完全反響型の出張サービススタッフ(鍵・ガラス・水回り等のトラブル解決)

仕事内容:

"完全直行直帰で人間関係のストレスゼロ！
自分のペースで気楽に回れて、困っているお客様から「ありがとう！」と直接感謝されるお仕事です。"

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✅ 完全週休2日制！希望休の融通も利きやすく家族との時間を大切にできます！

✅ 社用車で直行直帰！煩わしい職場の人間関係や出社に伴うストレスゼロ！通勤利用も可能で、駐車場代やガソリン代・高速代も会社負担です！ ※打ち合わせやミーティングの日のみ出社

✅ 月給25.7万円スタート＆完全反響型！飛び込みやテレアポは一切ありません！

✅ 接客経験が武器になる！技術よりも「明るい対応」がお客様の安心と評価に直結！

✅ やった分だけ給与に還元！対応スキルが増えるほど効率よく歩合で稼げます！

✅毎月の給与に追加支給される手当が充実！ 基本給に加え、家族手当、皆勤手当、無事故手当、時間外手当・休日出勤手当、さらに業績に応じた毎月のミニボーナスを支給！

✅安心の研修あり！ 入社後1〜2ヶ月は先輩に同行し、技術やお客様との会話のコツまで丁寧に教えます。

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"▼募集背景"
1999年の設立以来、暮らしのトラブル解決サービスを手掛け順調に業績を伸ばしている当社。
各営業エリアでのご依頼増加に伴い、体制強化のため新たな仲間を増員募集いたします。
入社された方のほぼ100%が未経験からのスタートですので、前職や経験スキルは一切問いません。

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"▼期待する役割・ミッション"
トラブルに直面し不安を抱えているお客様に対して、いち早く駆けつけて安心感を提供することが最大のミッションです。

高度な技術力よりも、まずは「丁寧なヒアリング」と「明るい対応」で顧客の不安を解消する『接客のプロ』としての役割を期待しています。

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"◼︎仕事概要"
日常生活で突然起こる「困った」を解決する出張駆けつけサービスです。

コールセンターで受けたご依頼の指示通りに、担当エリア内の現場（個人宅やマンションなど）に向かい、鍵やガラス、水回りの水漏れのトラブルを解決します。

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"■業務詳細"
・コールセンターからの依頼確認・スケジュール調整（1日3〜5件程度）

・社用車（貸与）でお客様の現場へ直行

・トラブル状況のヒアリングおよび解決方法・お見積もりのご提案

・鍵の開錠、修理、交換、ガラス割れ替え、水回り修理などの実作業

・作業完了後、決済と業務報告を済ませて次の現場へ移動（終了後はご自宅へ直帰）

※完全反響型のため、ご自身での飛び込み営業やテレアポは一切ありません。

※「鍵・ガラストラブル解決」がメインですが、将来的には水回りやエアコンなどのトラブルサポートへと職能を広げられます。
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" ■業務イメージ"
①鍵のトラブルサポート
・個人宅、マンション、車、バイク、金庫等の開錠・修理・交換

・作業時間は平均20〜30分程度（必ず事前にお見積をご案内・ご了承いただいてから作業します）

・即日対応しきれない複雑な作業の場合は、後日改めて伺うこともあります

②ガラスのトラブルサポート
・「ガラスが割れたのでどうにかしてほしい」というご依頼に対応

・即日対応できるよう、様々な種類のガラスを社用車に積んで現場へ向かいます

・玄関ドアやサッシのリフォーム対応なども行います

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"◼︎一日の流れのイメージ（モデル例）"
・08:30 【自宅出発】社用車に乗り込み、自宅から直接現場へ出発します。

・09:00 【1件目の現場】鍵の紛失でお困りのお客様宅へ。開錠作業と新しい鍵の提案。

・11:00 【2件目の現場】トイレの水漏れ対応。部品を交換してトラブル解消。

・12:30 【休憩】移動の合間や、キリの良いタイミングでしっかりお昼休憩（※3時間の中で柔軟に取得可能です）。

・14:00 【3件目の現場】ガラスの割れ替え作業。

・16:00 【4件目の現場】再び鍵のトラブル対応。

・17:30 【帰宅】最後の現場での作業報告を済ませ、社用車でそのまま自宅へ直帰します。

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"◼︎仕事のやりがい"
・困り果てているお客様を助けるため、解決した瞬間に「助かりました！」と直接深く感謝されます。

・慣れてくるとトラブル解決による売上の上げ方や身体の休め方も分かってくるため、自分のペースで負担なく働くことができます。

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"◼︎仕事で得られる成長ポイント"
現場をこなすほど、鍵・水回り・ガラストラブル対応といった「一生食いっぱぐれない技術」が着実に身につきます。

