运维工程师

该职位来源于猎聘 岗位职责 1、线上平台运维支持：协助运维工程师处理平台客户运营日常事务，包括客户反馈的系统问题解决。 2、数据与档案运维：维护项目运维各类文档的标准化编写和整理 3、协助运维工程师完成客户入驻平台的各项支付，发票等开户进件工作 任职要求 硬性条件 学历：统招本科及以上学历（信息技术类相关专业优先），具备扎实的文字功底与逻辑表达能力。 经验：有运维、项目助理、客户成功或互联网平台运营相关经验者优先 核心素质 高情商：具备极强的沟通协调能力与情绪感知力，面对突发问题能冷静应对、妥善化解，让客户感受到系统售后运维的亲和力和责任心，提升对平台的满意度。 熟练使用Office办公套件及SaaS平台操作，具备基础数据分析能力； 学习能力强，能快速理解系统业务，处理各类运维事务； 具备服务意识与团队协作精神，能承受多任务并行的工作节奏