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HENGFA SUPPLY CHAIN(HONG KONG)LIMITED

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1 month ago

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Important information

Contract type:

Permanent

Salary:

HK$156,000 – HK$180,000 / year

Work mode:

Onsite

Published on:

16 September 2026

What they need

工作機會

恒發供應鏈（香港）有限公司誠徵一名客服文員，加入我們的營運團隊。此職位將負責處理客戶查詢、訂單管理及文件處理等工作，確保提供高質素的客戶服務體驗。作為物流及倉儲行業的重要一員，你將支援公司的日常營運，並直接對客戶滿意度作出貢獻。

你的工作

  • 處理客戶查詢及投訴，以專業及友善的態度解決問題

  • 一般文書工作、存檔及整理記錄

  • 準備及整理相關的文件、報表及記錄

  • 需有效率地配合跨部門工作任務，包括且不限於調度、倉庫、人事行政及財務部門的相關工作

  • 完成領導安排的其他工作

我們期待你擁有

  • 中五或以上學歷

  • 懂中英文打字，熟悉Microsoft Office應用軟件，尤其是Excel

  • 認真細心，工作主動，能獨立完成工作

  • 時間管理能力強，能應付多項工作優先次序

工作時間

  • 每週工作五天半
    上午9:00至下午6:00(週一至週五)   上午9:00至下午1:00(週六)

  • 能接受加班工作及有需要時假期需配合上班

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- Expérience confirmée sur des applications mobiles grand public iOS et Androidavec des fonctionnalités déployées à grande échelle. - Expérience opérationnelle en Retail MediaAd TechMarketplace ou monétisation e-commerceavec responsabilité directe sur un périmètre générateur de revenus et maîtrise de ses indicateurs économiques. - Expérience en environnement Agile Scrum à l’échelleavec plusieurs squads. - Expérience concrète de pilotage produit par la donnée : définition de KPIexpérimentation et exploitation de dashboards. Compétences demandées dans la mission - Modèles publicitaires : placements sponsorisésoffres partenairesciblage et optimisation du rendement publicitaire (yield). - Écosystème Ad Serving et mécanismes de mesure publicitaire. - Consent Management et contraintes RGPD appliquées à la publicité. - Connaissance des produits bancairesFintech ou paiements digitaux (appréciée). - Connaissance des plateformes internationales et des spécificités des marchés locaux (appréciée). - Utilisation d’outils d’intelligence artificielle et connaissance des workflows agentiques appliqués au Product Management (appréciées).

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