将来的には防犯設備の資格取得など、さらに専門性を高めることも可能です。

手に入れた技術とスピードが上がれば、対応できる件数が増え、さらなる収入アップやキャリアの選択肢が広がります。

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"◼︎職場環境"
30代・40代を中心に、飲食業の店長や販売職など異業種からの転職者が多数活躍しています。

上司の顔色を伺ったり、シフト管理に悩まされたりするような職場の人間関係のストレスはありません。

「一人で気楽」な直行直帰スタイルでありながら、月に一度の共有の場など、必要な時は仲間と情報交換できる風通しの良い環境です。

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アピールポイント:

✅ 人間関係のストレスなし！ 直行直帰により、自分の裁量とペースで仕事に集中できます！

✅ 経験よりも人柄重視！ これまで培ってきた「接客スキル」がそのまま高収入につながるビジネスモデルです。

✅ 家族との時間を確保！ 完全週休2日制で希望休も取りやすいため、お子様の行事等にも柔軟に対応できます。

✅ 固定給＋歩合の安心設計！ 家族を養う生活基盤を守りつつ、頑張った分は歩合でしっかり稼げます。

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求める人材:

"◼︎求める人物像"
「相手の立場に立って、明るく誠実なコミュニケーションが取れる方」

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"◼︎応募条件"
【必須】
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・こまめな連絡や報連相がしっかりできる方
※学歴不問・経験不問！ほぼ100％未経験からの入社です。

【歓迎】
・接客、サービス業（飲食、販売、ホテルなど）や営業の経験がある方
・DIYや機械いじりが好きな方（興味があるレベルでOK！）
・自分の頑張りを収入に直結させたい方

【優遇】
・出張修理サービスやメンテナンス業務の実務経験がある方
・エアコン工事、リフォーム工事、電気工事などの実務経験がある方

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勤務時間・曜日:

実働8時間 / 休憩3時間（シフト制）
※現場により稀に早朝・深夜対応の場合あり（時間外手当全額支給）

休暇・休日:

・完全週休2日制
・有給休暇（5日以上／取得率高めです）
・慶弔休暇
※希望休考慮。「この日は休みたい」といったご相談がしやすい環境です。

勤務地:

神奈川県 横浜市および周辺エリア
※転勤なし
※社用車貸与（通勤利用可／駐車場代会社負担）

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アクセス:

ご自宅から担当現場へ社用車で直行直帰となります。
※出社の必要は基本的にありません。
※打ち合わせやミーティングの日のみ出社

✅社用車での通勤利用が可能です（駐車場代は会社負担）。

✅直行直帰のため、満員電車などの通勤ラッシュのストレスなく仕事に向かえます。

給与:

"■月給：257,000円〜500,000円 ＋ 各種手当 ＋ インセンティブ"

※経験・能力を考慮の上決定
※業績に応じて毎月ミニボーナスあり
※インセンティブ制度あり

"【毎月の給与に追加支給される手当】"
・家族手当
・皆勤手当
・無事故手当
・時間外手当（全額支給）
・休日出勤手当
・交通費全額支給（ガソリン代・高速代）
・業績に応じた毎月ミニボーナス

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【想定年収モデル】
・入社1年目（未経験）：年収400万円（月給25.7万円＋ミニボーナス＋諸手当）

・入社3年目：年収550万円以上（月給35万円＋高単価インセンティブ＋各種手当）

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待遇・福利厚生:

・社会保険完備
・昇給あり
・賞与あり（業績による）
・時間外手当全額支給
・交通費全額支給（ガソリン代・高速代など）
・作業服貸与
・資格取得応援制度（将来的に防犯設備の資格取得可）
・社用車貸与（軽ワンボックス・ハイエース等）

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その他:

"◼︎選考プロセス"
Webエントリー（応募後に履歴書・職務経歴書のデータをご提出いただきます）

①書類選考

②面接（原則1回。私服でOK、和やかな雰囲気で行います。ご不安な方は事前のお電話相談も可能です）

③内定・入社（入社日はご相談に応じます）

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"◼︎担当メッセージ"
【こんな想いをお持ちの方、歓迎します！】
✅ 上司の顔色や部下のマネジメントに疲れた

✅ 職場の人間関係を気にせず、自分のペースで働きたい

✅ 接客スキルを活かして、もっと稼ぎたい

✅ 未経験から一生モノの技術を身につけたい

✅ 家族と過ごす時間を大切にできる環境を探している

複数当てはまる方、自分のことかもと感じた方は、当社の社風にフィットする可能性が高いです！

応募後のやり取りも「審査」するというよりは、「うちの仕事、合いそうですかね？」という相談に乗るような気持ちで対応しています。

「とりあえず話を聞いてみたい」という気軽な気持ちで、最初の一歩を踏み出してみてください！

少しでも興味をお持ちいただけたら、まずはお気軽に応募ください！
素敵なご縁をお待ちしております。

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雇用形態: 正社員

給与: 257,000円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間