不動産会社の受付カウンター・営業サポートスタッフ(来店対応・電話対応)

仕事内容:

不動産の先にある「お客様の幸せ」と向き合う。

それが、わたしたちさくらの不動産の不動産サービスです。

私たちは、物件を紹介することだけを仕事だとは考えていません。

お客様がこれから始める新しい生活に、
どんな想いを抱いているのか。
どんな毎日を過ごしたいのか。

その一つひとつに耳を傾け、お客様の立場に立って考えることを
何よりも大切にしています。

未経験の方も、どうぞご安心ください。

さくらの不動産では、不動産業界が初めての方、
営業経験がない方も、数多く活躍しています。

入社後は、いきなり一人で対応することはありません。
まずは研修からスタートし、上司や先輩スタッフがすぐそばで、
基礎から丁寧にお教えします。

専門用語や契約の流れ、お客様への話し方やご提案のコツまで、
一つずつ段階を踏んで覚えていける環境です。

分からないことは、その場で何度でも質問してください。
「失敗しても大丈夫」
そう思える、あたたかい雰囲気の職場です。

この仕事のやりがいは、
お客様からの「ありがとう」の言葉です。

お部屋探しは、人生の節目に関わる大切な出来事。

就職、進学、結婚、転勤、住み替えなど、
お客様それぞれの背景があります。

単に条件に合うお部屋を探すだけでなく、
「この街で、こんな暮らしができますよ」
「この間取りなら、こんな使い方もできますね」
といった、暮らしの提案ができるのがさくらの不動産の仕事です。

お客様が笑顔で新生活をスタートされる瞬間に立ち会えることは、
この仕事ならではの大きなやりがいです。

【賃貸仲介　1日の流れ】

出社後、まずは店舗の清掃を行います。
お客様を気持ちよくお迎えする準備から、
一日が始まります。

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前日の状況報告と、
本日の来店予定や行動予定をスタッフ全員で共有します。
チームで情報を共有しながら進めていくため、
一人で抱え込むことはありません。

↓

ポータルサイトやホームページからの
お客様のお問い合わせを確認します。

↓

メールチェックを行い、
お客様からのお問い合わせに丁寧に対応します。

↓

お電話でのお問い合わせ対応を行います。

↓

お客様がご来店されたら、
ご希望条件やライフスタイルをじっくりヒアリングし、
最適な物件をご案内します。

↓

お申し込み手続きでは、申込書の記入方法や、契約に必要な書類について
分かりやすくご説明します。

↓

ランチ休憩
しっかりリフレッシュして午後に備えます。

↓

以前ご来店いただいたお客様へお電話し、
その後のご検討状況やご不明点をお伺いします。

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事務処理や契約書の作成など、
契約に必要な書類の準備を行います。

↓

休憩

↓

物件情報サイトに掲載するため、マンションやアパートの写真撮影、
空室確認、間取り作成などを行います。

↓

翌日・翌々日の来店予定のお客様へ
ご紹介する物件情報を整理します。

↓

業務終了・退社となります。

さくらの不動産は、経験よりも「人柄」を大切にしています。

人と話すことが好きな方。
誰かの役に立つ仕事がしたい方。
新しいことにチャレンジしたい方。

そんな想いをお持ちの方であれば、きっと活躍していただけます。

未経験からでも、一歩ずつ成長できる環境で、
私たちと一緒にお客様の新しい暮らしを支えていきませんか。

アピールポイント:

