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テーマパークに関するメール・チャット・電話対応

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テーマパークに関するメール・チャット・電話対応

株式会社WOWOWコミュニケーションズ

テーマパークに関するメール・チャット・電話対応

1 month ago

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Work mode:

Onsite

Published on:

14 September 2026

What they need


アピールメッセージ

「夢と魔法のテーマパーク」に関するお問い合わせ対応

  • 充実の研修制度
  • チカホ直結で通勤ラクラク
  • 17時までの勤務・残業なし!

毎月最大5日までは希望休申請可能。
プライベート時間も重視する方にピッタリ

<自分のペースで働ける>
入社からしばらくの期間はメール対応のみ。その後、チャット・電話応対をお願いします。
段階的に業務を覚えられるので安心です

<長く安定して働ける>
「契約更新のことを考えて集中して業務に取り組めない…」
「キャリアプランを考えにくい…」など困ったことはありませんか?
当社では長期的に活躍いただける環境を整えています。

<楽しみながら働ける>
勤務するオフィスもまさに「夢と魔法」でいっぱいの空間。
休憩室もキャラクターモチーフのもので溢れています。
札幌にいながら、キャストの一員として働けます。

  • 楽しい旅の思い出づくりのお手伝いをしてみませんか?

勤務地情報

  • 勤務先
    札幌市中央区
  • 受動喫煙防止措置
    敷地内禁煙

最寄り駅

JR札幌駅・地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩5分、チカホ直結

採用予定人数

7名

期間の定め

あり

期間

長期※3カ月ごとの更新

入社日

11月10日(火)

仕事内容

有名テーマパーク内のホテル・レストラン・チケットなどに関するゲストからのお問合せにメール・チャット・電話で受付・ご対応いただくお仕事です。
※入社後しばらくの期間はメール業務のみ。
その後チャット電話…と段階を踏んで業務を覚えていけるから、焦らずスキルアップできます。
※時間によって業務が区切られていますので対応しやすい環境です。
デビュー後も困ったときは管理者がフォローしますので未経験でも安心。
ノルマやサービスの勧誘等、営業行為もありません。
<問い合わせ例>
「ホテルのチェックインは何時から?」
「月日からって、まだ予約できますか?」
「パークチケットの変更はできますか?」等

教育・研修について

  • 初期研修:23日間(11/10~12/14)/8:45~17:00

※全日参加必須
休み:11/14、17、21、22、23、26、30、12/4、5、9、12
※以降のお休みはシフトにより決定
※1/16~24の期間(1/19は休み)にも研修を予定しています

求める人物像

  • コールセンター経験不問

<必須条件>

  • 基本的なパソコン操作
  • 文字入力・マウス操作可能な方

※PCの初歩的な入力ができればOKですが、 PC操作の基本である「コピーペースト」など 簡単なショートカットキーを理解している方、尚良し。
未経験者応募OK、フリーター応募OK、主婦(夫)応募OK

時間

8:45〜17:00(休憩1時間/実働7時間15分)

残業

基本的にはありません

勤務日数

週4〜5日(シフト制)
※毎月最大5日まで希望休申請可能
※デビュー後は長期のお休みも相談可能

給与

時給1,241円~
※昇給あり(最大時給1,665円)

月収例

月収197,940〜265,568円(1日7時間15分・月22日勤務の場合)

待遇

正社員登用制度有
服装・髪型・ネイル:一定のガイドラインあり
※オフィスカジュアルOK
※PC操作に支障が出るネイルは不可

諸手当

交通費全額支給

福利厚生

各種社会保険完備、休憩室完備(無料Wi-Fi・冷蔵庫・TV・⾃販機あり)、リーダーへのキャリアアップ可能

昇給・賞与

昇給有
※年1回/日々の業務成果に加え、習得スキルの増加、勤怠状況、追加勤務などの貢献度、新たな業務への挑戦や担当業務の拡大などを総合的に評価し、昇給に反映します。

事業内容

コールセンター等運営・労働者派遣(派14-010240)

設立

1998年2月

資本金

100百万円

本社

神奈川県横浜市

従業員数

約1,400名 (2026年4月1日現在)

ホームページ

https://www.wowcom.co.jp/

応募方法

Webから応募、またはお電話でご連絡ください。

応募後の流れ

応募受付後、2営業日を目処に『マイページアカウント情報』をご案内いたします。
選考に関するご連絡は、マイページでお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
面接は対面で1回実施いたします。面接時にはタイピングチェックを行いますが、基本的な文字入力ができれば問題ありません。

電話

011-261-8236(平日9:00〜18:00※土日祝休)

住所

札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル17F

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