飲食店向けサービスのコールスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職

＼学べる環境で仕事の幅を広げる／
未経験から始める電話案内スタッフ

飲食店のオーナー様へ
お電話でサービスをご紹介し、
集客のお手伝いをする仕事です！

無理に契約をすすめるのではなく、
お店の状況を聞きながら
役立つサービスをご提案します！

「新しい仕事に挑戦したい」
「営業スキルを身につけたい」
「仕事を通じて成長したい」

そんな方を、
研修と日々のフォローで
しっかりサポートします！

• この仕事のポイント

✨ 未経験から始められる電話案内
✨ 独自の3段階研修で基礎から学べる
✨ 1日3回のロールプレイングを実施
✨ マニュアル・トーク例を完備
✨ クレーム対応なし
✨ 成果を評価するインセンティブ制度
✨ 早期キャリアアップの実績あり
✨ 服装・髪型・髪色・ネイル自由

• お仕事内容

【具体的なお仕事】

• 飲食店へ電話でご連絡
• 現在の状況を簡単にヒアリング
• デリバリーサービスをご案内
• 必要に応じて追加サービスをご紹介
• 対応結果をPCへ入力

基本的には、
用意されたリストに沿って
店舗へお電話します。

会話の進め方についても
トークスクリプトがあるため、
自分で一から考える必要はありません。

PC作業は、
対応した内容の入力が中心。

難しいExcel操作などの
専門スキルも必要ありません。

クレーム対応もないため、
お客様との会話や
サービスのご案内に集中できます！

• 入社後の研修について

未経験からでも
仕事を理解して始められるよう、
3段階で研修を進めます。

まずは、
電話で使用するシステムや
基本的な仕事の流れからスタート。

次に、
取り扱うサービスの特徴や
どんな店舗へ提案すると
喜ばれやすいのかを学びます。

さらに、
自身の目標や今後の成長について
考える研修も行っています。

実際のご案内を始めた後も、
メンバーや責任者との
ロールプレイングを1日3回実施。

「どこを変えれば伝わりやすいか」
「次はどう話せばいいか」

具体的なアドバイスを受けながら、
少しずつスキルアップできます！

• 当社の魅力

LeadingRoleが目指しているのは、
一人ひとりが主役として
成長できる会社です。

仕事を任せて終わりではなく、
できることを増やすための
教育やフィードバックを重視しています！

• 日々の頑張りを評価
• 成果に応じたインセンティブあり
• 定期的な昇給チャンスあり
• リーダーへの昇進実績あり
• 責任者へのキャリアアップも可能
• 事業拡大に伴い新しい役割も増加中
• 時間内で成果を出す働き方を重視
• 転勤・出張は原則なし

実際に、
未経験からスタートして
3ヶ月でリーダーへ
昇進した実績もあります。

今の経験だけではなく、
これから何ができるようになるかを
大切にしている職場です！

• 先輩スタッフの声

【未経験からの活躍事例】
経験がない状態から入社し、
研修やロールプレイングを通して
電話対応や提案方法を習得。

日々の成果や取り組みが評価され、
早期に次のポジションへ
ステップアップした実績があります！

【キャリアアップ事例】
仕事に慣れた後は、
自分の成果だけではなく
チームを支える役割にも挑戦可能！

事業拡大を続けているため、
経験を積みながら
次のキャリアを目指せる環境です！

• よくある質問

【Q】営業経験がなくても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です！

システムの使い方から
サービスの知識、
電話での話し方まで研修します。

ロールプレイングも行うため、
練習してから実際の業務へ
進むことができます！

【Q】どんな人が働きやすいですか？
新しいことを素直に吸収し、
周囲とコミュニケーションを取りながら
仕事に取り組める方が
馴染みやすい環境です。

メンバー同士で声を掛け合い、
一緒に成長することを
大切にしています！

【Q】頑張りは評価されますか？
成果や日々の取り組みを
評価する仕組みがあります。

固定給に加えて
インセンティブ制度もあり、
キャリアアップを目指すことも可能です！

求めている人材

＼未経験歓迎！経験・スキルは問いません／

営業やコールセンターの経験がある方はもちろん、
管理者・マネジメント経験をお持ちの方も歓迎します！

【こんな方におすすめ】
✅営業経験を活かしたい方
✅コールセンター経験を活かしたい方
✅管理者・マネジメント経験のある方
✅頑張りを収入や評価につなげたい方
✅人とのコミュニケーションを大切にできる方
✅チームで協力して働くことが好きな方
✅責任感を持って仕事に取り組める方
✅仕事とプライベートを両立したい方

経験よりも、人柄や意欲を重視した採用です！
未経験の方も安心してご応募ください。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

9:00～18:00
※月〜金の平日勤務になります。
※休憩1時間

休日休暇

週休2日制(土日)
祝日
※月に1回、土曜出勤をお願いする可能性があります。

＊GW休暇
＊夏季休暇
＊年末年始休暇
＊有給休暇
＊慶弔休暇

勤務地

〒1600004東京都新宿区四谷3-13-24U square四谷三丁目4F
各線新宿駅より乗り換え5分

交通・アクセス

東京メトロ丸の内線 四谷三丁目駅より徒歩3分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 21万1800円 〜 47万円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万8200円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。

＜他、各種手当など＞

• 昇給年4回
• 賞与年2回(業績による)
• 交通費支給(規定)
• インセンティブ
• 平均8～12万円、最大100万円！

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【月収例】
月収26万円～51万円
内訳：月給26万円～30万円＋インセンティブ8～12万円

※フルコミッション契約(完全歩合制)の場合
月給200万円以上の実績あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 昇給年4回
• 賞与年2回(業績による)
• 交通費支給(規定)
• インセンティブ
• 平均8～12万円、最大100万円！
• オンラインクリニック10％OFF
• 服装自由
• 髪型・髪色自由
• ネイルOK
• 出張なし
• 転勤なし

職場環境

男女比は5：5とバランスの良さも抜群！大通駅から徒歩7分の好立地で、周辺にはランチスポットも豊富人間関係も良く、先輩後輩問わず距離が近いので相談もしやすい、居心地のいい職場です＊

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]応募フォームからご応募
[2]一次面接
[3]二次面接
[4]採用

※応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。
※勤務開始日の相談可能