サプリメント受付スペシャリスト

仕事の内容

詳しいお仕事内容

テレビ通販番組からのお客様の電話注文を受け付ける仕事です。

STEP1 お客様からの電話注文を正確に受付ます。
STEP2 医薬品やサプリメントの情報を丁寧に伝えます。
STEP3 パソコンを使って注文データを入力します。
STEP4 商品の特徴や使用方法を分かりやすく説明します。
STEP5 お客様の要望に合わせて適切な提案を行います。
STEP6 商品に関する基本的な質疑応答を担当します。
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読むだけで終わらせないでほしいこと

• お客様の商品選びをサポートすることで、ご満足度向上に貢献できます。
• ノルマのない環境で、自分のペースで働きたい方に最適です。

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応募前の不安にお答えします

• 電話対応が初めてでも心配ありません。充実したマニュアルと研修があるため、誰でもスムーズに業務を始められます。
• クレーム対応が不安という方も安心です。万が一の場合はすぐにサポート体制が整っており、一人で悩む必要はありません。
• 未経験の業務に不安があるかもしれませんが、丁寧な指導があるため、焦らずに業務を習得できます。

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手応えを感じる場面

• お客様から直接感謝の言葉をいただけることで、やりがいを実感できます。

• ノルマのない環境で働けるため、ストレスなく長期的にキャリアを築けます。

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今の仕事に、モヤモヤしていませんか？

• 新しい業界で自分の経験が生かせるか不安です。
• 職場の人間関係でストレスを感じることはありませんか。

テレフォンオペレーターの経験は、コミュニケーション能力や顧客対応スキルとして多くの業界で活かせます。
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お仕事の流れ

• 研修期間中はマニュアルを基に、実際の通話をシミュレーションしながら段階的に業務を習得します。
• 実務ではまずベテランスタッフとペアになり、実際の電話対応を見ながら学びます。
• 独立後は自分のペースで対応しながら、必要に応じて先輩に質問しながら業務を進めます。

勤務時間

9:00から18:00

就労期間：有期雇用

休日休暇

完全週休二日制（土曜日、日曜日）、祝日、夏季休暇（お盆）、年末年始、その他の休日

勤務先名

勤務先名: 株式会社コージン

給与

時給 1,260円 ～ 1,575円

福利厚生

交通費別途支給、週払い、日払いサービス有

職場環境

敷地内に喫煙所あり

応募方法

"応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
メールフォルダ(ショートメールの迷惑フォルダに入る可能性があります、、)の確認をお願いします。

【社会保険】
厚生年金：加入※週20時間以上勤務
健康保険：加入※週20時間以上勤務
雇用保険：加入※週20時間以上勤務
労災保険：加入

【定年制度】
定年あり：65

【語学力】
ビジネスレベルの日本語力
※マニュアルや、研修(OJT)、コミュニケーションは日本語になります。
※N1以上必須
【ID】
2000788"

その他

お仕事No：サプリメント受付スペシャリスト[2000788]