コールセンター受電担当

仕事内容

• お仕事について

「操作方法や修理の受付」「商品の在庫の確認」など
ノジマグループのお客様の問い合わせ対応のお仕事です。
問い合わせによっては店舗への連絡もお願いします。
様々なサポートツールを完備しているので、
コールセンター初めての方にもオススメです！

好奇心旺盛な方大歓迎
現時点で特別な知識や経験は必要ありません！
充実した研修とサポート体制が整っているため、基本からしっかり学ぶことができます。
「最新の技術を学びたい」「正しい言葉遣いを身に付けたい」といった、
仕事を通じて成長したいという意欲のある方を大歓迎します。

求める人物像
お客様の立場で考えて行動できる方！
新しいことに積極的にチャレンジできる方！
あなたの声、アイデアが会社を動かします。
目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！

出る杭は伸ばします
向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！
様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する
スタッフもいらっしゃいます！

職場のおすすめポイント

• シフトが自由に組めるバイトがしたい
• 学校やサークル、部活などと両立して働きたい
• 未経験でも安心して始められる仕事がいい
• 最新家電製品に詳しくなりたい etc.

テスト期間中の学生さんであれば、
先に面接だけ済ませて、勤務開始日はテスト後なども対応します！

資格

ノジマのコールセンターですが、家電の知識はなくても大丈夫です！！
先輩スタッフがイチから丁寧に教えます。
大学生から主婦さんフリーターさん、シニア、中高年のスタッフが活躍中です！

・フルタイムで働きたい方
・長期での勤務を考えている方
・未経験からスタートしたい方
・まずはアルバイト・パートからスタートしたい方

勤務時間

• 勤務曜日・時間

9:30～19:00の間のシフト制
週3日～5日勤務可能な方
1日4時間～ＯＫ！
社保適用な時間で勤務できる方
（週20時間以上）

休日

勤務時間・曜日はお気軽にご相談ください！

• ノジマは1ヶ月ごとのシフト制です！

曜日が固定されていないので、プライベートの予定に合わせて無理なくシフトが組めます！

勤務地備考

〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３ー３クイ―ンズタワ―B 26階

給与

時給 1600円以上

• 時給1,600円～（※出勤状況によりスタート時給の変動あり）
• 昇給チャンスあり（1年目は3ヶ月ごと、2年目以降は6ヶ月ごと）

交通費：通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生

【福利厚生】
【待遇・各種制度】
・交通費全額支給
・社会保険完備
・能力により昇給あり（3ヶ月ごとに評価あり）
・正月出勤手当あり
・社員登用制度あり
・服装・髪色自由
・有給取得率90%以上
・インフルエンザ予防接種割引制度
・従業員持株会制度
・社員旅行（希望者への費用補助あり）
・通信講座（期間内修了で受講料を会社負担）

【充実の職場環境・設備】
しっかりリフレッシュできる環境が整っています！
・従業員専用カフェテリア併設
・無料ウォーターサーバー完備
・広々とした休憩室あり
（大型ソファ、電子レンジ、冷蔵庫、仮眠ルーム、卓球ルーム、振動型運動器、マッサージ器を完備）

• さらに嬉しいポイント

会社の福利厚生（食事補助）により、休憩室では追加のおかずや軽食、スイーツなどの冷凍食品を100円～200円でお得に購入可能です！

職場環境

【従業員構成】
主婦さん、学生さんがメインで活躍中！
学生さんが主体的に働けるのがノジマのコールセンターのお仕事！

お仕事紹介動画もぜひご確認ください！
https://youtu.be/pBg9FQb-MJE

面接日、入社日の調整も相談ください。

【職場の雰囲気】
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験不要

応募方法

電話応募は受け付けておりません。
WEBからのご応募をお願いいたします。
応募いただくと通知が届くので、 その案内に従って必要事項を入力下さい。

選考プロセス

応募完了後、【メール】および【携帯電話のショートメッセージ（SMS）】宛に、
質問フォームのURLをお送りいたします。
メッセージ内のURLにアクセスいただき、ご回答をお願いいたします。

※携帯電話番号の誤りなどでSMSが届かない場合は、別途ご連絡いたします。
※履歴書は、選考の過程でご提出をお願いしております（応募時点でのご準備は不要です）

【問合せ先について】

あなたの可能性を最大限に引き出すため、
面接を通じて他部署でのキャリアをご提案することもございます。
もちろん、ご希望に沿わない場合はお気軽にお申し出ください。

その他

友達と応募OK、面接1回

【ブランド名】
ノジマ