楽天物流のサービス企画・プロジェクト推進担当（スペシャリスト）／新サービス開発・業務改革をリード

【企業名】

ＪＰ楽天ロジスティクス株式会社

【職種名】

楽天物流のサービス企画・プロジェクト推進担当（スペシャリスト）／新サービス開発・業務改革をリード

【仕事内容(概要)】

楽天物流のサービス企画・プロジェクト推進担当（スペシャリスト）／新サービス開発・業務改革をリード

【具体的な仕事内容】

【荷主企業や社内関係者を巻き込みながら、新サービス開発や業務改革プロジェクトを推進。企画立案から実行までを担い、自らの構想を物流サービスとして社会実装できるポジションです。】

楽天市場を支えるEC物流サービスにおいて、物流オペレーションの改善だけではなく、新たなサービスの企画立案からプロジェクト推進まで一貫してご担当いただきます。物流現場・営業・IT部門・荷主企業など多くの関係者を巻き込みながら、顧客課題の解決や新たな価値創出を実現するポジションです。

■業務詳細

（1）新サービス・新施策の企画

荷主企業や社内関係者と協力しながら、物流サービスの価値向上につながる新たな取り組みを企画します。

＜プロジェクト例＞

・配送サービス「待っトク便」の企画・導入

・人気アニメやキャラクターとのコラボ梱包箱の企画

・ギフト商品の梱包仕様改善による顧客体験向上

待っとく便について：https://books.rakuten.co.jp/event/matsutoku/

＜具体的な業務＞

・新サービスや施策の企画立案

・導入に向けた実行計画の策定

・関係部署との調整および進行管理

・サービスリリースまでのプロジェクト推進

（2）顧客課題の解決・プロジェクト推進

荷主企業の窓口として課題や要望をヒアリングし、物流現場やIT部門などと連携しながら解決策を企画・実行します。

＜具体的な業務＞

・荷主企業との打ち合わせ、課題整理

・改善施策の企画および提案

・社内外関係者との調整

・プロジェクトの進捗管理、推進

（3）物流プロセスの改善・仕組みづくり

より良いサービス提供を実現するため、データを活用しながら物流業務の改善や新しい仕組みづくりに取り組みます。

＜具体的な業務＞

・品質や生産性向上に向けた改善活動

・データ分析による課題抽出

・業務効率化に向けた設備や資材導入の検討

・システム改善の企画および要件整理

・コスト削減や業務最適化施策の推進

■この仕事の魅力

・楽天物流の新サービスづくりに携われる

・企画から実行まで一貫して担当できる

・営業、IT、物流現場など多くの関係者を巻き込んでプロジェクトを推進できる

・物流経験は不問。営業企画、CS、PM、業務改善経験を活かして活躍できる

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

以下いずれかのご経験をお持ちの方

・プロジェクト推進の一連のプロセス（課題抽出～企画・立案～実行・完遂）に関わったご経験

・業務フローの構築や、システム・設備導入、新サービス立ち上げ等のプロジェクトを主導したご経験

・社内外の多様なステークホルダー（現場、IT、パートナー企業等）と信頼関係を築き、調整・交渉を進められるコミュニケーション力

※物流業界での経験は不問です

【勤務地】

＜勤務地詳細1＞

楽天フルフィルメントセンター市川4

住所：千葉県市川市千鳥町12-1 アイミッションズパーク市川塩浜

勤務地最寄駅：JR京葉線／市川塩浜駅

受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜勤務地詳細2＞

楽天フルフィルメントセンター市川2

住所：千葉県市川市塩浜1-6-3 Marq・MFLP市川塩浜

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所

【アクセス】

＜勤務地補足＞

最寄り駅の市川塩浜駅から無料シャトルバスあり

＜転勤＞

当面なし

※全国への配置転換、転勤の可能性があります。

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

楽天フルフィルメントセンター市川4／千葉県市川市千鳥町12-1　[最寄り駅]市川塩浜駅

楽天フルフィルメントセンター市川2／千葉県市川市塩浜1-6-3 　[最寄り駅]市川塩浜駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

補足事項なし

＜試用期間＞

3ヶ月

補足事項なし

【給与】

＜予定年収＞

600万円～800万円

＜賃金形態＞

月給制

補足事項なし

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：381,000円～508,000円

固定残業手当/月：119,000円～159,000円（固定残業時間40時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

500,000円～667,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

給与：前職給与・ご経験・能力等を十分考慮の上、当社規定により決定

賞与：年2回（6月・12月）、会社及び個?の業績により支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、退職金制度

＜社会保険＞

健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

補足事項なし

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：通勤交通費（会社規定による）

家族手当：無　補足事項なし

住宅手当：無　補足事項なし

寮社宅：無　補足事項なし

厚生年金基金：無　補足事項なし

退職金制度：制度有り

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

補足事項なし

＜その他補足＞

■食事手当として毎月15,800円を支給致します。

※自転車利用及びマイカー通勤は、当社規定によります。

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数123日

※担当業務・時期等により土日祝日の出勤有り

※夏季冬季休暇、年次有給休暇、特別休暇、時間休制度あり

【事業概要】

■企業概要

日本郵便と楽天グループの子会社である当社は、両社が連携して行ってきた共同の物流拠点の構築、共通の配送システムおよび受取サービスの構築等による効率化を目指して、新たな物流DXプラットフォームの構築を図ってまいります。

■事業内容：

楽天市場等の楽天グループが提供するECサービスの荷物を中心に取り扱う物流センターの運営とともに、日本郵便の物流ネットワークと連携し、新たな物流DXプラットフォームを構築しています

■経営理念

日本郵便および楽天の既存の資産および知見を活用し、

新たな物流DXプラットフォームの構築を図るとともに、

他のEコマース事業者や物流事業者に同プラットフォームへの参加を促進することで、

日本の物流環境の健全化および持続可能な社会の実現に貢献します。

【郵便番号】

1000004

【所在地】

東京都千代田区大手町2-3-1

【ビル名等】

大手町プレイスウエストタワー

【設立年 補足】

2021年7月

【市場】

非上場

【HPリンク先】

https://jp-rakuten-logistics.co.jp/