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自治体給付金に関するお問い合わせ対応・データ入力

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株式会社TBネクストコミュニケーションズ

自治体給付金に関するお問い合わせ対応・データ入力

Skills

AISalesforce

1 month ago

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Important information


Location:

Fukuoka, Japan

Work mode:

Onsite

Published on:

14 September 2026

What they need


雇用形態

契約社員

給与

【時給】 1350円
通勤費実費支給(支給要件あり)

勤務地

・福岡県福岡市中央区大名

交通手段

空港線「赤坂」徒歩3分、空港線/七隈線「天神」徒歩6分、西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)」徒歩9分
【最寄り駅】
・福岡市地下鉄空港線「赤坂(福岡)駅」

勤務時間

08:50~18:00
09:50~19:00
無給休憩70分/有給休憩10分
残業想定月間5時間
土日祝含む週4~5日出勤
※時間帯固定不可
※シフト応相談

休日・休暇

年末年始休業期間(2026/12/29~2027/1/3)
ただし、案件状況により上記期間でも
出勤要請する可能性あり。
休み希望提出可能日数:4日

インフォメーション

【週4日〜OK/服髪自由】天神近くで快適ワーク!自治体お問い合わせ対応事務

職種

企画・管理・事務 > データ入力・オペレーター

募集背景

特選案件-3

仕事内容

地下鉄「赤坂駅」徒歩3分・「天神駅」徒歩6分と通勤ラクラク!
服髪自由&カジュアル通勤OKで、お気に入りのスタイルで気持ちよく働けます。
休憩スペースや給湯室も完備された快適なオフィス環境をご用意しています。

未経験・ブランクがある方も安心の丁寧な座学研修(4日間)&OJTフォロー体制!
週4日〜勤務相談可能で、残業も月5時間程度と少なめ。
自治体関連の安定したお仕事で、ワークライフバランスを保ちながら高収入を目指せます!

  • 応募が多い年齢割合

20代・・・35%
30代・・・30%
40代・・・25%

20代、30代、40代の方が多くご応募いただいております。
同世代の方が多いので、楽しく長く続けていただけます

自治体が実施する「給付金」などの制度に関するお問い合わせ対応(受信メイン)と、
それに伴う簡単なPC入力作業をお任せします。

【具体的な業務内容】
お問い合わせ対応: 住民様や事業者様からの「給付金の申請方法は?」「対象になる?」といった質問への電話対応(受信メイン・一部発信)
データ入力・登録: 通話しながらシステム(Salesforce)やExcelへ対応履歴の入力
関連事務処理: ペーパーレス環境にてデータ検索や簡単な書類チェック

【万全の研修カリキュラム】
入社日選択可能(2026/10/13 または 2026/10/26)
座学研修(4日間)で制度の仕組みやシステムの操作方法をじっくり学べます!
その後は先輩がついてサポートするOJT研修を実施。ロールプレイで自信をつけてから本格デビューできるので安心です。

【お仕事のイメージ】
街の「給付金案内カウンターの電話窓口係」です!
「給付金の書類ってどう書けばいいの?」とお困りの住民さんからの電話を受け、
手元のパソコン画面で調べながら「こちらに〇〇とご記入くださいね」と教えてあげるお仕事。
丁寧なお手伝いで「ありがとう、助かったよ!」と感謝されるお仕事です!

<こんな人におすすめ>
「高時給1,350円×自治体関連の安心案件で、長く安定して稼ぎたい」という方
「通話をしながらPCに文字入力や検索ができるスキル(タイピング・Web検索など)を活かしたい」という方
「服装自由・髪色自由の快適なオフィスで、天神・赤坂の便利な立地で働きたい」という方

<働いている人の声(先輩スタッフより)>
「受信メインの仕事なので、こちらから無理に売り込むようなストレスが一切ありません!困っている住民の方に優しく案内する仕事なので感謝されることも多く、やりがいを感じます。(30代・オペレーター)」
「4日間の座学研修とOJTがすごく丁寧で、未経験からでも安心して業務に入れました。服髪自由で前給制度もあるので、急なお小遣いが必要な時にもすごく助かっています。(40代・オペレーター)」
[こんな人が活躍]

  • 人と話すことが好きな方
  • 落ち着いて電話対応ができる方
  • マルチタスクが得意な方
  • PC操作に抵抗がない方
  • 入力作業が好きな方
  • 周囲と協力して仕事を進められる方
  • 正確な作業を心掛けられる方
  • オフィスワークに興味がある方
  • 安定した環境で働きたい方
  • 新しい知識を身につけたい方

応募資格

  • コールセンターでの勤務経験を

お持ちの方は優遇

  • Web検索やシステム検索をスムーズに行い、

必要な情報を素早く確認できる方

  • 通話をしながらPC入力・検索ができる方
  • Salesforceの使用経験をお持ちの方は優遇
  • 相手の気持ちに配慮した丁寧な対応ができ、

周囲と協力して業務を進められる方

  • 責任感を持ち、体調管理を含め安定した

勤務ができる方

※座学研修・OJT終了後、既存オペレーターとの
ロールプレイによる対応評価を実施し、
基準を満たした方から業務を開始します。

【PCスキル】

  • タイピング目安:日本語100文字/分程度

キーボードによる一般的なPC操作
(コントロール・シフトキー使用可能、
小文字大文字変換可能)

  • Word:文章入力
  • Excel:既存フォーマット入力

待遇・福利厚生

  • 社会保険完備
  • ロッカー
  • 休憩スペース
  • 給湯室
  • 前給制度
  • オフィスカジュアル
  • カジュアルOK
  • 髪色自由
  • 休憩スペース完備
  • 屋内原則禁煙

(敷地に喫煙スペースあり)

アピールポイント

  • 電話対応と事務作業の両方に携われる
  • Salesforceを使用したデータ入力あり
  • ペーパーレス環境で業務効率化
  • 赤坂駅徒歩3分・天神駅徒歩圏内
  • 週4~5日勤務
  • 休み希望の提出可能
  • 前給制度あり
  • ロッカー・給湯室完備
  • 社会保険完備
  • ワークライフバランスを図れる

選考手順

重要
【応募後のご連絡について】
株式会社コンシェルテックへ応募受付と選考の一部をお願いしています。
※選考・採用決定・雇用契約締結は株式会社TBネクストコミュニケーションズが行います。

応募後、(株)コンシェルテックが運営するJobuddy(ジョバディ)より
SMS/メールにて選考のご案内が届きます。
記載のURLをクリックいただくとチャットが立ち上がりますので、
簡単な質問にお答えいただき選考を進めてください。(2分程度)
順次、選考状況メニューからやることリストに従って選考を進めてください。
SMS番号:+81(50)5830-6261
メールアドレス:to_[email protected]

24h自動で選考をご案内いたしますので転職活動がスムーズに進みます。

面接地

弊社ではAI面接を実施しております。詳細は応募時にご確認ください。

お仕事No.

TI_コルセン福岡契約_0914(T2)

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