應商關係維護專員

【職責職責】

負責二手手機行業供應商的開發、篩選與引進，建立完善的供應商資源庫，根據平台業務需求（如二手手機收購、配件供應、檢測服務等），尋找匹配的優質供應商，開展供應商准入評估，確保供應商資質合法、產品及服務符合平台標準。

負責與現有供應商的日常溝通與關係維護，定期與供應商對接，了解其經營狀況、及時反饋平台需求，協調解決合作過程中出現的各類問題，維護長期穩定的戰略合作關係。

負責供應商績效考核體系的執行，制定供應商分級管理標準，定期對供應商的產品質量、交貨及時性、售後服務、價格競爭力等進行評估與考核，督促供應商持續改進，優化供應商隊伍，提升供應鏈整體競爭力。

負責與供應商開展商務談判，包括合作協議簽訂、在保障平台利益的前提下，爭取優惠合作條件，優化採購及合作成本，實現供需雙方互利共贏，同時熟悉相關貿易條款，規避合作風險。

跟進供應商合作全流程，及時處理供應商投訴及異議，建立完善的供應商合作檔案，記錄合作細節、溝通內容及考核結果，確保合作過程規範、透明。

關注香港二手手機行業供應鏈市場動態，收集供應商相關信息、市場價格走勢及行業政策變化，分析供應鏈潛在風險，提出應對方案及供應商優化建議，為平台供應鏈戰略調整提供數據支持與決策依據。

配合平台質檢、運營、採購等部門，協調供應商資源，保障平台二手手機貨源穩定、質量可控，協助優化供應鏈流程，提升供應效率，降低供應成本，減少供應環節的糾紛。

【任職要求】

香港永久居民或持有香港合法工作簽證，可全職在香港上班，遵守香港勞工法例，無不良從業記錄；

語言能力：精通粵語（聽說讀寫流利，能熟練與香港本地供應商溝通），普通話流利，具備良好的英語讀寫能力，能熟練處理英文合作文檔、進行簡單英文商務溝通，適應香港職場中英夾雜的溝通習慣更佳，能獨立起草簡單商務協議者優先。

經驗要求：有1年及以上供應商關係維護、採購或商務對接相關工作經驗者優先，熟悉二手手機行業、有電子類產品供應商合作經驗者加分，了解二手手機貨源渠道、質量標準及供應鏈流程者優先，有供應商考核、商務談判經驗者優先。

能力要求：具備極強的溝通協調能力、商務談判能力和解決問題能力，善於傾聽供應商訴求，能冷靜應對合作過程中的各類突發問題，做事細緻有條理，具備良好的責任心和同理心，有較強的抗壓能力和團隊协作意識，能高效完成供應商維護及開發工作。

技能要求：熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint），能快速學習平台供應商管理流程及相關操作，具備基礎數據統計和分析能力，能獨立完成供應商評估、數據彙總及報告撰寫，有供應商管理系統操作經驗者優先，具備基礎的風險識別能力者加分。

職業素養：誠信正直，有良好的商業職業道德，熱愛供應商關係管理及二手手機行業，具備強烈的責任心和積極主動的工作態度，能嚴格遵守公司規章制度，願意長期與平台共同發展，注重細節，具備良好的執行力。