门店经理/店长-上海世纪汇店

该职位来源于猎聘 职责描述： 1. 制定门店的销售战略计划和目标，带领团队完成销售目标及KPI指标； 2. 负责门店运营管理，对店内营业状况进行评估并及时发现机会点，推动改进； 3. 负责伙伴的招募、培训和职业发展指导与培养，提升团队能力； 4. 负责执行QA标准，食物和安全健康检查并采取改进措施，协助就门店食品质量管理体系有关事宜与外部联络； 5. 积极主动地与员工、顾客及合作伙伴进行交流，给顾客创造优质的购物体验； 6. 处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉，提高顾客满意度； 7. 负责门店内设备、固定资产等的管理及安全，指导员工合理使用和维护各项设备，提高设备的使用效率，开源节流； 8. 负责门店内商品的订货、验收、商品陈列、盘点、损耗、清洁、卫生、财务管理工作； 9. 现金和库存管理，采取必要措施确保交接库存和现金的安全性； 10. 负责管理库存及食物和消耗品订单，确保100%满足顾客的需求，同时确保人效及运营成本。 任职要求： 1. 巧克力爱好者； 2. 大专及以上学历，具有英语能力者优先； 3. 有5年及以上连锁零售和轻餐饮营运管理经验，3年以上团队管理经验； 4.

极佳的经营分析能力、沟通协调能力以及计划与执行能力； 5. 良好的沟通技巧，组织能力及现场管理能力； 6. 具备高效的领导力，优秀的团队建设能力与培训能力； 7.

能独立处理店铺日常事务，全面负责店铺的管理，监督、指导职责。 工作时间：季度综合工时制 薪酬结构：基本工资+全勤奖+月度奖金，年底双薪 相关福利：五险一金；补充商业医疗保险；提供带薪年假、病假；节日福利及员工内购等相关公司福利