【問い合わせ受付】ヘルプデスク・監視サポート業務

仕事内容:

・運用サポートセンター内でのお電話やメールでのお問い合わせ対応、監視業務(アラート対応、障害対応、1次/2次対応)
・障害発生時のエスカレーション、メーカー手配など

アピールポイント:

20代～50代までの男女問わず様々な業務経歴の方が就業されています！

求める人材:

▼応募資格
<必須>
・Windows基本操作
・一般的なビジネスマナー
・顧客対応経験（的確な状況報告や言葉遣いができる）
・Officeソフトの操作経験（Excel、Word）

＜尚可＞
・ITヘルプデスク/コールセンター経験
・リーダー経験
・Excel関数基礎知識
・ネットワーク基礎知識
・SQL知識

▼求める人物像
・スキルアップをしたい方
・勤怠の良い方
・手に職を付けたい方
・仕事にやりがいを持っているor持ちたい方

勤務時間・曜日:

変形労働時間制（１か月単位）
・平日17:0021:00（実働4時間）
・土日祝9:0021:00（実働11時間）
・曜日不問21:00~9:00（実働11時間）

休暇・休日:

・シフト制（月平均10日以上）

アクセス:

JR小倉駅から徒歩5分

待遇・福利厚生:

・各種社会保険完備
・研修制度あり
・正社員登用あり

その他:

・即日
※就業開始日はご相談に応じます。

※応募の際はindeed様式ではない履歴書と職務経歴書の添付をお願いいたします。

雇用形態: アルバイト･パート

給与: 1,500円 (時給) 以上