さくらの不動産の店舗は、「お部屋を探している方」だけの場所ではありません。

通りがかりに、ちょっと気になって立ち寄ってみたくなる。
用事がなくても、フラッと入りたくなる。

そんな入りやすさ、安心感、そして透明感を大切にした空間づくりを行っています。

私たちが目指しているのは、お客様と一緒に、楽しみながらお部屋を探すこと。

お部屋探しは、決して急いで決めるものではありません。

「どんな暮らしをしたいのか」
「休日はどう過ごしたいのか」
「これからの生活で大切にしたいことは何か」

そうした想いを、自然な会話の中で、
少しずつお聞かせいただくことが大切だと考えています。

そのために、さくらの不動産では話しやすい環境づくりを何よりも重視しています。

店内は、コーヒーの香りが漂う、落ち着いてソファ席でリラックスできる内装。

テーブル越しではなく、ソファに座って、コーヒーを飲みながら、
ゆっくりと時間をかけてお話ができる空間です。

お客様が緊張せず、「こんなこと話してもいいのかな」と思うようなことも、
自然と話せる。

そんな雰囲気の中で、本音や理想を引き出し、一人ひとりに合ったお部屋をご提案しています。

カフェのような空間で、じっくりと、丁寧にお部屋探しをする。

これがお部屋探しCAFE『さくらの不動産』のスタイルです。

この環境だからこそ、営業ノルマや押し売りのような接客ではなく、
お客様と信頼関係を築く接客ができます。

「このお店なら、安心して相談できる」
「またここでお願いしたい」

そんな言葉をいただけることが、私たちの何よりのやりがいです。

■ 求める人物像

さくらの不動産が大切にしているのは、経験やスキルよりも、人としての姿勢です。

以下のような想いをお持ちの方を歓迎しています。

① 想像力のある方

周囲の状況や、相手の立場を思いやり、「今、自分に何ができるか」を考えられる方。

お客様の言葉の裏にある気持ちや、表情の変化に気づける想像力は、
この仕事で大きな強みになります。

② 素直に学べる方

先入観を持たず、新しいことを柔軟に受け入れられる方。

失敗を恐れず、「やってみよう」と前向きにチャレンジできる方は、
未経験でも確実に成長していけます。

分からないことを素直に聞ける姿勢を、私たちは大切にしています。

③ 実行力のある方

指示を待つだけではなく、自ら進んで経験を積もうとする方。

目標を立て、行動に移し、一つひとつ成果につなげていける方は、
仕事の楽しさや達成感を、より強く感じていただけるはずです。

お客様と向き合い、人の人生に寄り添う仕事だからこそ、
人としての温かさや誠実さを、何よりも大切にしています。

「人が好き」
「誰かの役に立ちたい」
「丁寧な接客をしたい」

そんな想いをお持ちの方と、ぜひ一緒に働きたいと考えています。

求める人材:

◆歓迎スキル・経験

・不動産仲介営業経験

・宅建士

学歴不問 ≪業界・職種・未経験歓迎！≫

※第二新卒、既卒、キャリアチェンジ、歓迎します！

• 下の条件を満たす方

⇒普通自動車免許（AT限定可）

勤務時間・曜日:

⇒9時30分から18時30分

休憩90分

土曜日・日曜日・祝日勤務可の方

休暇・休日:

⇒公休　月8日（繁忙期変動あり）

勤務地:

⇒手稲本店オフィス

北海道札幌市手稲区手稲本町1条3丁目4-5藤川ビル2F

手稲駅目の前

マイカー通勤可

アクセス:

⇒オフィスは駅前の好立地です。
手稲駅南口1番出口より徒歩1分のところにあります。
改札口を出られて右側の南口1番へお進みいただきます。
南口1番出口より出られましたら、左正面に「居酒屋　養老乃瀧」が
ご覧頂けます。その建物の2階が当社になります。

給与:

・住宅手当5千～1万円　※会社規定あり

・単身用社宅あり　※全額賃料会社負担

その他:

さくらの不動産は、創業から15年。
地域のお客様一人ひとりと真摯に向き合いながら、
少しずつ信頼と実績を積み重ねてきました。

当社の特徴は、社員一人ひとりの存在感がとても大きいことです。

年齢や社歴に関係なく、それぞれが役割を持ち、
それぞれの強みを活かしながら、互いの成長を支え合う文化が根付いています。

誰か一人が突出するのではなく、チーム全体で学び、考え、成長していく。
そんな風土が、自然と根づいている会社です。

私たちが大切にしているのは、「成長したい」という意欲と、
仕事や人との出会いに真摯に向き合う姿勢です。

その想いを持ち続けて仕事に取り組める方であれば、
経験の有無に関わらず、確実に力を伸ばしていくことができます。

日々の仕事を通して、知識やスキルだけでなく、人としての引き出しが増えていく。

その積み重ねが、労働市場においても「求められる人材」へと成長していく力になります。

当社では、自らの価値を高めることと、企業の価値を高めることが、直結していると考えています。

一人ひとりの成長が、そのまま会社の成長につながり、会社の存在価値を高めていく。

その過程を、実感として味わえることが、この仕事、この会社で働く大きな魅力です。

じっくりと腰を据えて働きたい方。

5年後、10年後を見据え、市場の中で希少性と存在感のある人材になりたいと考えている方。

そして、自分自身の成長が、さくらの不動産という企業の希少性や存在感を高めていくことに
やりがいと誇りを感じられる方。

私たちは、そんな想いを持った方とこれからの未来を一緒に築いていきたいと考えています。

雇用形態: 正社員

給与: 200,000円 - 250,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間