的技术信息，善于倾听客户需求，具备较强的逻辑思维与问题分析能力，能够快速抓住客户根本痛点并提供有效解决方案。
• 职业素养：具备强烈的责任心、客户服务意识和团队协作精神，能够承受一定的工作压力，适应短期出差需求，对 AI 及芯片行业有浓厚兴趣，愿意持续学习并跟踪行业前沿技术动态。

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加分项：拥有相关行业（如低空经济, 互联网, 智能交通等）客户资源或项目经验；具备技术演讲、方案评审等相关经验；持有相关专业技术认证等。