子ども向け体操教室のカスタマーサポート運営管理

ハローワーク事業所名

ネイス株式会社

就業場所

〒333-0811

埼玉県川口市大字戸塚６－１６ー１１ ＮＫビル２０１

当社 埼玉支社

職種

子ども向け体操教室のカスタマーサポート運営管理／埼玉支社

仕事内容

お客様総合受付に寄せられるお問い合わせ対応の進行管理です。

メインのお客様対応はオペレータースタッフが行い、運営スタッフ

はそのフォローやエスカレーションの管理、顧客情報の管理を主に

行います。

体験予約・入会・各種手続き・教室運営に関する様々なお問い合わ

せに対し、正確で分かりやすいご案内を行いながら、お客様の状況

を丁寧に汲み取り、納得感のある解決へ導きます。

＊変更範囲：会社の定める業務

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13010-00539562

受付年月日

2026年9月10日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

飯田橋公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

可

産業分類

他に分類されない教育，学習支援業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1301-692710-0

事業所名

ネイス カブシキガイシャ

ネイス株式会社

所在地

〒102-0071

東京都千代田区富士見１－３－１１

富士見デュープレックスビズ３Ｆ

ホームページ

https://ne-is.com

正社員

フル

学歴不問

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

マイカー通勤可

オンライン自主応募可

仕事内容

職種

子ども向け体操教室のカスタマーサポート運営管理／埼玉支社

仕事内容

お客様総合受付に寄せられるお問い合わせ対応の進行管理です。

メインのお客様対応はオペレータースタッフが行い、運営スタッフ

はそのフォローやエスカレーションの管理、顧客情報の管理を主に

行います。

体験予約・入会・各種手続き・教室運営に関する様々なお問い合わ

せに対し、正確で分かりやすいご案内を行いながら、お客様の状況

を丁寧に汲み取り、納得感のある解決へ導きます。

＊変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒333-0811

埼玉県川口市大字戸塚６－１６ー１１ ＮＫビル２０１

当社 埼玉支社

最寄り駅

埼玉高速鉄道 戸塚安行駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

7分

就業場所に関する特記事項

・自転車通勤可

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年６０歳のため

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

・人と接することが好きな方

・コールセンター、カスタマーサービス経験あれば尚可

・営業、営業事務経験があれば尚可

必要なＰＣスキル

・現職または直近３か月以内でＰＣでの業務経験５年以上

試用期間

あり

期間

３か月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

300,000円〜400,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

240,000円〜320,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

あり

60,000円〜80,000円

固定残業代に関する特記事項

固定残業代として３０時間分を支給します。３０時間を超える時間

外労働が発生した場合は、超過分を別途支給します。

月平均労働日数

20.8日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

50,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

15日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

なし

賞与

賞与制度の有無

なし

労働時間

就業時間

就業時間１

10時00分〜19時00分

就業時間に関する特記事項

土日いずれかは出勤となります。

週休２日制 休日はシフト制

※残業は月平均１０時間以内です

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

115日

休日等

休日

祝日，その他

週休二日制

毎週

その他

年末年始、ＧＷ、夏季

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

330人

就業場所

16人

うち女性

14人

うちパート

11人

設立年

平成22年

資本金

3,800万円

労働組合

なし

事業内容

＊体操教室「ネイス体操教室」の運営

「ネイス体操教室」フランチャイズ事業

＊児童発達支援・放課後等デイサービス「ネイスぷらす」運営

会社の特長

大事なのは経験より笑顔。

店舗数も拡大中で、キャリアアップも可能です。

風通しの良い会社です。

法人番号

7030001083118

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

選考等

採用人数

2人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

電話，Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒102-0071

東京都千代田区富士見１－３－１１

富士見デュープレックスビズ３Ｆ

最寄り駅

飯田橋駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

6分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

Ｅメール

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

担当者

課係名、役職名

人事部 採用担当

電話番号

03-4212-3906

ＦＡＸ

03-6837-7886

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

※応募書類（写真貼付）をメールにてお送り下さい。

書類選考の上、面接日をメールにてご連絡致します。

履歴書には必ず写真貼付・メールアドレスをご記載下さい。

※面接はＷＥＢにて実施致します。

※応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

経験者入社や業界未経験者も大歓迎！社会貢献度の高い活動（子ど

もの成長を支える機会）

一人で抱え込まず、チームと連携しながら対応できる環境です。

知りたいこと、やりたいことが満たされたときの「ありがとう」を

一手に引き受けるカスタマーサポートは、「人の役に立ちたい」と

願うあなたにふさわしい居場所です。

＼こんな方に合う職場です／

• 課題解決に積極的に取り組んでい頂ける方
• 子どもの教育やスポーツに興味のある方

※企業理念やビジョンに共感いただける方は、特に歓迎します！

ぜひご応募をお待ちしております。

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。