光回線の案内サポートスタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ

ソフトバンク100%出資の安定企業
・年休120日以上！
・月4日の希望級あり！
・未経験でも安心の研修あり！

• 活躍スタッフは未経験者多数

・若いメンバー多数の和気藹々とした職場
・経験やスキルはしっかり考慮！

業績好調により増員での募集となります！
私たちと一緒にキャリアを積みませんか？
まずはお気軽にご応募ください！

-アピールポイント-
✅残業ほぼゼロ！月平均4時間程度
✅Zoomを使った対面での接客サポート
✅未経験OK！充実の研修とOJT体制
✅正社員登用制度あり！実績多数

| お仕事内容 |
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• 画面越しに固定回線を案内するお仕事

具体的には…

• 全国のショップにご来店のお客様と

リモートで映像を繋ぎ固定回線を提案

• 店舗クルーへ案内を引き継ぐまでの

対応がメインです。
＊1日平均10件程度（多くても）、
1回あたり40分ほどの対応です。

【職場環境】

• 20代〜30代の同世代が中心に活躍中
• 未経験からスタートした先輩も多数在籍
• ️男女比(男性：女性)

・20代：1名：1名
・30代：11名：11名
・40代：5名：0名

✨経験・スキルを問わずに活躍可能✨
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PCの文字入力ができれば未経験でも歓迎！
5日間の丁寧な研修で安心デビューできます。
最初は先輩が横についてフォローします。

✨1日のスケジュール例✨
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• 09:50 朝礼（10分間）

• 10:00 受電・接客業務開始

• 11:30〜15:00の間

ランチ休憩（50分間）

• リフレッシュ休憩（10分×2回）

• 18:50 日報作成・振り返り

• 19:00 業務終了・退社

✨キャリアアップについて✨
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評価制度によりクルーランクのアップや
リーダーへの昇格が可能です。

• ︎キャリアステップ例

✅一般クルー
（想定年収：350万円）

✅リーダー
（想定年収：400万円）

✅正社員
（想定年収：600万円）

無期雇用契約登用制度や
正社員登用実績も多数あります。
まずは契約社員から仕事に慣れつつ
将来を考えキャリアを積みたい！と
なりましたら正社員雇用で
スキルを磨いていくのもありです！

求めている人材

求めている人材

• PC基本操作ができる方

（文字入力・基本ショートカットキー等）

• 未経験者歓迎・年齢不問
• 販売や接客の経験がある方歓迎！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 23日

【勤務形態・労働時間】
・シフト制
・実働8時間（365日稼働）

【勤務時間】

9:50〜19:00、10:50〜20:00
休憩70分
（ランチ50分＋リフレッシュ等20分）
残業はほぼありません。
（月平均4時間程度）

【シフト・勤務期間に関する補足】
・希望休月4日まで申請可能
（毎月15日頃にメールにて申請確認あり）
・CS契約社員：週5日勤務
・初回3ヶ月、以降6ヶ月毎に再契約
・初回から通算契約期間5年が上限

休日休暇

• 週休2日制（シフト制）
• 年間休日120日以上
• 有給休暇
• 入社6ヶ月後に11日支給

（以降2年目16日、3年目17日、7年目以降21日）

• 結婚休暇
• 本人が結婚した場合6ヶ月以内に連続5労働日以内(入籍または挙式)
• リフレッシュ休暇
• 勤続5年ごとに連続5労働日以内
• 育児休暇
• 希望休日（月4日申請可能）

勤務地

〒1050021東京都港区東新橋1丁目9-2 汐留住友ビル

交通・アクセス

新橋駅より徒歩6分

給与詳細

基本給：月給 26万5720円 〜 38万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 給与詳細

・月給26万5,720円〜
・研修中も交通費の支給あり
（上限50,000円／月）

【昇給・賞与】
・昇給：あり（評価による）
・賞与あり（業績によって変動あり）

試用・研修期間：３ヶ月間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

【モデルケース】
※経験やスキルを考慮して給与を決定いたします。

・役職：契約社員（一般クルー）
年齢：35歳／入社歴：4年／年収：350万円

・役職：契約社員（リーダー）
年齢：34歳／入社歴：6年／年収：400万円

・役職：正社員
年齢：37歳／入社歴：7年／年収：600万円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 通勤交通費規定支給（研修中も支給）
• 上限：50,000円／月
• 研修制度あり（入社日〜5日程度）
• 正社員登用制度あり
• 管理者への昇格登用あり
• オフィスカジュアルOK
• 社会保険完備（加入者のみ）
• 定期健康診断
• 連携スポーツクラブ優待利用
• テーマパーク優待制度
• PC貸与（拠点配備）

職場環境

20代〜30代の若手スタッフが多数活躍中！
未経験からスタートした社員も多く、
サポート体制が整っている職場です。

選考プロセス

＼＼✨選考フロー✨／／
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1．応募
2．電話連絡・面接日程調整
3．面接実施（最大2回、基本1回）
4．採用決定
5．お仕事開始

※入力いただいた応募データをもとに
選考を行います。
※応募から24時間以内にご連絡いたします。
※内定までは最短で〜1週間となります。

履歴書は不要です。
お会いできることを楽しみにしております。
ご応募お待ちしております！