キャッシュレス決済の問い合わせ電話対応・事務

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務

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6月末に移転したばかりの
キレイなオフィスで
新しいお仕事を始めませんか？
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• 研修有でコールセンターデビュー安心！
• 法人様対応で落ち着いたお客様が中心！
• PCの基本操作ができれば経験は不問！
• お友だち同士の応募も歓迎します
• 熊本で東証プライム上場企業で働ける！

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• 仕事内容

キャッシュレス決済を導入している
店舗からの「使い方」などに関する
電話問い合わせ対応をお任せします！

【1日の電話対応件数】

• 10件前後！

電話はそこまで多くありません
1日の半分ほどが電話サポート、
電話が鳴らない時間は
＊メールサポート
＊事務処理（データチェックなど）
を中心にお任せします！

• お茶を飲んだり、お菓子をつまみながら

のんびり落ち着いて働ける職場です

【よくあるお問い合わせ例】
✅｢パスワードを忘れてしまいました｣
✅｢エラーが表示されてしまって…｣
✅｢機器が壊れたので修理できますか？｣
など…
対応先は企業様なので、
比較的丁寧な方が多く、
クレームは少なめです

「助かりました、ありがとう！」と
感謝の言葉をいただける、
やりがいのあるお仕事です✨

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• ここがポイント！

✅約1ヶ月間のトレーニングありで安心！
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• 基礎から学べる業務研修
• 先輩の対応を聞くモニタリング研修
• OJT（隣でしっかりサポート）
• 独り立ち

段階的に進むので、
無理なく業務に慣れていただけます！

変更の範囲：すべての業務への配置転換あり

求めている人材

✅高卒以上
✅PCの基本操作ができればOK
✅コミュニケーションが好きな方
✅相手の話を丁寧に聞ける方
✅サポート業務にやりがいを感じる方

• 飲食店などのサービス業経験者や、

コールセンター経験者も大歓迎！

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＊未経験歓迎／未経験OK
＊主婦・主夫歓迎
＊フリーター歓迎
＊ブランクOK
＊経験不問
＊中途入社50％以上
＊女性が活躍中
＊20代・30代・40代活躍中
＊ハローワークで求職活動中の方も是非

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• 今回募集するお仕事では、

【テレフォンオペレーター】や
【カスタマーサービス】
【カスタマーサポート】
【インサイドセールス】の経験や、
その他【一般事務】【受付】【営業】
【医療事務】などの経験が活かせます！

• 異業種からの転職者も多数活躍中

知識や経験は必要ないので
ぜひお気軽にご応募ください

• 正社員・アルバイト・パート

契約社員・派遣社員として
働いていた先輩たちも活躍中です！

勤務時間詳細

• 09:00～18:00
• 14:00～23:00
• 上記内で1日6～8時間勤務

※9:00～18:00のみもOK

• 土日祝に勤務できる方大歓迎！
• ｢フルタイムでしっかり働きたい！｣

｢時短勤務で家事・育児と両立！｣等、
あなたの希望を是非お聞かせください！

休日休暇

• 完全週休2日制
• 週4日からなど、

希望勤務日数や曜日は
是非ご相談ください！

• 有給休暇あり

勤務地

〒8600802熊本県熊本市中央区中央街3-8 熊本大同生命ビル 6F,9F

交通・アクセス

熊本市電「水道町駅」より徒歩4分/バス停「水道町」「通町筋」より徒歩4分

給与詳細

基本給：時給 1250円 〜

試用・研修期間：最大30日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

＜月収例＞
✨月収22万円✨
＝時給1250円×8時間×22日

＜こんな働き方OK＞

• コツコツ派さんなら…

決まったルーティン業務からスタート！
月収20万円をしっかり確保できます！

• やりがい重視派さんなら…

業務の幅を広げたり、上席対応に挑戦！
できることが増えるたびに時給アップ！

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備(加入条件を満たす方)
• 公共交通機関交通費支給
• 月上限2万円
• 駐車場代支給
• 月上限2万5000円
• 残業発生時は1分単位で残業代支給
• エリア社員・正社員登用制度あり
• 髪型・髪色自由
• 服装自由
• ネイル・ピアス・カラコン・ひげOK

職場環境

• 休憩室は業務スペースと

分かれているため、
オン・オフをしっかり切り替えられる
移転したばかりのため、
清潔感のある快適な職場で働けます！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
※ビル内1階に喫煙スペースあり

選考プロセス

• WEB面接・現地面接選べる！

• 面接時の服装は自由でOK！

• ネットからのご応募

応募ボタンより簡単にご応募できます。

• 電話でのお問い合わせ

050-2030-7980まで
「求人を見た」とご連絡ください。

＜＜ 応募後の流れ ＞＞

• 応募後に、担当者よりご連絡します！
• 面接（現地またはWEB）
• 採用

※勤務開始日の相談もOK
※面接方法のご希望は、
ご連絡の際にお伝えください
※履歴書は、メール送付または
面接当日の持参でOK
※面接時はデニム・ネイル・派手髪OK

【面接地・登録地】
イー・ガーディアン株式会社熊本センター
所在地：熊本県熊本市中央区中央街3-8熊本大同生命ビル6F
電話番号：050-2030-7980
メールアドレス：career_[email protected]