メール・チャットサポート

仕事内容:

電話に追われない。落ち着いて働けるオフィスワークです。
一つひとつのお問い合わせにチャット（メール）で丁寧に対応できます。

フリマアプリをご利用のお客様からのお問い合わせに
チャット（メール）で対応するカスタマーサポートのお仕事です。

電話対応はなく、チャット（メール）で一つひとつお問い合わせに対応していただきます。
マニュアルや研修も充実！

＜お問い合わせ例＞

「購入した商品はいつ頃届きますか？」
「取引をキャンセルしたいです。」
「届いた商品が注文したものと違います。」
「商品の受け取り方法を教えてください。」 など

お客様が安心してサービスをご利用いただけるようサポートする、やりがいのあるお仕事です。

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GOOYAってどんな会社？
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当社は人の笑顔と成長を大切にする総合人材サービス企業です。
あなたらしいキャリアアップを応援します。
「プライベートを大切にしながら、事務職種で長く働きたい。」
「ブランクがあるけど事務業界に戻りたい。」
「将来は専門的な事務を目指したい。」
「未経験から事務職キャリアを積んでいきたい。」

一人ひとりの目標や働き方はさまざまです。
私たちは、それぞれの希望に寄り添いながら、研修やキャリアサポートを通じて長期的な成長を応援しています。

アピールポイント:

✅オープニングメンバー募集！
✅業務はチャットのみ！電話応対はありません◎
✅残業ほぼなし！プライベートも充実！
✅幅広く事務の経験が活かせる！

求める人材:

【必須】
■基本的なPC操作ができる方
（両手タイピング、コピー＆ペースト、ショートカットキーの操作など）
※目安としてタイピングが1分で80文字程度の入力
■メール対応やデータ入力に抵抗がない方

【歓迎】
■チャットやメールでの業務経験
■営業事務・一般事務・医療事務などの事務経験
■電話・メール・チャットでのお客様対応経験
■コールセンターやカスタマーサポートの経験
■営業アシスタントの経験

＼このような方も歓迎／
✅未経験からオフィスワークへジョブチェンジしたい方
✅人をサポートする仕事にやりがいを感じる方
✅正確にコツコツと事務作業を進めることが得意な方
✅電話やメールでのコミュニケーションに抵抗がない方
✅営業職から事務職へキャリアチェンジしたい方
✅一つひとつ丁寧に確認しながら仕事を進めることが好きな方

1つでも当てはまる方はぜひご応募ください！

勤務時間・曜日:

9:50～18:50（実働8h／休憩1h）

★週5日
★土日祝含むシフト制
★生活リズムを崩さず、長く働きやすい勤務体系です。

休暇・休日:

・完全週休二日制（土日祝含むシフト制）

給与:

■昇給あり（年1​）
■インセンティブ制度（案件による）

日々の頑張りや業務への取り組みを正当に評価する制度を整えています。
「できること」が増えれば、その分しっかり給与へ反映される環境です。

待遇・福利厚生:

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・年次有給休暇：あり
・交通費支給：あり
・退職金制度：あり

その他:

雇用形態: 派遣社員

給与: 1,250円 - 1,500円 時給