ผู้จัดการแผนกผู้ป่วยนอกสุขภาพเด็ก

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการงานบริการผู้ป่วยนอกสุขภาพเด็กให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• วางแผนและควบคุมการปฏิบัติงานของทีมพยาบาลและบุคลากรในแผนก
• บริหารอัตรากำลัง ตารางเวร และมอบหมายงานให้เหมาะสม
• กำกับดูแลคุณภาพและความปลอดภัยในการให้บริการผู้ป่วยเด็ก
• ประสานงานกับแพทย์และทีมสหวิชาชีพ เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับบริการอย่างต่อเนื่อง
• ดูแลและพัฒนามาตรฐานการให้บริการ รวมถึงติดตามตัวชี้วัดของหน่วยงาน
• ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงานของทีม
• ดูแลความพึงพอใจของผู้ป่วยเด็กและผู้ปกครอง
• จัดทำรายงาน วิเคราะห์ปัญหา และนำเสนอแนวทางพัฒนางานต่อผู้บริหาร

คุณสมบัติ

• จบปริญญาตรี สาขาพยาบาลศาสตร์
• มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพการพยาบาลและการผดุงครรภ์
• มีประสบการณ์ด้านการพยาบาลผู้ป่วยเด็ก และงานแผนกผู้ป่วยนอก
• มีประสบการณ์บริหารทีม/หัวหน้าหน่วยงาน อย่างน้อย 3–5 ปี
• มีทักษะด้านการบริหารบุคลากร การจัดอัตรากำลัง และบริหารงานบริการ
• มีความรู้ด้านมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วย
• มีทักษะการสื่อสารและประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับแพทย์และสหวิชาชีพได้
• มีใจรักงานบริการ เข้าใจและสามารถดูแลเด็กและผู้ปกครองได้อย่างเหมาะสม
• สามารถบริหารจัดการปัญหาและตัดสินใจในสถานการณ์เร่งด่วนได้