产品经理

该职位来源于猎聘 【岗位职责】 1. 协同研发（R&D）、质量（QA）、运营、客服（CS）等相关部门，主导技术可行性评估及问题解决工作；

• 负责服务优化项目的端到端管理，覆盖需求定义→优化方案规划→开发与验证→上线部署→运营稳定保障全流程；
• 基于服务使用数据与运营指标，搭建并持续优化服务监控体系；
• 从用户旅程视角出发，分析功能使用流程并定位关键瓶颈环节；
• 制定服务使用率、转化率、故障率等核心KPI，明确优化目标并推进落地；
• 通过分析市场环境与客户需求，规划运营升级及服务激活策略；
• 对标全球及国内竞品的CCS、数字钥匙等相关服务现状，开展标杆分析；
• 研判市场趋势与技术发展方向，挖掘服务差异化竞争要素；
• 基于分析成果，编制内部共享材料及面向管理层的汇报文档；
• 后续具体工作职责，将根据服务规划部门的人员扩充及组织运营方案进行相应调整与变更。 【任职资格】 1. 问题解决导向：能够结构化梳理服务运营中的各类问题，基于根因分析主动提出切实可行的解决方案；
• 责任感与主人翁意识：将服务从上线到运营的全流程视为自身职责，秉持负责到底的态度，确保工作成果落地；
• 沟通协调能力：在与内部相关部门及外部合作方协作过程中，能够清晰传递问题、协调各方资源并促成共识；
• 团队协作意识：秉持团队目标优先于个人成绩的理念，具备通过协作解决问题的组织导向思维。 5.至少三年互联网或汽车智能网联相关经验