東京海上ダイレクト損保　自動車保険お問合せ対応

【11月入社】未経験大歓迎！夕方迄のオフィスワーク****高時給1,410円～、土日祝は時給1,660円

充実の研修で安心スタート！
土日祝は手当で時給UP！
18時迄＆殆ど残業ナシだから家庭やプライベートとの両立もばっちり

募集要項

職種
東京海上ダイレクト損保 自動車保険お問合せ対応

雇用形態
契約社員

仕事内容
東京海上グループのコールセンターで、自動車保険に関する
電話応対とPC入力を行います。
保険料の見積もりや契約変更、サービスのご案内など
受信業務がメイン。
一部確認の折返しやフォローの発信もあります。
1時間に2件ほどの受電件数でコールに追われすぎない
業務バランスのいいセンターです
※事故受付はありません

• 入社日・試用・研修期間

【入社日】11月9日
【試用期間】2ヶ月(11月9日～12月30日)
＊次回更新12月31日～2027年5月31日、
以降6ヶ月毎の更新を予定
【研修期間】2ヶ月(11月9日～12月30日)
＊平日週5日9:00～18:00(実働8時間、休憩60分)
＊土日祝休み

• 研修について

【ステップ1】座学研修を中心に応対マナーから自動車保険に関する勉強をします
【ステップ2】基本的な研修の後には実際にお電話を受けてみます。
しっかりサポートしますので安心して取り組めます。
ほとんどの方が未経験からのスタートです！

給与

時給 1,410円～1,722円

＜内訳＞
平日:1,410円(基本給1,379円+勤務加算手当)
土日祝:1,660円(基本給1,379円+勤務加算手当+土日祝勤務手当)
＊勤務加算手当31円～93円(6・12月の評価により変動)
＊土日祝勤務手当250円

＜月収例＞
月給229,100円(月20日勤務の場合)

【その他】
交通費全額支給
サポート手当：3,500円/月
皆勤手当：10,000円～12,000円/月
※入社1年後より、1ヶ月の出勤率95％以上の場合
特別手当:年2回（5,000円×2回）※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく

勤務地

宮城県仙台市青葉区一番町2-8-25 NTT東日本仙台青葉通ビル

交通アクセス

「仙台駅」徒歩12分 「青葉通一番町駅」徒歩3分

勤務曜日・時間

月曜日～日曜日の間で週5日勤務（シフト制）
9:00～18:00（実働8時間、休憩60分）
＊事前準備のため8:50から前残業あり（時間外手当支給）
＊その他の残業はほとんどありません
（電話が長引いたとき等、多くて月10時間程度）
＊希望休は月3日まで申請可能
＊研修期間中（約2ヶ月間）は平日のみ

資格・経験

＼コールセンター・保険業務未経験OK／
＊高卒以上
＊PC基本操作ができる方
＊タイピング50文字程度/1分

休日・休暇

<休日>
4週8休（シフト制）
年末年始(12月31日～1月3日)

<休暇>
有給休暇
夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、
会社記念日休暇(有給半日)、育児休暇、介護休暇、
病気休暇、看護休暇など休暇制度充実

待遇

社会保険
交通費全額支給
時間外手当
サポート手当:3,500円/月
シフト(土日祝)勤務手当:時給+250円/時
皆勤手当：10,000円～12,000円/月 ※入社1年後より、1ヶ月の出勤率95％以上の場合
リーダー手当：10,000円～25,000円/月 ※入社1年後より、リーダーに昇格した場合
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考

• 未経験者歓迎！

保険業界の経験がある方はもちろん、未経験の方も大歓迎！
「やってみたい」「興味がある」という気持ちを大切にしています。
研修制度が整っており、基礎から丁寧に学べる環境なので、
初めての方も安心してスタートできます。福利厚生も充実しており、
長く安定して働きたい方にぴったりの職場です

• 安定フルタイム勤務

月～日の間で週5日勤務のシフト制、9:00～18:00の固定時間勤務。
希望休は月3日まで申請できます。始業前の準備として8:50から
前残業がありますが、時間外手当は1分単位で支給。
その他の時間外勤務は月10時間程度と、ワークライフバランスの
整えやすい環境！

• 有給は1H～OK！

有給休暇は、1時間単位から取得OK！
お子さまの学校行事や介護、病院にちょっと行きたいというときも、
数時間だけ有給の取得ができるので便利

• Wel-nexia

プライベートが充実する便利な福利厚生サービス「Wel-nexia」の
利用が可能です。フィットネスジム・映画・飲食店等で利用できる
割引クーポン、各種相談窓口、宿泊・レジャー施設の優待など、
様々なカテゴリから気軽にご利用いただけます。
働くみなさんの豊かな暮らしをサポートするお得なサービスです。

応募方法

応募方法
＜応募方法＞

• WEB応募：「WEBでの応募」ボタンより、お気軽にご応募ください。
• 応募フォームの職歴欄に面接希望日を入力日より2日後以降（土日祝除く）で

3日間ご登録いただきますようお願いいたします。

• 電話でのお問合せ：下記の代表問い合せ先電話番号よりお電話ください。

（受付時間平日9:30～18:30）

＜応募プロセス＞
応募フォームにご入力いただいた情報から書類選考させていただきます。
オンライン面接を行う方のみ5営業日以内に担当者より、ご連絡させていただきます。

連絡先住所
東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL
0120-313-632

採用担当
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