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风险管理/控制
1 month ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Shenzhen, Guangdong Province, China
Work mode:
Onsite
Published on:
14 September 2026
What they need
该职位来源于猎聘 职责描述: 1.负责商户的入网审核、资质核查、KYC/KYB、合同签署、上线投产、日常服务、退款争议、清退的全链路运营管理。 2. 推动商户分层分级运营(SMB / Mid-Market / Enterprise),针对高潜行业(跨境电商、SaaS、订阅、虚拟商品、游戏等)建立专项运营策略。 3.协同产品和 BD 团队管理线上收单通道资源,负责通道对接测试、上线监控、路由切换、降级策略。 4.牵头线上收单场景的反欺诈规则运营(BIN 黑名单、IP 风控、设备指纹、行为风控模型阈值的复核与调优)。 5.统筹线下收单(POS、智能终端、收银台一体化、扫码、Tap on Phone 等)业务在目标海外市场的运营管理落地。 6.负责线下收单商户全流程管理,包括:进件、设备铺设、培训、巡检、维护、退换。 7.配合当地监管和收单行完成 POS终端认证、加密密钥管理、终端防篡改等合规事项。 8.统筹 VCC(Virtual Card)发卡业务的卡 BIN 规划、合作发卡行 / 卡处理商对接、发卡流程设计、卡片激活、用卡、停卡、续卡、销户的全生命周期运营。 9.负责 VCC 交易的授权成功率监控、拒付率管理、清算对账、资金垫付与回款、汇率敞口管理。 10.推动卡片使用政策(Merchant Category Code限制、单笔 / 单日 / 单月限额、地理限制、3DS 强制等)的精细化运营。 11.搭建统一的风险监控与预警体系,覆盖交易反欺诈、商户合规、资金风险、操作风险。 12.牵头重大风险事件(重大欺诈、监管处罚、系统性拒付激增、资金安全事件)的应急处置与复盘。 13.负责运营管理团队搭建、人才招聘、培养发展、绩效管理、梯队建设。 14.搭建并持续完善海外支付业务的关键运营指标(KPI/OKR)看板,推动数据驱动的精细化运营。 任职资格: 必备条件 1. 行业背景:8 年以上海外支付 / 卡组织 / 收单机构 / 发卡行 / 的运营管理经验。 2.业务经验:至少 5 年以上海外支付业务(线上收单、线下收单、VCC 发卡至少覆盖两项)一线运营管理经验;有 0 到 1 搭建海外支付运营体系(含合规风控)的成功案例。
- 专业知识: 1.熟悉海外支付清算体系(Visa/Mastercard 等卡组织规则)、外汇与跨境资金流转。 2.熟悉主流线上收单通道、线下收单方案、VCC 发卡处理商中的至少两类。 3.管理能力:具备 10 人以上跨区域、跨职能(含运营 + 合规 + 风控)团队的直接管理经验。 4.语言能力:具备基本的英语听说读写能力;具备良好的跨文化沟通和商务谈判能力。 5.综合素质:结果导向、抗压能力强、具备优秀的跨部门协同和复杂问题解决能力。 6.熟悉多个海外市场(东南亚、北美等其中 2 个及以上)的支付习惯、监管要求和本地化运营。 7.有 VCC 发卡业务从牌照 / 银行合作方接洽到量产的完整运营经验。 8.有统筹海外支付业务合规体系搭建(含牌照申请、监管报送、应对监管检查)的实操经验。
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