售后工程师

该职位来源于猎聘 机械类/电子类；电气工程/应用电子技术。 1、专业：电气工程/应用电子技术； 2、有学生干部工作经验，项目主要负责人经验优先； 3、获得奖学金、荣誉证书、赛事奖项优先； 4、沟通协调能力强，性格外向，抗压能力强； 1、负责安全门、智能锁产品售后技术支持，处理客户设备故障问题，分析产品安装、使用过程中的软硬件故障。 2、对接售后、研发同步问题信息，输出故障分析报告，提供故障解决方案。 3、收集售后问题台账，推动产品问题优化改进，配合处理现场技术处置，保障客户问题闭环解决。