株式会社NTTネクシア

<h2>仕事内容</h2>
雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 
＊･｡｡･＊･｡｡･＊･｡｡･＊･｡｡･＊･｡ ＊ 10月19日入社 ＊ 未経験から成長できる！ ＼大手保険会社のコールセンターstaff／ 保険知識ゼロからのスタートも歓迎 ｡･＊･｡｡･＊･｡｡･＊･｡｡･＊･｡｡･＊ 
Check!＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅丁寧な研修サポートがあり安心 ✅高時給1610円～で収入も安定！ ✅完全週休2日制！基本は土日祝休み 
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<li>入社約1年半後から月2～3回土曜勤務あり</li>
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（平日代休取得/土曜は時給250円UP） ✅堺筋本町駅から徒歩1分で通勤楽々 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 
＞＞ 新しいことを始めたい ＜＜ ＞＞ 長期安定して働きたい ＜＜ そんなあなたにぴったりのお仕事です 
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<li>＊*</li>
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お仕事内容 
明治安田生命保険会社内のコールセンターで 契約者様からの問い合わせ対応を お任せします。 
2027年3月末までは繁忙期のため 簡易受付（一次受付）を担当いただきます。 
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<li>お問い合わせ例</li>
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「加入している契約内容を確認したい」 「書類を発送してほしい」 ※控除証明書やパンフレット等 「商品について詳しい説明を聞きたい」 
専用端末で内容を確認し 対応内容をシステムに入力もお願いします。 
保険の営業や勧誘のお仕事はありません！ 
2027年4月以降は研修で 契約に関するお問い合わせ対応や 各種変更手続きの受付などの 保全業務を段階的に習得していただきます。 
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<li>長く働けばメリットも</li>
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￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社2年半以降から スキルに応じた手当の支給あり！ 評価によって昇給・昇格もあり 頑張りが収入に還元されるので モチベーションもアップ 
さらに、一定の条件を満たせば 将来的には在宅勤務（フルリモート）も可能 在宅勤務日はリモートワーク手当を支給 ※規程あり 
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<li>有給休暇は1時間～OK</li>
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￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 時間単位で有給休暇の取得が可能です。 「子どもの学校行事に参加したい」 「ちょっと病院に行きたい」 なんて時にも数時間だけ有休を取得できて とっても便利です
<h2>求めている人材</h2>
＼未経験・ブランクある方も歓迎／ 
【必須】 ＊高卒以上 ＊PCの基本操作ができる方 ＊タイピング1分50文字程度 
【歓迎】 ・初めてのオフィスワークの方 ・ブランクから復帰したい方 ・高時給で安定して稼ぎたい方 ・コールセンター経験者 
今回は「5名」採用予定！ 一緒に始める同期もいるので 安心してお仕事できますよ
<h2>勤務時間詳細</h2>
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<li>勤務日</li>
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月曜～金曜の週5日勤務 
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<li>入社約1年半後から月に2～3回</li>
</ul>
土曜勤務あり（平日振替休取得） 
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<li>土曜勤務は時給250円アップ
</li>
<li>勤務時間
</li>
</ul>
入社～2027年3月31日 （1）8:50～17:00 
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<li>実働7時間10分／休憩60分</li>
</ul>
2027年4月～約10ヶ月間 （2）8:50～17:50 
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<li>実働8時間／休憩60分</li>
</ul>
＊以降は(1)(2)の2シフト制となります ＊(2)は原則18時までの残業あり 
<ul>
<li>時間外手当支給</li>
</ul>
＊時間外は3～4時間/月程度
<h2>休日休暇</h2>
＜休日＞ 完全週休2日制（日曜と他1日） 
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<li>入社後約1年半は土日祝休み</li>
<li>その後、月に2～3回程度</li>
</ul>
土曜勤務あり（平日代休取得） 祝日 年末年始(12/30～1/3) 
＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇（3日） 特別連続休暇（2日） 会社記念日休暇（半日） 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇
<h2>勤務地</h2>
〒5410054大阪府大阪市中央区南本町1丁目
<h2>交通・アクセス</h2>
地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩1分
<h2>給与詳細</h2>
基本給：時給 1610円 〜 1672円 
（内訳） 基本給1,579円 ＋一律勤務加算手当31円～93円 ※6月・12月の評価により変動 
＊交通費全額支給 
【その他】 ＊サポート手当3,500円/月 ＊シフト手当（土曜勤務）＋250円/時 ＊特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ＊時間外手当 ＊リモートワーク手当200円/日 
＜入社2年半以降より＞ ＊スキル評価手当（105～215円/時） ＊習得スキル手当（10～30円/時） ＊評価により昇給・昇格あり 
※すべて当社規程に基づく 
試用・研修期間：試用期間2.5ヶ月、研修期間1週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】10月19日（月） 
【試用期間】2.5ヶ月 （10月19日～12月31日） ＊次回以降3ヶ月毎の更新を予定 
【研修日程】10月19日～1週間 8:50～17:00 (実働7時間10分、休憩60分) ＊土日祝休み ＊繁忙期対応のため短い研修期間となります。 ＊繁忙期対応終了後2027年4月1日～は 本格的な生命保険の研修（約10ヶ月間）が あるのでご安心ください！ 
【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制
<h2>給与例</h2>
＜月収例＞ 23万4,266円 時給1,610円×実働7時間10分×20日 ＋サポート手当
<h2>待遇・福利厚生</h2>
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 
【福利厚生】 
<ul>
<li>社会保険完備</li>
<li>交通費全額支給</li>
<li>サポート手当：月3,500円</li>
<li>土曜は時給250円UP</li>
<li>スキル別手当あり</li>
<li>特別手当：年2回（5,000円×2回）</li>
</ul>
※2025年度実績 
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<li>定期健康診断</li>
<li>Wel-nexia</li>
</ul>
（レジャーなどの割引制度） 
<ul>
<li>正社員登用制度</li>
</ul>
※すべて当社規程に基づく
<h2>職場環境</h2>
<ul>
<li>休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ）</li>
<li>個人 ロッカーあり</li>
</ul>
喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 
<h2>選考プロセス</h2>
必要事項を入力のうえ、 WEBよりご応募ください。 お送りいただいた内容を確認のうえ、 書類選考を実施します。 
オンライン面接に進まれる方のみ ５営業日以内に担当者より ご連絡させていただきます。 
※お電話によるお問合せは 平日9:30～18:30となります。

明治安田生命のお問い合わせコールスタッフ

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