ホテル業務システムの運用・改善(主任・係長クラス)

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他IT、社内システムエンジニア、情報システム

✅年収450万～700万円を想定
✅PMS・POSの運用改善を担当
✅新規施設のシステム導入にも参加
✅宮古島勤務・寮や来島費用補助あり

宮古島で複数のホテルや飲食施設、
レジャー施設を運営するリゾートの
情報システム部門で、
PMS・POS・予約システムなどの
運用管理を担当します。

日々の運用だけでなく、
システム改善やITベンダーとの調整、
新規施設開業時のシステム導入まで携わる
主任・係長職の募集です。

＜具体的には…＞

• PMS（ホテル管理システム）の運用管理
• 予約システムやPOSシステムとの連携管理
• PC・サーバー・クラウドサービス・

アカウントの管理

• ITベンダーとの折衝や

導入スケジュールの調整

• 新規施設開業時のシステム導入、

ヘルプデスク対応

ホテルのフロントや予約、
料飲など使われるシステムを
日常的に扱います。
現場から寄せられる問い合わせへの
対応やベンダーとの調整に加え、
既存システムの運用方法を見直す
場面もあります。

新しい施設が開業する際には、
導入するシステムの準備や
関係各所との調整も担当します。

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• 年収450万～700万円の主任・係長採用

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想定年収は450万円～700万円。
主任～係長クラスでの採用を予定しており、
別途、残業・休日・深夜手当があります。
昇給は年1回です。

ホテル業界で情報システムを
担当してきた方や、
ホテル向けPMS・POSの導入・運用に
携わってきた方を対象とした募集です。
日々の問い合わせ対応だけではなく、
運用管理やベンダーとの折衝、
新規施設へのシステム導入まで担当します。

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• PMSを軸にホテル運営のシステムを担当

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中心となるのはPMSの運用管理です。
予約システムやPOSとの連携も扱うため、
宿泊部門だけに限らず、
ホテル内で使われる複数のシステムを
見ながら対応します。

PCやサーバー、クラウドサービス、
アカウント・権限の管理も担当範囲です。
PMSの操作だけではなく、
ホテルの現場でシステムが
どう使われているかを踏まえて、
問い合わせ対応や運用上の
調整を行います。

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• システム導入や改善企画まで担当

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既存システムを決められた手順で
運用するだけではありません。
施設の拡大やDX推進、
新規施設の開業に合わせ、
システムの導入や運用方法の
見直しにも携わります。

導入時にはホテル側の要望を整理し、
ITベンダーと仕様やスケジュールを
調整します。
ホテル開業プロジェクトや
PMSの導入・刷新に携わった経験が
ある方は、実務に近いところから
担当できます。

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• ホテル現場とITベンダーの双方と調整

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システム上の問題が起きた際は、
現場から状況を聞き、必要に応じて
ITベンダーへ問い合わせます。
専門用語だけで話すのではなく、
フロントや予約、料飲など
各部門の状況に合わせて
内容を伝えることも必要です。

ベンダーとの折衝経験に加え、
ホテルの業務を理解していることが
前提となるポジションです。
システムだけを見るのではなく、
実際に利用する部署との
調整を含めて担当します。

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• 宮古島勤務・寮と来島費用補助あり

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勤務地は沖縄県宮古島市。
単身寮は生活家電付きの1ルームで、
月2万5500円、水道光熱費は別途です。
社宅用物件への入居も可能です。

赴任費用の貸付制度は単身25万円、
家族50万円が上限。
入社後1年以上勤務した場合は
返済が全額免除されます。
従業員食堂は1食300円で利用でき、
車通勤も可能です。

✅会社について
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運営を行う「南西楽園リゾート」は、
多角的に事業展開する
ユニマットグループの一員。

グループ全体では
約9500名以上が活躍しており、
安定した経営基盤のもと、
宮古島でリゾートシティ開発を
進めています。
現在は9つのホテル、
30以上の飲食施設、
多彩なアクティビティを展開。

今後も成長を続ける大型リゾートです。

求めている人材

【必須条件】
以下いずれかに該当する方

✅ホテル業界での情報システム業務経験
3年以上
✅PMS（宿泊管理システム）の運用経験
✅ITベンダーとの折衝経験

または

✅ホテルチェーン本社の
情報システム部門での勤務経験
✅ホテル向けシステムベンダーで
PMS・POSなどの導入・運用経験

【歓迎条件】

• TAPなどホテルシステムの使用経験
• ホテル開業プロジェクト経験
• PMS導入・刷新プロジェクト経験
• POSシステム運用経験
• Microsoft 365の運用経験
• Azure、AWSなど

クラウドサービスの経験

• ITILなどの運用管理経験
• 複数施設を対象としたIT運用経験
• ネットワークまたはサーバー運用経験

【こんな方にピッタリ】
・ホテル各部門と話しながら
課題を整理できる方
・相手に合わせて説明の仕方を
変えられる方
・関係部署やベンダーとの調整を
進められる方
・宮古島で継続して勤務したい方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日

✅シフト制／1日8時間勤務

＜勤務例＞
9:00～18:00

※社内システムトラブル発生時は
時間外勤務の場合があります。

休日休暇

年間休日110日

• 月9日休み
• 12月、1月は月10日休み

【休暇制度】
・有給休暇

• 入社時期に応じ、

4月・10月の1日に付与されます。
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・産前産後休暇

勤務地

〒9060203沖縄県宮古島市上野宮国775-1

• 飛行機・直行便で

東京から約3時間
大阪から約2時間20分

交通・アクセス

宮古島空港から車で約15分 車通勤OK

給与詳細

基本給：月給 28万円 〜 44万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・能力・前職給与などを考慮し決定します。
※残業手当・休日手当・深夜手当は別途支給
※昇給年1回
※賞与年2回

試用・研修期間：3カ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

✅想定年収450万円～700万円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 昇給年1回
• 確定拠出年金制度
• 制服貸与
• 車通勤可
• 駐車場完備
• 社食・食事補助あり

（1食300円／バイキング形式）

• 部活・サークル活動
• 社宅・独身寮完備

（エアコン・冷蔵庫などの家電つき個室寮あり/Wi-Fi無料/水道光熱費別で月25,500円～）

• 赴任費用の貸付制度あり

(単身25万円、家族50万円/上限)
※入社後、満1年以上勤務された場合は返済を全額免除いたします。

• 定年60歳/65歳までの再雇用制度あり
• GLTD「団体長期障害所得補償保険」※60歳以上の方不可
• 入社支援制度あり（入社後1年以上勤務された場合は返還不要）

【グループ会社各施設の割引制度あり】

• リゾート内ホテル…特別料金で宿泊OK
• リゾート内レストラン…30％OFFで利用可
• マリンアクティビティ…30％OFFで利用可
• リフト（オーシャンスカイ）…利用無料
• シギラ黄金温泉…250円で入泉可
• ゴルフ場…6000円（ランチ付）で利用可など

職場環境

宮古島の複数ホテルや
飲食施設・レジャー施設を
担当する情報システム部門です。
ホテル各部門やITベンダーと
やり取りしながら、
PMS・POSなどの運用を行います。

選考プロセス

✅応募

✅面接
基本Webで2回を予定しています。

※事前に履歴書・職務経歴書を
ご郵送いただく場合があります。
※1次面接後、Web上で
簡単な性格検査を実施します。
所要時間は10分程度で、
事前学習は不要です。
※面接では質問の時間も設けています。

✅内定・入社

応募から内定までは
2～3週間を予定しています。

入社日は相談可能です。
移住を伴う場合も含め、
入社時期を考慮します。